陳傑豪對他們的遭遇深表同情，呼籲公衆通過Ray of Hope籌款平台，幫助這家人渡過難關。
這起事故發生在5月13日清晨6時35分左右，地點是勿洛北2道第409座組屋四樓的一個三房式單位。56歲的女屋主曾愛玲，馬來西亞籍男租戶陳順強（35歲）及他的3歲女兒陳慧恩不幸在火患中喪生，他的妻子珍妮（34歲）則在昏迷情況下送院，連續多日在加護病房治療後病情已經穩定下來。
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陳傑豪說，他與義工曾與珍妮的父母及兄弟姐見面，家屬透露珍妮已來新11年，在這裏認識丈夫組織家庭，兩人一起生活和努力賺錢想要在新加坡安家，並曾計劃讓女兒在本地就學。
陳傑豪說，火患發生時，珍妮及丈夫陳順強嘗試以身阻擋火勢以保護女兒，因此吸入濃煙及被燒傷。她在加護病房八天後情況才趨于穩定，現在雖然轉入普通病房，但仍需要持續治療。珍妮清醒後，目前對周遭事物仍然無法全然了解，也不能做出回應，未來將面臨漫長且困難的康複之路。
火患發生後，陳傑豪與義工一直與珍妮的家屬保持聯絡，提供幫助和支持，他也感謝勿洛鎮中心商聯會爲家屬提供住宿及各種幫忙。
可是，一場悲劇讓這一切物是人非，家屬如今不僅擔憂珍妮的康複，更擔心她得知丈夫和女兒離世消息後的情緒及精神狀況，高昂的醫藥費更讓這個家庭雪上加霜。
管理該區的國家發展部兼通訊及新聞部政務部長陳傑豪今天（6月10日）在面簿發貼文，呼籲公衆爲珍妮籌款，助她應付高昂的醫藥費及其他費用，盡早康複。
在勿洛北致命火患中痛失丈夫和女兒，幸存下來的馬來西亞女租客珍妮如今面臨近10萬元醫藥費，該區議員陳傑豪呼籲公衆慷慨解囊，幫助女租客渡過難關。