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2021年總結:疫情下東南亞的消費者行爲

2022 年 8 月 10 日 J科技

2021年總結:疫情下東南亞的消費者行爲

近日,iPrice 發布了一系列研究,揭示了在線消費者行爲的顯著變化。

在新加坡、馬來西亞和菲律賓,筆記本電腦和智能手機一直是網上購物最受歡迎的商品。由于2021年在一些國家可能還會繼續延長封鎖期,所以許多人可能會購買上述物品,以提升他們的在家工作/學習的體驗。

在菲律賓,蛋糕排名第二,烘焙店品牌“紅絲帶”是最受歡迎的商品之一。消費者可以在家中購買蛋糕來慶祝生日、周年紀念、假期和其他重要事件等重要時刻。

在新加坡,消費者都在購買空調來應對炎熱的天氣,另外奢侈手表和包包等商品也很受新加坡購物者的歡迎。與 2020 年相比,新加坡今年的出行限制也寬松了很多。

同樣,奢侈手表也受到馬來西亞消費者的高度浏覽,消費者也對家庭娛樂項目非常感興趣。數據顯示,LED 電視在馬來西亞浏覽量最高的項目中名列前5。

疫情的第二年見證了許多有趣的消費趨勢,因爲人們已經開始適應它。“浪漫至死不渝”,雖然被疫情隔離,但是浪漫不會在 2021 年消亡,在疫情期間,“浪漫禮物”的搜索量增加了 57%(2020 年 1 月至 2021 年之間)。

2021年總結:疫情下東南亞的消費者行爲

與往年相比,2021 年Google 對“寵物”的搜索量翻了一番。菲律賓等國在谷歌上搜索“狗”的次數是“貓”的近 5 倍,這可能證明該國愛狗的人多于愛貓的人。

在東南亞,馬來西亞人對甜食的喜好最大,因爲與前一年相比,他們對“巧克力”的搜索量增幅最大。根據國際糖尿病基金會和糖尿病地圖集的數據,難怪馬來西亞在糖尿病患病率方面排名第2。

2021年,消費者也受到了與防彈少年團(BTS)等韓國流行樂隊的品牌合作的影響。在馬來西亞等國家,“麥當勞BTS套餐”的搜索量增加了46%。網站和應用程序上的訂單量急劇增加,導致麥當勞餐廳前排起了長隊。在東南亞的其他國家,如新加坡、菲律賓、越南、泰國和印度尼西亞,情況也類似。

但是值得注意的一個嚴重問題,疫情還造成了最高的自殺率和家庭虐待率。例如馬來西亞的自殺率與去年和 2019 年相比幾乎翻了一番,平均每天有 3 人死亡。其他國家也有類似的統計數據,比如泰國的自殺率與 2019 年相比上升了約 22%。

在 iPrice 最近的研究中,與 2019 年同期相比,印度尼西亞、菲律賓和馬來西亞在2021 年前5個月對“心理健康服務”的搜索量增幅最高。這3個國家的搜索量分別增長了 231%、128% 和109%。

以上內容均取自網絡,主要參考來源iprice。

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