另一名演講嘉賓、樹記珠寶（SK Jewellery）與銀豐金融（MoneyMax）執行主席林雍傑分享了集團如何克服疫情沖擊。他透露，集團在疫情前正籌備進軍中國一線城市，但門面未開就碰上疫情暴發。單是租金整個集團每月需要花上200多萬元，加上員工開銷等遠超過300萬元。
受冠病疫情和消費習慣變化的影響，鄰裏商店面對越來越多挑戰，它們必須與時並進，才能維持鄰裏的活力，有效地爲居民服務。
身爲第三代掌門人的杏和堂參茸藥行副總裁李振祥在討論會上分享傳統企業如何轉型。這家中藥店研發了迎合年輕人的涼茶，以及在線上售賣坐月子的藥材配套，爲老行業注入新氣息。
爲幫助鄰裏企業，政府將全力支持鄰裏商店，例如較早前宣布在未來四年投入5000萬元推動“2025鄰裏新天地”計劃，協助鄰裏商店數碼化和支持商聯會。
本地老字號老曾記執行主席韓權元是峰會的主講嘉賓之一。他談到創業曆程時指出，企業必須不斷創新來吸引顧客，例如，老曾記推出了流動餐車概念和配合軍人節售賣迷彩咖喱蔔。公司也引進機器人生産技術來制作咖喱蔔，節省人力和提高效率。
李智陞也透露，當局展開了一項“鄰裏組屋商店研究”，從中聽取國人和商家的意見，至今收到超過2800名利益相關者的反饋。其中一個建議，是希望政府更積極地規劃鄰裏商區的行業和品牌，以更好地爲鄰裏社群服務。
以華語進行的新加坡鄰裏企業峰會在大巴窯中心舉行，主題是“跨越鄰裏，求變求新”，共吸引450家企業參與。
他說：“也有人建議，政府可以在數碼化、市場營銷和場所營造等方面給予更多的支持，讓我們的鄰裏企業更具活力與效益。我們正在詳細斟酌所收到的反饋，並在接下來的幾個月公布調查結果和建議。”
林雍傑說，集團的應對策略是與員工同舟共濟，集團在這期間沒有裁員，公司上下齊心克服挑戰，包括開源節流、轉向線上銷售和加強聯系顧客。
全國商聯總會會長楊向明受訪時說，鄰裏商店很多屬于微型企業，生意規模較小，如果沒有轉型的思維，將無法應對挑戰。這些企業必須改變商業模式，才能吸引年輕一代的消費者。
國家發展部長李智陞昨天在新加坡全國商聯總會舉辦的“新加坡鄰裏企業峰會”上發表上述講話。他指出，除了疫情帶來沖擊，消費者也趨向網購，或更喜歡逛比較新穎的購物中心和商場，爲鄰裏商店帶來挑戰。
《新明日報》是新加坡鄰裏企業峰會的協辦單位。
另外，當局也與全國商聯總會、各個商聯會和鄰裏企業探討如何加強商店提升計劃等現有項目。