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疫情加劇人手短缺 加薪減工作日改善分工 私人醫院“出招”搶護士

2022 年 2 月 2 日 千声篮球

在本地擁有四家私人醫院的新加坡IHH醫療保健執行總裁奈爾受訪時說,去年的醫護人員流失量,與前年相比激增四成,不過他沒有透露具體數字。除了提高薪金、縮短工作日等措施,私人醫院也通過頒發獎學金,以招募畢業自本地學府的護士。

冠病疫情加劇本地護士短缺問題,面對近年持續不退的“離職潮”,私人醫院通過提高薪金、縮短工作日、精細化分工以及頒發獎學金吸引畢業生,與公共醫院“搶人才”。

在本地擁有四家私人醫院的新加坡IHH醫療保健執行總裁奈爾(Prem Kumar Nair)受訪時說,去年的醫護人員流失量,與前年相比激增四成。他沒有透露具體數字,來確實反映這兩年的變動情況。據了解,該集團旗下的伊麗莎白醫院、伊麗莎白諾維娜醫院、鷹閣醫院和百彙東岸醫院目前共有1600名護士,約半數是外籍護士。

通訊及新聞部兼衛生部高級政務部長普傑立醫生去年11月在國會上指出,單是去年上半年就有約1500名醫護人員辭職,疫情前則是每年約2000人。其中,外籍醫護人員占約三分之一,一些是在無法拿假返鄉探望家人的情況下選擇辭職回家。

奈爾說,長時間在高壓環境裏工作,還要兼顧孩子居家學習,也使一些本地護士精疲力盡。“我們在最需要護士的時候,反而流失了很多護士。”

私人醫院一般會從馬來西亞、菲律賓、緬甸、印度和中國招募外籍護士,但獲准入境新加坡工作的護士人數受工作證件配額限制;加上一些鄰國政局不穩,又因疫情收緊邊境管控,形成了一場“完美風暴”,招募外籍護士變得越發困難。

奈爾意識到招募本地護士的重要,但畢業自本地學府的護士多數得加入公共醫院履行服務合約(bond)。有鑒于此,新加坡IHH醫療保健過去幾年也爲高等學府的學生頒發獎學金,好讓他們一畢業就加入私人醫院。

這些學生主要來自南洋理工學院、義安理工學院、新加坡理工大學以及新加坡國立大學的李陳愛禮護理學中心。

奈爾說:“換句話說,所有醫療機構都在從同個源頭爭取有限的人才。”

爲表彰前線人員的抗疫貢獻,新加坡IHH醫療保健去年派發一次性獎勵金給屬下醫院所有職員,並調整醫護人員薪金,尤其是在加護病房、手術室和産房工作的護士。

康盛醫院今年也爲員工分發多達一個月的一次性特別花紅。康盛醫療護理主任霍西爾(Siti Hosier)說,康盛醫院會定期檢討員工薪酬,以保持在醫療領域的競爭力。

私人醫院花紅不及公共醫院

不過,據《聯合早報》向一些私人專科醫生了解,私人醫院的花紅金額不及公共醫院。衛生部去年底給公共醫療領域的約10萬名員工,每人分發最多4000元的“冠病醫療護理獎勵金”。

另外,也有醫生透露,私人醫院護士的月薪介于3000多元(初級護士)至7000多元(護士經理),這不包括雇主公積金和外籍護士的住宿津貼。

除了調整薪金,新加坡IHH醫療保健也計劃縮短工作日,從目前每周工作六天逐步改爲五天,向公共醫院看齊。該集團也設立護士工作小組,對護士的工作範圍展開全面檢討。

奈爾說,護士的工作可謂“包山包海”,除了爲病患護理、餵食和洗澡,還得處理大量行政工作,把數據發送給衛生部。“我們發現有很多工作其實可以由病房文員、設施管理人員或醫療助理接手,這樣一來護士就能專注于照料病患。”

康盛醫院則爲有年幼孩子的護士提供靈活工作時間,並通過職業發展規劃、結構化培訓和頒發獎學金來培養更多護理專才。霍西爾指出,康盛醫院擁有私人醫療領域規模最大的哺乳顧問團隊,因此吸引到不少對哺乳專科有興趣的年輕護士加入。

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