本地一家公司SG Diagnostics售賣的抗原快速檢測(ART)儀不適用于在家自我檢測,卻在網購平台上被轉賣,公司呼籲消費者退回這款檢測儀。
根據《海峽時報》昨天的報道,SG Diagnostics的抗原快速檢測(ART)儀獲得衛生科學局的使用授權,僅提供給醫療機構和診所等專業服務機構,並不適用于在家中進行自我檢測。公司因此向消費者召回這款檢測儀。
檢測儀未經授權銷售和分銷
SG Diagnostics在《海峽時報》刊登一則聲明,公司召回它的抗原快速檢測儀並非因爲産品質量出現問題,而是因爲檢測儀未經授權銷售和分銷。
“我們強烈懇請所有試圖將我們的産品當作適用于家中檢測,並進行銷售或分發的人停止這麽做。”
據悉,這家公司的抗原快速檢測儀在網購平台蝦皮(Shopee)、Lazada和Carousell,以及團購平台優佳(WeBuy)上售賣,每盒18元,內有兩個檢測儀。目前,這款檢測儀大部分的頁面已被撤下。
《海峽時報》通過撥打公司提供的熱線,聯系了一名公司人員。她建議消費者將檢測儀退還給供應商,並要求退款。她說:“如有必要,公司會以6元的價格回收每個檢測儀。”
她也說,公司正在調查檢測儀爲何會在網購平台上售賣。
消費者若要詢問退貨信息,可撥打公司熱線8030 5766或發送電郵至[email protected]。