對不少企業家來說，這個春天，令人難以忘懷。新冠病毒，這只黑天鵝的出現，讓多少企業、多少人亂了陣腳，有些企業因此而扛不住了。
但是，一切偶然的背後都是必然，哪裏越有危險，哪裏就越有機會！
生鮮電商–疫情之下，最大的贏家，交易量暴漲350%！客單價激增！
市場中主要的生鮮電商，無論是每日優鮮、盒馬鮮生、叮咚買菜、蘇甯生鮮，還是中糧我買網、本來生活、順豐優選、樸樸超市、春播等等，在春節防疫期間，均出現訂單大增的情況。
這一幕，不由讓人想起2019年末的時刻：生鮮電商苟延殘喘，滿眼盡是關店、倒閉、融資難。
然而，轉瞬之間，疫情突襲，生鮮電商迎來了風口。
爲什麽會出現這一顯著的變化？三個字：宅經濟！線上下單、線下配送生鮮蔬菜，則是這種宅經濟的代表！而剛需、安全、方便是點上存在的核心因素。
有人或許要問，疫情過後的生鮮電商會保持這樣的優勢嗎？這種生鮮電商的風口，能持續多久？
習慣的養成是非常困難的，但是習慣一旦形成，想要改掉那是難上加難。一般而言，消費者四到五次購買就能形成習慣，在此次事件中，很多消費者都可能最終成爲生鮮電商平台的忠實客戶。
實體轉型已經迫在眉睫，但是這兩年有大量的門店卻消失在了盲目的轉型中，如何選擇符合自身條件的轉型方式，成了實體店最應該考慮的事情，而不是人雲亦雲，生搬硬套。
對于社區實體店，在不影響本身傳統運營的前提下可以進行緩步升級：
第一、進行社區資源共享整合
1、會員資源共享。每個門店把自己的客戶導流到聯盟的平台上，共享客戶資源。一家店有100個會員客戶，10家店就有1000個客戶，相當于每個店的會員客戶都增加了10倍！
2、活動資源共享。每個店鋪都拿出一點活動資源，整合起來就可以做有吸引力的營銷活動。十家店一起搞活動，每家店活動成本降低90%，效果提升900%！
3、互相引流，互相借力。聯合的目的就是爲了讓客戶在聯盟中流動消費。所以每一個環節都應該主動推介其它聯盟商家的優惠福利，吸引客戶去消費。聯盟系統中應該定出推薦消費的獎勵分配模式。
第二、進行社群聯合營銷
1、社群不能以廣告爲目的。主要是做會員福利價值輸出，讓客戶提升認同感。
2、增加社區客戶互動，通過互動遊戲模式推廣店鋪活動。如參加小遊戲獎勵店鋪福利等。
3、做好會員客戶的口碑宣傳裂變。引導社群會員客戶幫門店拉新，設置獎勵模式，加強社區客戶的口碑傳播，形成立體營銷優勢。
所以，未來的商業並不是實體消亡，而是會出現新的實體營銷模式。
沒有成功的企業，只有時代的企業。如果從更高視角看，這次事件的最大影響，也是認知和行爲習慣的改變！
1、從熱愛江湖，到注重家庭
過去我們一直認爲“社會交際”才是生活方式的重心，今天很多人開始明白“欠家人一個長情的陪伴”，溫暖的家才是生活的中心，宅家經濟出現了井噴。
有數據顯示，1月21-27日上升最快50款應用前三類爲，休閑遊戲類、視頻影音、醫藥相關，分別占比52%、8%和6%。
遊戲成爲了這個春節檔期間最大的贏家，2020年大年三十，有機構預計其單日流水可能達到了20億元，或創下人類曆史上單款娛樂産品單日收入的最高紀錄。
這也就意味著，今後，吃雞、打王者的越來越多，拿著唱吧唱歌的人越來越多，追劇的人越來越多，而那些傳統的線下娛樂場景幾乎沒人捧場。
同時，經曆這次疫情，很多人已經習慣了在家裏學習，傳統的學習/培訓機構必須加速轉型，“線上教育”將加速替代“傳統教育”。
2、從關注外界，到關注自身
之前，我們只顧埋頭賺錢，爲了錢我們犧牲健康，我們倡導996的作息，但是經此事件之後，大家終于發現：免疫力，才是一個人最大的競爭力，人們會越來越重視健康投入。
一方面，大家進一步倍加珍惜健康，醫療産業特別是互聯網醫療會迎來新一輪大發展。
另一方面，這次疫情造成的心理傷害，遠遠大于疫情本身的實質性傷害，大家終于發現，擁有一顆強大的內心，也是一項重要能力。
未來將有越來越多的人需要私人心理醫生，各種線上咨詢服務會進一步迎來大發展。
3、從喜歡熱鬧，到享受獨立
未來的人會變的越來越來懶，越來越獨立，越來越不喜歡跟人接觸，同城物流、跑腿服務等將進一步爆發。
無人領域，除了減少人與人之間的接觸之外，還能突破時間、地理的限制，大大拓展服務範圍，並結合智能技術有效提升服務效率。
各種配送平台和上門服務平台，比如蔬菜配送，定制化餐飲配送，清潔/保姆/搬家等各種上門服務，也將大行其道。
4、從盲目擴張，到注重內涵
過去我們一直認爲“擴大資産規模”才是企業擴張的有效手段，今天很多人開始明白“持續穩定不受經濟周期影響的現金流”才是企業長命百歲的關鍵；
過去我們一直認爲“把産品銷量做大”才是企業盈利的關鍵，今天很多人開始明白“基于強關系的高信任度、高黏度、高活躍度的用戶”才是企業最重要的核心資産。
過去我們一直以爲穩定的收入可以天長地久，疫情到來時候，過去看似穩定的收入，都變的不那麽穩定了，與其擁有穩定的工作，不如讓自己更值錢， 擁有一個不會受到經濟周期影響的能力。
馬雲說過這樣一段話：“今天很殘酷，明天很殘酷，後天很美好，但很多人死在了明天的夜裏。”
曆史不會重演，但會驚人的相似。一個人真正強大起來都要度過一段沒人幫忙，沒人支持的日子，但只要咬牙撐過去，一切都不一樣了。
面對危機，無論你是誰，無論你正在經曆什麽，堅持住，抓住機遇，你定會看見最堅強的自己。