所謂“零信任”，不是對電腦系統或員工毫不信任，而是假定網絡始終面臨外部和內部威脅，因此系統不應自動信任任何事物，這包括登錄系統的密碼。
5G網絡能讓數據傳輸達到驚人的速度，延滯時間幾乎是零。若把無線網絡建立在5G網絡的基礎上，用戶就能以高速傳輸大量數據。這對以無線網絡爲重點業務的思科來說，是帶動營業額的一大助力。
思科去年同新加坡國立大學聯合成立思科—國大加速數碼經濟企業研究室（Cisco-NUS Accelerated Digital Economy Corporate Laboratory），計劃在五年內投入5400萬元，對醫療保健、人工智能、網絡安全、城市基礎設施，以及未來勞動力與生産力進行研發工作。
推行靈活工作制15年 深谙遠程辦公所需技術
科技日新月異，學校講師也應該時時更新科技知識。他歡迎講師到公司進行交流學習，了解市場上最新的科技和趨勢，賦予學生最新業界知識和技能，學生踏入職場後將更得心應手。
冠病疫情可說是本地企業加快數碼化的主要推手。
及早體驗科技工作 有助年輕人確定職業方向
李志強認爲，我國的科技環境在東南亞最先進，因爲本地研發的一些科技非常實用，例如電子政府密碼（SingPass）及合力追蹤（TraceTogether）手機應用。可是真正能讓公司業務大步前進的，是5G網絡。
跟其他區域市場比起來，新加坡市場可說是微不足道，但作爲一家科技公司，思科看重的是新加坡作爲“智慧國”的未來。
許多企業在過去兩年裏倉促建立起遠程辦公機制，李志強認爲，一些企業建立的系統還未完善，尤其是在保安方面。
看好新加坡“智慧國”前景
這看似麻煩，但隨著科技的進步，我們現在已可利用人臉識別技術、手機應用、SMS短信或掃描二維碼來進行快速認證，能在不影響客戶體驗的同時，加固公司系統的安全性。
疫情推動數碼科技需求，但疫情導致許多國家封鎖邊境，供應鏈中斷，爲各個領域帶來不小的沖擊，思科也難免于此。
最理想的是讓學生在課程最後一年才開始實習，畢業後可直接到實習的公司上班，延續之前負責的工作。
遠程辦公者一般只需開啓VPN，輸入用戶名和密碼就能鏈接到公司網絡，但若采用“零信任”制度，就必須額外輸入多重認證（Multi-factor Authentication，簡稱MFA）密碼。
“零信任”制度須輸入多重認證
許多企業采用混合辦公模式，而遠程辦公的用戶體驗和網絡安全極爲重要。國際科技公司思科（Cisco）接下來將在新加坡著重推動“零信任”科技業務，延續冠疫情引發的科技潮。
盡管如此，李志強認爲，這仍無法培養更多本地科技人員。他認爲問題症結在于許多學生畢業後便轉換跑道，沒有從事資訊科技或工程工作，導致專業人員流失。
李志強指出，5G網絡最適合用在數據傳輸量較大的用途，例如收集數據的感應器。感應器的用途廣泛，不只可用于制造業，也可收集各種數據，業務範圍很大。
公司在業績報告中說，中國的冠病疫情和俄烏戰爭對第三季營收造成沖擊，但各項業務仍強勁增長，並對長期表現感到樂觀。
思科新加坡及文萊董事總經理李志強（48歲）接受《聯合早報》專訪時說：“多數企業找我們洽談時，都是關于遠程銜接，例如VPN。許多企業沒有設置VPN，或者說容量不夠大而需要提升，所以我們必須快速爲它們設置。它們的網絡安全措施也只是附屬的（配置）。”
“2007年我到公司上班的第一天是有辦公桌的，但隔天就沒有辦公桌了，因爲公司開始實行混合辦公模式。我們很早就培養混合模式辦公文化……這種文化著重于領導層對員工的信任。你是否信任你的員工或團隊，並相信他們正在工作？”
思科早在15年前便推行靈活工作制，而作爲科技公司，思科對遠程辦公所需的相關技術再熟悉不過。
所謂“零信任”，不是對電腦系統或員工毫不信任，而是假定網絡始終面臨外部和內部威脅，因此系統不應自動信任任何事物，這包括登錄系統的密碼。
目前采用這項技術的客戶不多，但李志強認爲，由于許多銀行和購物網站已采用雙重認證（2FA），人們對這種認證方式並不陌生，使用率增速相信會比疫情前更快。
李志強在2007年加入思科，曾在客戶服務部和業務發展等部門任職，也曾在思科擔任公共領域部總監，與政府部門密切合作。
李志強對我國未來的科技環境充滿信心和熱忱。他說：“在培養人才方面我們可以做得更多，我們必須盡心盡力。”
他預測，5G網絡與更安全快速的6E版無線網絡（WiFi 6E），將會共同發展，因爲這兩種技術相輔相成，兩者可作爲互相切換使用的網絡，在沒有無線網絡覆蓋的地方，可改用5G網絡。
爲了讓員工能從家裏銜接公司的電腦系統並順利安全地操作，企業開始采用多項科技工具。思科提供多項適合遠程辦公的産品和服務，包括無線網絡、網絡安全、物聯網、數據中心和雲計算，而這次的疫情爲公司提供了施展所長的絕佳機會。
他指出，讓年輕人及早體驗這個領域的工作，是協助他們確定職業方向的關鍵。
他建議延長理工學院或大學生在企業的實習期至少半年到一年，這樣企業才會讓實習生參與較長遠的項目，學生也能累積更多知識和經驗，對這個領域的歸屬感也更強。
多到企業交流學習 大專講師更能與時俱進
李志強預測，這股趨勢將持續，但他也指出，一些目前實行靈活工作制的企業也可能在未來取消這項安排，到時是否會引起員工的反彈，值得關注。
5G讓業務大步前進
他說，根據思科去年進行的一項調查，多數受訪者計劃投資于“零信任”（zero-trust）科技”，其中52％已開始采用，另有40％已熟悉使用這項科技。
思科數月前公布了一項全球調查結果，九成的本地員工表示會因爲可以隨時隨地工作而更開心，凸顯混合辦公模式在疫情後的重要性。
思科在2020財年的整體營收同比下滑5％至493億美元（約691億新元）。截至今年4月底的第三季整體營收爲128億美元，與去年持平。其中亞太、日本和中國區的業務營收同比下跌6％至19億2600萬美元。
科技發展需要科技專才推動，多家大型跨國科技企業落戶新加坡，加大了對本地科技人員的需求。