爲了避免接到詐騙電話，相信許多國人都會拒絕接聽顯示“+65”的來電。其實並非所有出現這個代碼的電話都是詐騙電話，有一些是合法的，一些公司和個人因不同原因，必須冒著被人拒聽的風險，不得已繼續使用。
據新傳媒英文新聞網站CNA報道，附有“+”代碼的電話號碼，其實是電信公司自2020年4月以來，爲針對海外來電而實施的一項反詐騙措施。基于近年詐騙電話活動肆虐，許多人已把“+65”電話跟詐騙集團挂鈎，看到便自動略過。
盡管如此，詐騙分子還是無孔不入。據統計，我國去年罪案總數是4萬6196起，有多達52.9%，也就是2萬3931起是涉及詐騙，涉及金額超過6億3300萬元，而主要通過電話來進行的冒充中國官員詐騙案，也增加約70%。
讓事情更爲複雜的是，一些“+65”的電話號碼其實是合法的，並非詐騙電話，但爲什麽有人會繼續使用這些號碼呢？
不少公司續用+65電話
去年5月，時任通訊及新聞部長易華仁在回應議員要求電信公司直接擋掉“+65”電話的建議時就解釋，並非所有這類電話都是詐騙，一些國際來電其實是合法的。
他解釋，如果國人出遊海外，使用漫遊服務撥打電話，打回來的電話就會顯示“+65”，還有一些本地企業如果是使用海外呼叫中心，其熱線號碼也會同樣顯示這個代碼。
據了解，這些企業會選擇使用這類在印度或菲律賓的呼叫中心，是因爲當地人力成本遠較便宜。
在這同時，“+65”電話也有可能是來自使用互聯網協議語音（Voice Over Internet Protocol ，VoIP)）服務的合法公司，他們因爲用的是更便宜的互聯網網絡，而不是傳統電話線，來電同樣顯示“+65”。
餐廳預定服務Chope告訴CNA，他們的自動預定確認服務的來電，就帶有“+65”。
Chope運營主管Irving Tang表示：“通過這項服務，我們的餐廳合作夥伴能在無需部署員工的情況下，自動讓食客確認他們的定位。”
他承認，有些顧客會拒聽這些電話，但不少餐廳仍然選擇繼續用這項服務，因爲食客的回複率還算蠻高。
花旗銀行也是另一家使用+65電話的企業，發言人說：“花旗使用國際電話號碼系統，因爲這個系統能讓電話和簡訊，正確導入不同國家的個人電話。”
爲了幫助民衆分辨“+65”真假電話，電信公司也在加大力度，協助民衆篩掉那些可疑的詐騙電話。第一通（M1）在回複詢問時就說，已引入分析技術來分辨真假電話，星和（Starhub）則表示，正同當局合作，協助鑒定那些常見的詐騙電話號碼，並把它們擋掉。
在這同時，新電信表示，公司也在嘗試引入不同的新技術，包括人工智能或機器學習，來攔截可疑的詐騙電話。