華僑銀行近期發生釣魚短信詐騙案,但銀行表示不至于需要爲類似事件撥出龐大的准備金。
華僑銀行集團行政總裁黃碧娟昨日在記者會上說,銀行沒有必要爲賠付客戶撥出准備金,它具備實行防範措施的能力,只需要去啓動,並不需要投入一大筆費用。它已加強銀行的監控系統。
黃碧娟說,客戶也有防止詐騙案發生的責任,應該保護自己的銀行資料和錢財。
新加坡金融管理局早前表示,鑒于銀行釣魚短信騙案發生,該局正與金融業者密切合作,探討落實長期措施及騙案賠付框架。
銀行和客戶雙方可依照這框架來履行相應責任,按比例承擔騙案所造成的損失。
華僑銀行釣魚短信詐騙案共有790名客戶受害,損失金額多達1370萬元,其中80%是在去年12月23日至30日之間遭盜取。
華僑銀行從1月8日起,便開始向受影響的客戶發放全額賠付。