胡佩金患有先天性耳聾，直到四歲時才發現自己聽不見。從小在主流學校上學，她直到15歲才戴上助聽器。考N水准的那一年，胡佩金因爲藥物敏感進出醫院，戴了助聽器也完全聽不見。進行耳蝸移植手術後，胡佩金的聽力終于有所好轉。今年31歲的她，是迪卡侬客戶滿意度中心（User Happiness Centre）的負責人。
由于聽障，上學時期的胡佩金需要比別人更加專心，努力聽課的同時還要看老師的嘴型。找工作的第一個面試，胡佩金被面試官當場拒絕，不給任何機會。生活中，胡佩金害怕別人從身後叫自己，更害怕接電話時對方不耐煩或直接挂斷。
疫情之下，保持社交距離和佩戴口罩的規定給胡佩金帶來了不小挑戰。無法看到人們的嘴型，讓她很難與他人溝通。
新加坡有30多萬聽障人士，很多面臨與胡佩金相似的問題。相比于其他殘障，聽障人士的殘障很難用肉眼分辨，因而最容易被忽視。
“我希望大家知道，我們聽障人士雖然有‘缺陷’，但不代表我們軟弱。我們只是聽不到，但我們還是能成就常人能做的事情。”