公衆持有的合力追蹤攜手防疫器如果損壞或電池耗盡，即日起可到更多指定商場的自動派發機更換。民衆俱樂部及聯絡所則從下周一起逐步設立自動派發機。當局也將爲首次領取防疫器者推出免費派送服務，將防疫器遞送到他們的住家郵箱。
隸屬總理公署的智慧國及數碼政府署（Smart Nation and Digital Government Office，簡稱SNDGO）今天（8月25日）發布文告宣布上述消息。
SNDGO說， 合力追蹤攜手防疫器自動發派機將逐步推出，預計最遲10月底之前在本地逾40家購物商場，以及所有108所民衆俱樂部及聯絡所安設。
由于全島的便攜器更換櫃台將逐步減少，政府將爲首次領取防疫器的公衆推出一項新的派送服務，免費將防疫器送至他們住家的信箱。
公衆可上網www.token.gowhere.gov.sg，使用電子政府密碼（Singpass）申請這項服務。一旦申請通過，防疫器將會投放進申請者的信箱。沒有電子政府密碼的公衆則需要申請密碼，或到民衆俱樂部領取。這項免費派送服務只供首次領取者使用，不能用來更換新的防疫器。
文告指出，SNDGO是同淡馬錫基金會合作，將口罩自動派發機進行改裝，讓公衆可以利用自動發派機更換防疫器。
兩台防疫器自動派發機已在7月26日裝置在實龍崗Nex購物中心和巴旺的太陽廣場（Sun Plaza），獲得公衆的積極反饋。SNDGO按公衆反饋對發派機進行改良，每台派發機如今裝有約1400個防疫器供領取。到自動發派機更換防疫器的公衆，距離上一次領取防疫器必須至少60天。未滿60天的公衆，則必須到人工櫃台去更換。
隨著自動派發機逐步在更多地點推出，位于民衆俱樂部及聯絡所的防疫器更換櫃台將逐漸減少。至于有較多年長者居住的地區，民衆俱樂部及聯絡所仍會保留這類櫃台，以方便樂齡人士更換。目前位于購物商場的17個更換櫃台，則將于本月31日停止服務。
SNDGO預計最遲10月底之前，將防疫器自動派發機裝置在所有民衆俱樂部及聯絡所，以及人流量高的購物商場。公衆可上網www.token.gowhere.gov.sg，查詢自動派發機的地點。