鄰裏企業數碼化計劃推出13個月來共推動超過1萬3000個鄰裏商家采納電子支付方式,並協助約7500個商家采用數碼解決方案。
貿工部兼文化、社區及青年部政務部長劉燕玲昨天在2021年新加坡鄰裏企業之星獎頒獎典禮上講話時,披露了這項計劃去年10月推出,截至今年11月中所取得的成果。
鄰裏企業數碼化計劃(Heartlands Go Digital)出動數碼大使和商業顧問,鼓勵及協助鄰裏商家采納數碼方案,包括開發電子商務平台,以及通過網站或社交媒體直播推廣業務,不少老板現在都親自當起主播吸引顧客群,開拓了新的收入來源。
劉燕玲指出,過去兩年,冠病疫情帶來許多不確定性。邊境關閉和各種安全管理措施導致我國面臨勞動力短缺和供應鏈方面的問題。許多企業都受到沖擊,尤其是規模較小、資源較少的鄰裏商家。
面對疫情挑戰,獲獎的鄰裏企業勇于創新,采納數碼科技成功轉型,不僅業務取得增長,還打開新市場,接觸到新客戶群。
劉燕玲指出,除了吸引年輕顧客,鄰裏企業采納科技,也能吸引年輕人才加入,確保企業持續發展。
她說:“年輕人都是數碼原住民(digital natives),對科技以及社交媒體等都非常熟悉、了如指掌,傳統企業如果能善用年輕人的特長,就能夠吸引他們加入團隊,爲企業注入新的創意、新的活力。”
得獎公司:網上營銷並不難
其中一家得獎企業,新水小型巴刹少東吳傑敏接受《聯合早報》訪問時透露,該公司一年來嘗試了不同的社交媒體營銷方式,包括電商平台、面簿直播、聘請網紅、制作YouTube視頻等。他認爲,企業在網上營銷並不困難,問題只在于願不願意嘗試。
新加坡鄰裏企業之星獎由新加坡全國商聯總會和《聯合晚報》聯辦,今年的第六屆活動主題爲“共創新程,越戰越勇”,昨天以線上結合線下的方式在醉花林俱樂部舉行。
新加坡全國商聯總會會長楊向明受訪時透露,該會將繼續與新報業媒體信托(SPH Media Trust)合作舉辦明年的頒獎活動。隨著《聯合晚報》即將與《新明日報》合並,該會將與華文媒體集團管理層進一步探討,才決定是要與《聯合早報》或《新明日報》聯辦明年的頒獎活動。