甲骨文新加坡董事經理蔡紅霞表示，爲了迎合不斷增長的需求，公司計劃在今年底把全球雲基礎設施從33個擴大到至少44個，這個擴張速度也是所有主要雲端供應商當中最快的。甲骨文創立于1977年，在美國納斯達克股市挂牌，于1988年在新加坡紮根運營。
爲了應對冠病疫情引發的供應鏈中斷、成本壓力和勞動短缺問題，企業紛紛加速轉向雲端，爲美國科技巨頭甲骨文（Oracle）在本區域的發展帶來龐大機遇。
冠病疫情暴發以來，雲解決方案和增加雲端應用的需求大增，對許多企業的營運來說已是不可或缺。甲骨文爲了迎合不斷增長的需求，計劃在今年底把全球雲基礎設施從33個擴大到至少44個。該公司表示，這個擴張速度是所有主要雲端供應商當中最快的。
甲骨文創立于1977年，在美國納斯達克股市挂牌，于1988年在新加坡紮根運營。目前，公司主要業務爲協助大型企業和中小企業制定數碼轉型藍圖、把數據、資訊科技資源或應用等數碼資産搬到雲端，以及部署新興科技。
入行超過20年的甲骨文新加坡董事經理蔡紅霞接受《聯合早報》訪問時指出，各行各業的企業或組織都把數碼資産遷移到雲環境，以改進業務流程、更快地開發創新方案以及提高競爭力。
甲骨文去年11月在新加坡開設甲骨文雲基礎設施，迎合東南亞對企業雲服務不斷增長的需求。它宣布在未來兩年內，爲本地100個起步公司提供總值300萬美元（410萬新元）的雲基礎設施儲值，並將提供免費的甲骨文雲基礎設施培訓課程。
她說：“雲端有助商家靈活與快速地開發資訊科技、降低基礎設施開發和升級成本，以及簡化資訊科技管理的流程。”全球客戶對公司雲端服務的需求一直都顯著增加，取得三位數增長。甲骨文正擴大雲基礎設施的業務，爲增長前景鋪路。
甲骨文如今在全球有33個雲基礎設施，並計劃在今年底前擁有至少44個雲基礎設施。接下來，它即將在意大利、瑞典、西班牙、墨西哥和哥倫比亞等地開設雲基礎設施，同時也將在沙特阿拉伯、法國、以色列和智利擴大業務。
蔡紅霞說，當今的雲端行業已更上一層樓，雲端不再僅僅是基礎設施，而是附上更多服務。除了托管（hosting），甲骨文也提供人工智能服務、機器學習、數據分析，以及數據管理平台。
她說：“我們的強項不只是純雲端業務，而是端到端的混合雲（hybrid cloud）業務。銀行、運輸、政府和國防領域都使用混合雲端。”
混合雲是結合公共雲（Public Cloud）和私有雲（Private Cloud）這兩種部署模式的雲計算環境。
蔡紅霞指出，大部分企業與機構近年來都采取多雲（multi-cloud）戰略，不把所有雞蛋放在一個籃子裏，意味著企業可按業務需求把不同的應用和數據庫部署在多個供應商的雲基礎設施。
通過研究生計劃等 在本地建立人才庫
科技業發展迅速，對人才的需求龐大，業者對人才的競爭也異常激烈。甲骨文意識到，要壯大公司的業務發展，人才的發掘與培育至關緊要。
例如，公司推出學生和研究生計劃，以鼓勵他們完成學業後立即就業。甲骨文學院（Oracle Academy）爲新加坡將近所有的高等教育機構，提供免費的教學資源，包括軟件、雲端和課程。
蔡紅霞說：“我們專注于在新加坡建立優秀的人才庫。除了提升員工的技能，我們目前也在積極招聘人才，增強團隊的能力，以便能夠在新加坡更好地營運。”
甲骨文在新加坡目前有超過1000名員工。
蔡紅霞本身也是新加坡電腦學會的導師，她每個月會在那裏與年輕的資訊科技專業人士交流，了解他們的去向。她笑言，這也是她尋找人才的管道之一。
蔡紅霞非本科出身 通過工作培養出對科技興趣
蔡紅霞並非科技本科出身，她是在投入職場後慢慢培養出對科技的興趣，經過了不少磨煉才有今天的成就。
她在修讀學士學位前，曾是土地測量師，在建築業服務一年。後來到澳大利亞留學，就讀商業管理。蔡紅霞說：“我不算是資訊科技專業人士，並沒有計算機科學方面的知識，在報讀商業管理的課程當中，只有兩個科目與資訊科技有關。”
在澳洲留學五年後，她回到新加坡，加入當時的國家電腦局（National Computer Board）服務，這才正式踏入資訊科技行業。該局在1999年與新加坡電信管理局（Telecommunication Authority of Singapore）合並爲資訊通信發展管理局（IDA），後者2016年再與媒體發展管理局（MDA）合並，組成目前的資訊通信媒體發展局（IMDA）。
蔡紅霞回憶起當年在國家電腦局面試時，面試官並沒有跟她談很多工作條件，聊更多的反而是她的興趣和熱忱。“當時，我被安排到資訊科技部門上班，我完全不懂編程，一切都是從零開始學習。”
她在國家電腦局服務期間曾負責試行“關鍵資訊科技資源計劃”（CITREP）。這是一項行業轉型計劃，主要爲資訊科技專業人士提供培訓。
後來，她在2005年加入微軟（Microsoft），主要負責公共領域業務，協助組織采用核心和新興科技來改善公共服務。2020年11月，她出任甲骨文新加坡董事經理。
去年獲頒新加坡科技界100女模範
蔡紅霞去年獲得第二屆“新加坡科技界100女模範”（Singapore 100 Women in Tech）榮譽。科技界100女模範名單由新加坡電腦學會連同資信局聯合推出，旨在肯定女性爲科技業做出的貢獻。