社工培訓計劃培訓員、國大文學暨社會科學院社會工作學系教師蔡再發受訪時透露，社工培訓計劃主要涵蓋三方面，即了解低收入家庭對待錢的概念、幫助他們獲得資産增值和普及法律知識。
花旗基金會已撥款33萬美元（約46萬新元）支持開發前線人員培訓課程，以及在今年1月至明年6月的社工培訓計劃，預料有另200人受訓。
次世代研究所也將爲支援低收入個人與家庭的前線人員及義工舉辦小組討論會，評估培訓和實踐中可改進之處。60名前線人員及義工將參與今年第四季的社區試點培訓。
這個課程在今年1月開始設計，以2020年國大文學暨社會科學院社會工作系推出的社工培訓計劃爲基礎，明年6月將正式成爲前線人員的培訓課程。
缺乏理財知識的低收入者如果陷入財務困境，可能向大耳窿借錢，使經濟狀況雪上加霜。如果他們及時獲得引導，就可以避免陷入惡性循環，還可能改善生活。
例如，許多家庭沒有關于公積金利率等方面的知識，所以社工會鼓勵他們把錢存入公積金戶頭，而不會建議投資特定理財産品或加密貨幣。
新加坡財務能力和資産建設計劃負責人吳秀銀客座副教授受訪時說，前線人員及義工應主要支援情況較穩定的低收入家庭，問題較多的家庭則應由社工提供支援，這是因爲前線人員未接受過專業社工培訓。因此，預計面向前線人員的課程內容與現有的社工培訓計劃會有較大的不同。
新加坡國立大學文學暨社會科學院次世代研究所（Next Age Institute）昨天宣布，推出“新加坡財務能力和資産建設”（SG-FCAB）課程，讓公共、社會服務及社區機構的前線人員及義工學習專門知識與技術，幫助低收入者及他們的家庭改善財務能力。
社會及家庭發展部長兼衛生部第二部長馬善高在課程推介儀式上指出，對于許多低收入者家庭說，基于種種原因，要實現財務穩定更具挑戰性，譬如收入不穩定或日常開銷入不敷出，財務規劃難以進行。然而，實現財務穩定對他們恰恰更重要，因爲這是改善生活的必要條件。因此，要確切幫助這些家庭，就必須讓他們具備可做出正確財務決定的知識和技術。
基金會從2017年至去年共撥款63萬美元支持社工培訓計劃，期間共有超過250名社工和超過150名社工系學生接受培訓。