聯昌銀行網上銀行服務CIMB Clicks連續第三天出現系統故障。盡管有網民透露昨晚曾一度恢複運作,但29日早又有大批用戶投訴無法登入系統。
不少銀行顧客29日繼續在聯昌銀行的Facebook和Instagram頁面留言投訴,表示自己從星期一(27日)開始就試圖登錄網上銀行服務,不過至今仍未成功登入系統。
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有網民截圖網站系統故障的告示,並諷刺道:“聯昌銀行,系統故障的情況是否將延續到明年?這是什麽銀行標准?第三國銀行標准?”
也有網民不耐煩地問道:“請問你們的工程師是否正在解決系統故障的問題?我從昨天開始不斷嘗試登入系統,不過一直都不成功!請你們鄭重看待此事!”
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另一名網民則稱系統已經連續第三天故障,並對聯昌銀行的“無動于衷”表示不滿。“已經三天了,網站和應用程序仍在維修中?”他也補充:“難道你們不需要給予用戶們一個交代嗎?”
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目前銀行方面還沒有回應。
據了解,聯昌銀行新加坡28日早上曾在網站發出維修告示,表示正在解決系統連接問題,不過至今未發出任何更新。