Mikail Wong （前者）和課程引導員Kishon Chong在課程中共乘巴士。（圖：CNA/Grace Yeoh）
我國致力打造更具包容性的公共運輸系統，但有殘障人士表示，日常仍要承受別人異樣的眼光，甚至在搭乘巴士的時候也會擔心給別人添麻煩。
據新傳媒英文新聞網CNA報道，受訪殘障人士說，志願福利團體SPD早前推出的課程，有助于他們克服心理障礙。
44歲的Mikail Wong兩年前因脊髓損傷需要靠輪椅代步，他有時會覺得自己給其他乘客“添堵”。
“別人會看著我，我覺得很‘paiseh’ （不好意思之意），會擔心妨礙到別人，對別人造成麻煩。還好有戴口罩，如果沒戴，會更paiseh。 ”
對Mikail而言，下雨天的挑戰更大，他有時甚至會尋找另一條道路到達目的地。
他在一個爲特需人士主辦的課程上回憶道，有一次一名巴士車長在放下輪椅斜道時，失手讓斜道落下，導致雨水濺了他一身。雖然他是笑著回顧這次經曆，但笑聲中難掩沮喪。
這個免費課程是願福利團體SPD去年推出的，旨在恢複行動不便的人士乘搭巴士時的信心。參與者將學習如何安全地上下車，更重要的是，消除搭乘巴士的心理障礙。
殘障人士與其他人一樣有搭乘巴士的權力
課程引導員Kishon Chong表示，有時巴士車長如何控制輪椅斜道會影響殘障人士一整天的情緒。“如果他們讓斜道自由落下，會很大聲，殘障人士會覺得是否自己做錯了什麽事，爲何他們搭乘巴士不受歡迎。”
30歲的Kishon Chong也是一名殘障者，因此能了解其他殘障者在乘搭公共運輸時爲何“擔驚受怕”。
他說，有時輪椅的輪子卡在斜道和巴士之間，殘障者有被“抛出輪椅”的感覺，讓他們産生害怕的心理。有時，他們也對別人的幫助感到不自在。
由于他們可以優先上巴士，也難免會擔心其他乘客感到不悅。這個課程就可幫助參與者克服這些心理障礙，同時教導他們一些無障礙功能。
雙方都應具同理心
課程也安排殘障者和巴士車長交流，讓殘障者認識到巴士車長是經過培訓爲他們提供幫助的，同時也增進相互了解。
Kishon舉例說，殘障者認識到巴士車長一天要放下斜道數次，也是一項體力活，尤其對年紀較大或身型較小的車長來說，會感到疲累，而且車長還要照顧到乘客的安全，也有心理負擔。
Kishon表示，他的工作也包括不定時乘搭巴士，以“檢查”車長對殘障者的包容程度。他也提醒車長，在爲殘障者提供援助時，先征求對方的同意。