漢明禮籃公司電話銷售經理陳漢鳴受訪時反映,受限于安全管理措施,許多公司仍無法舉行農曆新年晚宴,所以他們會額外購買新春禮籃,以此感謝員工和客戶。
隨著更多員工重返工作場所,今年農曆新年禮籃的訂單數量比去年增加了約10%,不過運輸費和原材料成本增加,也推高了部分禮籃的價格。
漢明禮籃公司電話銷售經理陳漢鳴受訪時反映,受限于安全管理措施,許多公司仍無法舉行農曆新年晚宴,所以他們會額外購買新春禮籃,以此感謝員工和客戶。
不展示內部産品 新設計獲顧客青睐
卓錦花卉禮品董事經理徐振源指出,目前還只是新春禮籃銷售的初始階段,下來十多天的時間才最爲關鍵。就現有的銷售情況,他預計今年的銷售額會比去年增加10%,企業仍爲主要的訂購客戶。
受訪禮籃業者也表示,大部分客戶偏愛價位在200元以內的平價禮籃。與以往的禮籃相似,酒類、鮑魚、巧克力,以及燕窩等産品最受顧客的歡迎。
除了傳統的金字塔型禮籃,新型禮籃設計,例如不展示內部産品的禮盒也逐漸受到消費者青睐。
隆輝禮品(Noel Gifts)國際有限公司産品與服務經理陳貞翠說:“禮盒沒有將産品展露在外面,所以會給收禮人帶來一絲驚喜。”
此外,不少禮籃業者也開始用可重複使用的包裝盒,鼓勵消費者在節日過後,用包裝盒儲存其他物品,減少浪費。
受冠病疫情影響,過去兩年裏,許多消費者改用電商平台線上購物,禮籃業者也向網絡轉型。
盡管大部分消費者仍選擇到門市店預訂,但余仁生反映,最近兩年線上的禮籃銷售額還是保持兩位數的百分比增長。
運輸成本提高導致禮藍價格上漲
余仁生新加坡董事總經理蕭秀娥說:“我們很慶幸我們的主要客戶年齡層逐年加寬——由年輕上班族到樂齡白發族。一開始的時候網店顧客群比較年輕,這兩年來,熟齡消費者也開始熟悉網上購物了。”
然而,由于今年農曆新年前的運輸成本比去年增長約兩成,加上中國一些城市封城,從中國進口的包裝材料稍有延誤,給禮籃業者帶來沖擊。
隆輝禮品反映,有些禮藍的價格因此上漲了,但公司未透露漲幅。卓錦花卉禮品則未回應是否有漲價,徐振源說:“目前原材料已經運到了八九成。公司會盡量承擔上漲的成本,避免轉嫁給消費者。”