北部灣航空A320neo客機
時間定格在2021年12 月115日12 時440分，一架編號爲B306R的空客A320飛機以踔厲奮發之勢沖向雲霄，從南甯飛向北京大興。至此，北部灣航空——廣西首家本土航空公司——打破了北京區域航線空白，再次解鎖航線網絡新點線。
從2015年2月16日開飛至今，在奔流不息的7年時間長河中，時間猶如一個偉大的書寫者，镌刻下一個個令人歡欣鼓舞的新坐標、新起點、新希望：2018年，南甯—新加坡航線開通；2019年，南甯—曼谷；2021年，南甯—贛州—北京大興……今天，七周歲的北部灣航空已累計通航城市92 個，朝著““立足廣西、服務全國、面向東盟”的航線體系定位高歌奮進。
廣西地區最准點 以實幹笃定前行
近年來，北部灣航空不斷落實規劃航線網絡布局，著力突破發展瓶頸，以實幹笃定勇往前行，成功開創了發展新局面：累計運營航線235條，包括新加坡、曼谷、河內等4條國際航線；累計執行航班18.60萬班、安全飛行35.45萬小時、運輸旅客1827萬人次。
以“准確識變、科學應變、主動求變”爲抓手，北部灣航空堅持穩中求進，通過守正創新、精准施策，克服疫情期間生産恢複和增長的種種阻礙和困撓。2021年全年執行航班2.57萬班、安全飛行5.17萬小時、運輸旅客269.43萬人次，同比分別增長4.22%、5.34%、11.29%。
2022新春伊始，北部灣航空再度傳出喜訊：2021年南甯主運行基地航班正常率達94.12%，已連續三年蟬聯廣西第一，成爲“廣西地區最准點”的航空公司。
“白衣天使”團隊擔當作爲 一線員工齊心戰“疫”
在2020全球疫情反複之際，爲了讓外界看到民航人齊心抗疫的信心、決心。北部灣航空主動扛起戰疫重任，一支由飛行員、乘務員、安全員、簽派員、機務、航衛等組成的北部灣航空“白衣天使”護送團隊由此組建。他們在全國抗擊疫情的關鍵時期，不畏艱險、迎難而上，主動請戰執行了9架次包機任務，累計運送958名廣西醫護疾控人員往返湖北，運輸重量超過42噸的醫療物資馳援各地。此外，北部灣航空還成功執行護送廣西2.66噸醫療物資馳援柬埔寨任務，爲國外抗疫醫療專家組回國保駕護航。
北部灣航空”白衣天使“團隊爲戰疫堅守崗位
2021年2月，北部灣航空“白衣天使”護送團隊以疫情期間在航空運輸和抗疫工作中的擔當作爲，榮獲交通運輸部頒發的“全國交通運輸行業抗擊新冠肺炎疫情先進集體”、民航局頒發的“民航重大運輸保障工作先進集體”榮譽稱號。
真心貼心更暖心 “真情”讓服務有情有義
7年來，北部灣航空“真情服務”理念傳遞在遼闊的藍天白雲間，實實在在暖心服務撐起廣大旅客“晴空萬裏”。
北部灣航空乘務員張帆在客艙中的真情服務
2021年3月6日，在北部灣航空GX8916廣州飛往百色的航班上，4A座位旅客引起乘務員張帆的注意：該旅客身體不適導致雙腳不能著地、大腿兩側不可觸碰硬物，其陪護人多次攙扶依舊無法行走……當得知旅客身體情況確實特殊，乘務員張帆在征求旅客及陪護人同意後，用後背馱起近170斤重的旅客穩步走出客艙走道，直到把旅客安全送至地面安全區域。乘務員張帆用真心真誠的服務打動了當場的所有旅客，贏得了所有人稱贊。
這只是北部灣航空“真情服務”的一個縮影。當問及乘務員張帆爲什麽要這麽做時，他的回答堅定有力:“‘真情服務’讓我如此有情有義”。
北部灣航空一直深入踐行“真情服務”理念，竭盡全力將“真情服務”做到接地氣、見實效、得民心，爲廣大旅客創造更舒心、更放心、更溫馨的飛行體驗。疫情防控期間，北部灣航空也在用自己的方式诠釋“真情服務” ，結合疫情態勢及旅客反饋，針對疫情及時出台免費退改政策，爲疫情出行推出系列優惠産品，盡力維護旅客利益，收獲旅客的褒揚、點贊。
初心不改做公益 讓愛走進廣西山區
7年來，無論航空市場形勢如何，北部灣航空始終初心不變，一如既往地踐行社會責任，源源不斷把愛心傳遞到廣西山區學子。截至目前，北部灣航空已聯合廣西希望工程援建啓用4所“希望廚房”,用于提升山區學校食堂供餐保障能力，3000余名廣西山區師生受益。同時，北部灣航空積極開展“民航知識進校園”、“六一嘉年華—民航開放日”活動，帶領中小學師生們一起探索科普民航知識，累計服務師生5000余名。
北部灣航空“希望廚房”把愛帶進廣西山區
北部灣航空積極開展“民航進校園”公益活動
今年1月，爲進一步貫徹落實民航局防疫措施要求，北部灣航空聯合廣西希望工程合作創新建立“愛心二維碼”機上網絡募捐方式，爲未來機上募捐活動的創新發展注入了新活力。
“黨建引領”跟黨走 “黨建爲魂”向未來
2021年12月8日，海航航空正式加入遼甯方大集團大家庭，北部灣航空迎來發展新局面。北部灣航空始終堅持“黨建引領”，著力把“黨建引領”深入融合到安全運營各環節，通過開展業務、安全、作風等主題研討學習，建立“談思想、談作風、談業務”爲核心的常態化談心談話機制，營造風清氣正的良好企業發展氛圍。
北部灣航空員工獲得感、幸福感與日劇增
同時，北部灣航空堅持以“黨建爲魂”的企業文化爲發展提供強有力的思想保障，凝聚起廣大黨員“撸起袖子加油幹”的磅礴力量，力促一項項員工福利政策惠及北部灣航空全體員工，積極解決員工實際困難和後顧之憂，讓員工獲得感、幸福感與日劇增。
7年風雨砥砺前行，7載春秋歲月如歌。
回首2021雄關漫道真如鐵，展望2022長風破浪會有時。未來，北部灣航空將堅持“黨建爲魂”的企業文化引領， 以“新海航奮鬥者”姿態，嚴格落實“三個敬畏”，深入貫徹落實“經營企業一定要對政府有利、對企業有利、對員工有利、對旅客有利”的企業價值觀，卯足幹勁踐行“變、幹、實”，奮力開創新海航和北部灣航空的華彩新篇章。（中國民航報 中國民航網記者許曉泓 通訊員楊世夫）