73％的新加坡消費者希望銀行或金融機構在未來變得更加可持續發展，可是消費者幾乎不信任金融機構取得的相關認證。
在談到新加坡最需要的綠色金融産品時，消費者認爲綠色儲蓄賬戶和債券（56％）、可持續發展信用卡和轉賬卡（50％），以及綠色抵押貸款（30％）是他們最希望看到的産品。
漂綠指的是公司選擇性或欺騙性披露與ESG有關的信息。
何謂漂綠？
可調查發現，消費者對于不同的術語感到混肴。44％的新加坡消費者聽說過綠色或道德金融（ethical finance），但其中將近一半或45％的受訪者不了解兩者的區別。
Mambu可持續發展主管克洛多娃（Anna Krotova）說：“我們的研究顯示，消費者希望能有更多途徑或方式，做出更綠色的金融決定，但銀行到底有多投入他們所推動的可持續發展議程，消費者仍持懷疑態度。”
雖然半數新加坡消費者，與五年前相比，現在更重視綠色金融服務，但超過三分之二的人認爲，銀行存在“漂綠”行爲。
綠色金融所指的是用來保護環境的産品，或管理金融或投資對環境産生的影響。而道德金融不僅僅考慮財務回報，也考慮環境、社會與治理（ESG）因素。
雲銀行平台Mambu在全球向6000多名消費者展開調查，包括新加坡的500多名消費者，了解他們對綠色金融的態度。Mambu商業主管威廉·戴爾（William Dale）指出，新加坡消費者對銀行推出綠色或道德金融産品的動機抱有疑慮，超過三分之二或68％的人認爲他們目前的金融機構存在著“漂綠”（greenwashing）行爲。
盡管消費者表示更重視綠色金融服務，調查卻發現，綠色金融的采納遠非主流。在全球，只有超過四分之一或26％的消費者使用過可持續發展的銀行産品或服務，新加坡消費者的比率略高1個百分點，爲27％。
調查也指出，消費者希望擁有更大的權力向銀行追究責任。在全球有58％消費者希望能根據個人價值觀，決定資金的投資方式和地點，超過一半或55％的人希望對金融機構未來開發的綠色金融産品和服務類型有發言權。
盡管懷疑銀行漂綠，50％的新加坡消費者表示，在過去五年，綠色金融解決方案對他們來說變得更重要。45％的人願意換到不同的銀行以獲得綠色金融服務。