不久前才經曆清盤危機,雲頂香港前主席林國泰再戰遊輪業,昨天在新加坡推出新遊輪品牌名勝世界郵輪,宣布爲所有在3月2日至8月31日期間,受世界夢號遊輪取消新加坡航程的乘客,提供免費同等價值的遊輪積分。
名勝世界郵輪總裁兼國際銷售部主管吳明發說,名勝世界郵輪是一個全新的遊輪品牌,而各地每一個“名勝世界”品牌都是獨立的實體。
名勝世界郵輪(Resorts World Cruises)旗下第一艘遊輪雲頂夢號(Genting Dream),將在6月15日從新加坡開啓首航之旅。這一艘高18層,可承載3352名乘客和1600名船員的遊輪,原是雲頂香港(Genting Hong Kong)的遊輪品牌星夢郵輪(Dream Cruises)的一艘遊輪。
林國泰是雲頂集團主席,由他直接控制的雲頂香港因未能償還到期債務,1月18日申請清盤,並委任聯合臨時清盤人協助重組公司業務。這家遊輪營運商旗下的星夢郵輪過後在2月底宣布從3月2日起停止運營世界夢號(World Dream)。
林國泰在1993年創立雲頂香港,他持有公司76%股權,但已于1月底辭去公司主席、總執行長兼執行董事職務。如今,他通過全資擁有的公司“Two Trees Family Holdings”設立名勝世界郵輪。據了解,Two Trees Family Holdings于2021年3月注冊,林國泰、兒子林拱輝與建發實業董事林有慶是公司董事。
另一方面,吳明發說,雲頂香港的新加坡辦事處原有100名職員,自從今年1月清盤的消息宣布後,陸續已被遣散,“不過當中有七成如今被重新雇用”;至于之前在星夢郵輪服務的船員,則有1600名左右會重新雇用。“在這段時間內創造工作機會是非常重要的。我們實際上提供了大約1700個工作機會。”
“根據我們的記錄,有1萬3000名受影響的乘客,但我們也得知,許多人實際上已通過信用卡公司獲得了退款。”吳明發此前擔任星夢郵輪總裁兼國際銷售部主管。他強調,名勝世界郵輪是一個全新的遊輪品牌,獨立于名勝世界品牌。“我們有很多名勝世界,例如新加坡名勝世界、拉斯維加斯名勝世界等等。每一個名勝世界都是獨立實體。”
新加坡旅遊局政策規劃司遊輪署長陳美燕答複《聯合早報》的詢問時說,本地遊輪業自前年底恢複航行以來強勁回彈,至今已有超過350航次出發,接待超過50萬名旅客。“隨著旅遊業複蘇,名勝世界郵輪的推出,將提升新加坡的遊輪服務。”
名勝世界郵輪總裁兼國際銷售部主管吳明發在記者會上舉例說,如果受影響乘客已付款1000元,他們會獲得等值1000元的遊輪積分,“他們可以在今年6月15日至明年3月之間搭乘雲頂夢號時使用”。這項措施同樣適用于還沒從原本預訂處獲得任何退款的受影響乘客。
名勝世界郵輪首席執行官兼執行董事區福耀補充說,目前所有遊輪公司的做法,都是在工作支出方面使用現金。“但我們改變了方式,確保所支付的任何款項都以現金形式保留,如果行程未能成行,將退款給客戶。”區福耀過去是雲頂香港副首席執行官兼集團總裁及執行董事。
消息一出後,外界預料有上千名乘客受影響,並且尚未獲得賠償。爲了進一步讓公衆放心,吳明發昨天也在會上信心喊話,強調所有向名勝世界郵輪支付的費用將保存在個別的賬戶中,而這個賬戶只會在航程開始前提取,如此乘客可以安心無慮,確保他們付費時獲得保障。