許彩娘（80歲，退休）則說，由于年事已高，她的飲食必須保持健康。善糧小鋪提供了許多低糖、少油的食品選擇，非常適合她。
善糧社執行總裁李彩明透露，店鋪內使用的電子商店銷售點終端（Electronic Point-of-Sale）會記錄居民選擇了什麽樣的産品，他們會參考居民的選擇總結出他們的喜好，並按照這些資料調整善糧小鋪引進的食品，爲居民提供更適合的選擇。
孫雪玲受訪時說：“善糧小鋪爲受益人提供多種食品選擇，讓他們能夠從中獲取更個人化的援助。”
善糧小鋪也設有24小時運作的投放處，方便公衆捐贈食品。孫雪玲指出，投放處的設置讓公衆能夠隨時將食物留在店內，讓捐贈食品變得方便了許多。
13名榜鵝居民昨天率先光顧新店，選購幹糧與食品。退休多年的阿茲莎（75歲）常常煮飯，因此會從善糧小鋪領取蔬菜和菜油等食材。她說：“我曾經受到很多食物援助計劃的幫助，不過善糧小鋪提供的食品種類最爲豐富……我非常感謝善糧社的幫助。”
店鋪每周營業三天，不僅有快熟面、餅幹、美祿，還有各類蔬菜和雞蛋等食物，全由善心公衆與商家捐贈。受惠居民或家庭憑受益人卡片，每月可領取12樣食品。
慈善機構善糧社在榜鵝組屋區開設一家“善糧小鋪”，讓有需要的居民免費挑選食物，以便更好地幫助低收入家庭。
教育部兼社會及家庭發展部政務部長孫雪玲爲榜鵝善糧小鋪主持開張儀式，社會及家庭發展部兼文化、社區及青年部政務次長蔡瑞隆也出席活動。
善糧社（Food from the Heart）自2020年2月起，分別在蒙巴登、文禮和麟谷峇魯開設三家善糧小鋪。位于榜鵝的第四家善糧小鋪昨日正式開張，預計惠及近千戶家庭。