社會及家庭發展部指出，相較前個財年，社區關懷計劃上個財年的受惠者增加了22％。這主要是因爲在這期間領取中短期援助的家庭增加了24％，達3萬5700戶，援助金額也增加約77％，達1億8300元。
爲協助更多有需要的人渡過艱難疫情時期，社區關懷計劃在上個財年共發放2億3600萬元援助金給9萬6000名受惠者。這比前個財年多了56％，是計劃自2005年推出至今發放的最高年度援助金額。
社會及家庭發展部發布社區關懷（ComCare）計劃2020財政年數據時指出，相較前個財年，上個財年的受惠者增加了22％。這主要是因爲在這期間領取中短期援助的家庭增加了24％，達3萬5700戶，援助金額也增加約77％，達1億8300元。上個財年指的是去年4月至今年3月。
當局發言人回複《聯合早報》詢問時說，發放中短期援助主要是爲了協助家庭滿足基本需求，應付收支差額。個別家庭的需求因家庭成員人數和情況而定。以上個財政年來說，每戶家庭每月平均所獲的中短期援助額約600元。
上個財年發放的中短期援助金額顯著增加，足見冠病對經濟和國人生計造成的影響。一名29歲本地男子“被迫”在疫情期間離職。這位不願具名的男子透露，他的母親自2018年患重病，每月醫療費可達數千元。他還有三個年齡介于13歲至20歲的弟弟妹妹還在求學。
作爲家中唯一經濟支柱，他每月當銷售員賺取超過3000元的收入都用來應付生活開銷。冠病疫情來襲後，公司去年3月起逼迫他申請無薪假。男子認爲這樣下去不是辦法，不能長期沒有收入，只好在去年4月辭職，找新工作。
辭職後，男子的經濟狀況一度陷入困境。慶幸的是，他之前定期到某社會服務機構當義工，該機構人員得知他面對困難後，建議他向當局求助。他成功申請到去年7月至12月的中短期援助。男子說：“協助我的職員非常友善，詢問細節時很婉轉，不會讓人感覺態度輕蔑……我將所有援助金用在日常開銷上，這筆援助已經很充足了，很感謝當局提供援助。”
至于母親的醫藥費，他暫靠積蓄應付，但積蓄也已幾乎耗盡。男子去年8月成功找到産品專員的新工作，今年起已停止向當局領取援助。
臨時援助措施 個人受惠者疫情期間增兩成
除了有更多人須要中短期援助金，上個財年的臨時援助措施（Interim Assistance Schemes）個人受惠者也增至約9400名，增幅約21％。這同樣也是因爲在疫情期間，有更多急需經濟援助的國人向當局求助。
相較之下，上個財年獲得社區關懷長期援助金的家庭減少約2％，約4100戶。長期援助金一般用來協助無法長期工作或負擔生計，並符合條件的本地居民（包括永久居民）。
針對爲何長期援助受惠者減少，社會及家庭發展部發言人回複詢問時指出，這可能是因爲本地居民近年來已累積較多公積金存款，可在退休時使用。有些居民也可能一直有工作和收入，所以需要長期援助的人較少。
此外，于2019財政年領取長期援助的受惠者中，約9％已過世或于上個財年轉到政府資助的療養院、住宿設施等接受照料。
社會及家庭發展部長兼衛生部第二部長馬善高指出，持續蔓延中的冠病疫情不論是對社會還是經濟都造成影響，很多家庭和個人都受到波及。
“當局讓受影響的人更容易獲得財務援助，希望他們能恢複過來，越戰越勇。在這個過程中，社群也扮演重要角色，我們希望有更多公衆和機構挺身而出，與我們一起協助有需要的人。”