新加坡近5年來。網絡與電信詐騙甚囂塵上,2020年詐騙金額高達近3億新元,創曆史新高!警方表示,新加坡90%的詐騙案都來自海外,且網戀騙局一直占據詐騙類型榜首。小助手在此提醒大家一定要多加警惕!
華僑銀行網絡釣魚事件
根據調查顯示,最近涉及華僑銀行客戶(OCBC Bank)的網絡釣魚事件凸顯了新加坡詐騙的流行,在短短5年半的時間裏,受害者已經損失了超過9.65億新元。
華僑銀行 OCBC Bank,來源:CNA
華僑銀行在周日(1月30日)的一份更新報告中稱,在最近一系列涉及華僑銀行的網絡釣魚詐騙中,總共損失了1370萬新元,高于去年12月報告的850萬新元。
隨著更多的受害者站出來,受影響的客戶數量也從469人上升到790人。該行表示,早先的數字是基于受害者當時的報警,1月份有更多報告提交給華僑銀行。
華僑銀行在一份聲明中表示:“除了那些已經報警的人之外,我們還聯系了那些不知道自己被騙的受害者。如前所述,在最初的一波騙局之後,我們加強了防範措施,使200多名客戶免于上當受騙。”
該行補充說,大約80%的損失發生在12月23日至12月30日的年終節日期間。在此期間,打給銀行聯絡中心的電話激增了40%以上。
通過調查證實,受害者向釣魚網站提供了他們的網上銀行登錄證書和一次性密碼,從而使騙子能夠接管他們的銀行賬戶,進行欺詐性交易。
但華僑銀行表示,決定全額補償受影響的客戶,鑒于這個騙局的情況,這是一次善意賠付(goodwill payouts)。
該銀行補充說:“我們還考慮到,我們的客戶服務和回應沒有達到我們自己的預期,這可能會影響一些案件的損失減輕。”
新加坡網絡詐騙曆年數據
內政和法律部長K.Shanmugam去年在書面答複議會關于詐騙的問題時透露,2020年,詐騙者總共獲得了創紀錄的2.684億新元。這幾乎是2016年被盜8970萬新元的三倍。
當局承認在處理這個問題上存在困難——許多罪犯都在海外,而且當錢被轉移時,追回錢財也很困難。但警方已經取得了一些成功。
反詐騙中心表示,在去年上半年收到的7,400份詐騙報告中,涉及的損失超過2.017億新元,當局共追回6,600萬新元。自2011年以來,網戀騙局一直是新加坡最有利可圖的騙局之一。
曆年來詐騙損失金額,來源:Straits Times
受害者被騙取金額從2011年的230萬新元增至2014年的880萬新元和2020年的3310萬新元。警方表示,新加坡90%的詐騙案都來自海外。
他們補充表示已經與國外執法機構密切合作,監測和分享新出現的騙局信息,並開展聯合行動,以削弱犯罪集團勢力。
去年,商業事務部反詐騙部門(ASD)與馬來西亞皇家警察(Royal Malaysia police)、香港警務處(Hong Kong police Force)和台灣警方合作。
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新加坡反詐騙中心,來源:CNA
警方表示,目前已破獲16個從事職業詐騙、網戀詐騙、冒名頂替詐騙等犯罪的跨國集團。
Top5 詐騙類型,來源:Straits Times
反詐騙中心工作
周四(1月27日),警察處副助理處長,商業事務部反詐騙部門(ASD)助理主任Aileen Yap在接受媒體采訪時表示,這些聯合行動拘捕了230名涉嫌犯罪集團成員。
警察處副助理處長,ASD助理主任Aileen Yap,來源:CNA
在新加坡,警方去年還逮捕和調查了7000多名詐騙犯和金錢走私犯。有些人將自己的銀行賬戶出租給了騙子,或通過進行銀行轉賬和提款來協助他們。
反詐騙中心表示,Covid-19的流行並沒有使這些犯罪集團放慢腳步,反而,更多的受害者淪爲就業詐騙的受害者。
南洋理工大學(NTU)心理學系的犯罪學家Olivia Choy表示,由疫情引發的財務和情緒壓力可能使人們更容易受騙。
她補充說:“這種壓力可能會導致決策失誤,而且隨著越來越多的人上網工作和休閑,機會主義的詐騙者就會有大量的潛在受害者。”
六項反詐騙原則
家庭團隊行爲科學中心制定了6項反詐騙自我保護原則,以幫助人們抵禦詐騙:
1. 識別信號——識別騙子使用的策略;
2. 停下來想一想——問問自己或他人,某個聲明、信息或工作機會是否屬實;
3. 慢下來,不要著急——不要急于提供你的個人或銀行信息;
4. 與他人交談——在做任何事情之前,先與他人核實說法的真實性;
5. 保護好個人信息和密碼——永遠不要泄露個人信息,即使請求看起來很合理;
6. 尋求幫助——如果受到騙局影響,可以向朋友或家人尋求建議或支持。
求助途徑
幫助熱線
反詐騙熱線:1800-722-6688(上午9點至下午5點)
全國關愛熱線:1800-202-6868 (上午8點至12點)
心理健康
心理健康研究所的心理健康幫助熱線:6389-2222(24小時)
新加坡撒瑪利亞會:1800-221-4444(24小時)/1-767(24小時)
新加坡心理健康協會:1800-283-7019
新加坡銀絲帶:6386-1928
叮當之友:1800-274-4788
社區健康評估小組:6493-6500/1
心理咨詢
TOUCH熱線(咨詢):1800-377-2252
TOUCH關懷熱線(針對老年人、照顧者):6804-6555
關懷角咨詢中心:1800-353-5800
在線資源
scamalert.sg
scamshield.org.sg
ncpc.org.sg
mindline.sg
stayprepared.sg/mymentalhealth
eC2.sg
tinklefriend.sg
chat.mentalhealth.sg
如今詐騙手段千奇百怪,我們每個人都需要提高警惕之心,不要急,不要慌,冷靜應對,保護好自己的財産與人身安全。