良好的人才流動和新陳代謝可提升企業的團隊實力,但若被就業市場可能出現的“大洗牌”浪頭過度沖刷,一些企業難免出師未捷。
4月伊始,我離家出外時,發現停車場的車輛似乎比之前又少了一些,公共交通想必也比之前更擁擠了一些。
因應最新政策調整,不少公司應該都以4月爲起點,讓員工逐步過渡到新常態中各自想要的辦公模式。管理層應該已小心翼翼考量過:最終想要完全回到過去,還是靈活因應?若是靈活,空間有多大?
在疫後全球市場挑戰重重的大背景下,新加坡商家急切要在艱難時局中提升競爭力、抓住各種機遇和建立先發優勢,優秀、齊心、以人爲本的員工團隊,是最起始的出發點。
另一名在新興科技企業負責開拓新業務的朋友說:“我現在有五個人,但工作量需要12人。我請不到人,但公司的目標還是一樣大,怎麽辦?”
微軟的調查並沒有發布個別國家的數據。亞太人力資源服務公司任仕達(Randstad)同樣在上月中發布的新加坡市場調查,有類似的發現。
有趣的是,許多接受調查的中層經理都說,他們夾在領導層和員工之間,兩面不討好,而壓力源就是公司領導層和員工對接下來工作模式的預期存在落差。
最近在幾個社交場合都被問到:回公司上班了嗎?一周回幾天?今天是從公司還是家裏來赴會?公司接下來是繼續靈活安排,還是回到過去?
如今,員工的考量已不是何時回公司辦公,而是爲什麽要回公司辦公。辦公模式已成爲員工選擇留守或換工的一大重要考量。
值得關注的是,人們並非一面倒傾向遠程辦公,雖然已經在混合辦公的人當中,有51%想轉向遠程,但想從遠程轉向混合的人更多(57%)。
這其實已是老話題,過去一年多來疫情起起伏伏,防疫措施收緊,或放寬再收緊,這在有限的社交場合中已常聊到。大家也會分享到底是喜歡居家還是回公司辦公,然後互相觀察和判斷彼此的公司或老板大概采取什麽立場。
當員工准備更頻繁地回公司上班,雇主是否也做好准備,讓他們體會到回來辦公的好處?例如,同事間的溝通更有效、能激發更多好點子提升工作表現,面對面的人際關系互動讓身心更健康等等;同時又不會因爲通勤時間增加,反而無法完成等量的工作,最後還得加班或須把工作帶回家繼續做……
50%的受訪公司領導層透露,已要求或計劃要求員工在未來一年內完全回公司上班。另一方面,有意在未來一年轉向混合或遠程辦公的員工則有52%。
在居家辦公近兩年後,41%的本地受訪者認爲,居家辦公比花紅更有吸引力,他們體會到這在節省通勤時間和開銷方面有許多好處,個人時間更多,甚至認爲工作效率更高。
冠病疫情引發人們重新思考工作和人生,早在去年中即掀起所謂的“大離職潮”(The Great Resignation)。各國如今逐漸擺脫疫情回歸常態,人力資源專家警惕,就業市場這股“大洗牌”(The Great Reshuffle)現象在過渡期間可能掀起洶湧的後浪。
踏入4月份,對本地大小公司來說,一個近在眼前、很切身的問題其實隱藏在辦公室裏頭,卻可能未被完全解答——它們下來要采用的辦公模式,跟員工的期望值存在多少落差?
步入疫後,大環境極具挑戰。從短期看,通貨膨脹沖高帶來的成本壓力讓商家吃不消。從長期看,全球供應鏈重組,各國把生産線搬回本土,對新加坡在全球價值鏈上發揮作用的前景不利。
不過,剛踏入的4月份,跟過去一年多顯然已不相同。
就業市場大洗牌 過渡期或掀起洶湧後浪
43%的人表示,未來一年可能或非常可能考慮換工。在Z時代和千禧世代,這個比率高達52%。主要原因是他們已經比疫情前更看重自己的健康、家人和生活素質。經過兩年試驗,他們更確定靈活辦公可讓他們兼顧工作和家庭。
經濟持續複蘇,人力緊缺的狀況已在多個行業發生。一名在傳統産業任職、正在招聘的朋友抱怨,居然有年輕求職者開口要求多達50%的加薪。
從上周二起,多達75%的員工可從居家辦公模式回到公司辦公,在公司聚會的限制也顯著放寬,可說是疫情暴發兩年來最寬松的階段。對雇主來說,居家辦公在這之前是不得已,從現在開始,基本上是要不要。
這些都是近期占據媒體版面的全球時局焦點。然而踏入4月份,對本地大小公司來說,一個近在眼前、很切身的問題其實隱藏在辦公室裏頭,卻可能未被完全解答——它們下來要采用的辦公模式,跟員工的期望值存在多少落差?
2022年第一只黑天鵝——俄烏戰爭,讓上述短期和長期因素惡化。能源及各種資源和商品價格大漲,讓通脹雪上加霜,甚至引發滯脹擔憂;經此危機,全球供應鏈和經貿合作的框架在長期出現重大盤整的局面,看來已更確定,當中的變數和波折卻恐怕更多、更大。
夾在領導層與員工之間 中層經理兩面不討好
本地求職平台Glints的另一份調查發現,傾向混合辦公模式的本地員工有22%,傾向靈活工作時間的員工則多達40%。
雙方對混合或遠程辦公的工作效率,認知上也有落差。80%的員工認爲自己保持或提升了工作效率,但54%的領導層擔憂工作效率受負面影響。
微軟工作實驗室(Microsoft WorkLab)調查了包括新加坡在內全球31國的3萬1000人後,在3月中發表了一份《2022年工作趨勢指數》(Work Trend Index 2022)報告,點出雇主在疫後時代的一大挑戰,就是讓混合工作模式行得通。
調查發現,員工如今看待工作的心態,跟兩年前疫情剛暴發時被迫回家辦公已大不相同。他們體驗了靈活辦公的好處後,如今考量一份工作值不值得做時,已把這一點看得更重。