“華僑銀行”釣魚短信騙局最近成爲樂齡人士之間的熱議話題,更加深了部分樂齡人士對新科技的不信任感。不少樂齡人士堅持要親自到銀行處理交易事務,有人甚至親自到銀行取消網上銀行服務。
王姓退休人士(77歲)就在上周,特地到銀行申請取消網上銀行服務(Internet Banking)。他遠在泰國的兒子最近打電話給他,要他小心近來盛行的短信釣魚騙局,因此他特地跑了一趟銀行。
“我擔心辛辛苦苦賺來的錢會被騙走,而且我本身很少使用網上銀行服務,所以決定取消這個服務。”
77歲的蔡述禮(退休人士)則從不使用網上銀行服務,要提款或存款時都親自到銀行跑一趟。他說朋友們都在聊這件事,大家都認爲和錢財有關的事,一定要親自處理才有安全感。
退休人士林蘇珊(86歲)看到《聯合早報》連日跟進報道的新聞後也感到擔心,雖然不是華僑銀行的客戶,但還是親自到銀行查看戶頭的存款。
另一名退休人士曾麗燕(72歲)則講述了差點被騙的經過。那天,她突然收到銀行發來的短信,告知她需要用Singpass來更新系統。獨居的她思考一陣子後,決定先不要按照短信的要求更新系統。
當晚她與兒子媳婦共進晚餐時聊到這件事,媳婦提醒她以後別點擊這類短信中的鏈接,並告訴她近來盛行的釣魚短信騙局,讓她嚇了一跳。
曾麗燕希望銀行能繼續保留銀行的存折本,這樣一來樂齡人士只要到提款機去打印便知道存款的數額,也可避免因使用網上銀行服務而受騙的可能性。