同行共進廿四載,開放融合展輕姿。
12月8日,招商銀行重慶分行迎來24周年行慶。以”融無界·渝有招”爲行慶主題活動,在爲重慶美好生活添彩、爲山城理想未來賦能的同時,更成爲該行以開放融合服務重慶高質量發展的生動注腳。
融金融之力,助山城騰飛。從堅定貫徹中央和地方金融政策、服務國家及區域重大發展戰略,到支持地方産業升級;從秉持初心服務實體經濟到拓展普惠金融扶助民營、小微企業;從堅守創新驅動到運用金融科技助力重慶智慧城市建設;從打造”最佳客戶體驗銀行”到切實踐行社會責任……24年來,招行重慶分行始終秉承”因勢而變,因您而變”經營理念,與重慶社會經濟發展、企業成長壯大、市民生活品質提升有機相融、共同發展。
截至2020年11月末,招行重慶分行表內資産規模1353億元,全折自營存款規模1264億元,在渝服務個人客戶359萬戶,服務企業客戶5.3萬戶,網點布局數量位列股份制銀行前列。
融實幹 合以行
加速作爲 與區域發展同頻共振
2020年是”十三五”規劃收官之年,招行重慶分行積極響應貫徹中央和重慶市委市政府各項決策,充分發揮”輕型銀行”的優勢,融入區域重大項目、重點領域、重大建設中,加速作爲,勇當地方經濟建設的生力軍。
2020年 11月,招商銀行重慶分行與巴南區人民政府簽訂銀政戰略合作協議
服務實體經濟、推動産融結合升級。作爲最早入駐重慶的全國性股份制商業銀行之一,招行重慶分行充分發揮體制靈活、服務優良、産品多元的特點,緊跟重慶社會經濟發展步伐,對全市重點項目優先支持,對政府已經批准開工的在建水利、鐵路、橋梁、重大裝備等項目提供信貸融資。2020年,該行向滬渝高速、渝黔高速、曾家岩大橋、機場集團、重慶軌道4號線等重點項目提供信貸融資逾100億元。截至11月末,該行累計向實體經濟投放信貸融資逾750億元,主要投向制造業、批發零售、生物醫藥、節能環保等行業。此外,該行積極支持市內戰略性新興産業,針對軍工制造、軌道交通、航空航天制造等新動能制造企業給予貸款政策支持,致力于服務市內經濟轉型、産業結構升級和技術創新領域。
全面融入區域重大發展戰略。主動參與成渝經濟圈建設,加大成渝”主軸”及沿江城市帶的資源投入。該行累計爲成渝”主軸”及沿江城市帶地區的政府公司提供債券承銷、發行、融資等服務超110億元,引進招銀國際”70億元社保資金項目”落地重慶。持續跟進”一帶一路”戰略,依托招行跨境金融、”一帶一路”發展基礎和政策導向,招行重慶分行已形成了較爲成熟的、多維度的、支持”一帶一路”建設的業務體系。截至11月末,該行累計爲重慶市”一帶一路”沿線基礎設施項目提供逾100億元信貸融資支持。推動中新互聯互通項目,加強與航空、水運和鐵路等有關南向通道建設的政府機構、企業合作,深化與重慶市物流金融公司、西部物流産業園、保稅港區、綜合保稅區以及保稅物流中心的深度互動,全力打造內陸開放型經濟的”重慶道路”和開放平台。
2020年,該行通過發債、融資租賃、自營非標、貿易融資、銀團貸款等新興融資方式,落地多筆創新業務:AAA類企業承銷規模已達63.84億,承銷地方專項債57.3億元;成功注冊某龍頭地産企業供應鏈70億ABN儲架額度,落地重慶首筆中新跨境直貸和美元兌人民幣貨幣掉期業務、重慶首筆中新人民幣跨境直貸業務、重慶首單自主評級的境外美元債業務、重慶首單境外新加坡元債業務。
融初心 合以策
金融活水”灌溉”微企成長
“百業興則金融興、百業穩則金融穩”,面對疫情影響,該行紮實做好”六穩”工作、落實”六保”任務,將服務中小企業的初心與發展普惠金融有效融合,持續創新信貸産品,緩解兩小企業及民營企業資金壓力、扶助企業複工複産。
普惠金融提振信心。疫情令風險抵禦能力偏弱的中小企業壓力倍增,招行重慶分行始終與中小微企業並肩而行,疫情期間,該行主動調研、”一戶一策”扶微纾困,通過創新産品降低企業融資成本、切實執行延期還本付息、加強科技賦能等方式,進一步強化企業金融服務、提振企業信心。該行積極對接防疫物資生産、收儲、流通企業,全力推動生活物資企業複工複産,該行通過不開戶貼現的方式,爲某大型生活物資保障企業提供7億票據融資,通過貼現價格優惠,爲企業節約了420萬元的融資成本。截至2020年11月末,累計向受疫情影響的小微企業發放11346筆共計37億元貸款,累計向市內民營企業提供融資逾320億元。
普惠金融提振消費信心
創新産品提升服務實效。爲幫助企業客戶解決資金周轉的燃眉之急,該行在疫情期間提供專項信貸支持、開通審批綠色通道、預留專項信貸規模,保障疫情防控相關資金及時到位,引導客戶使用該行企業網銀”在線貼現、在線提款”等線上作業功能,爲企業戰”疫”提供金融助力。該行落地了重慶當地首筆抗疫專項再貼現業務、重慶市首單醫護關愛慈善信托。結合小微企業生産經營規模、資金需求特點等,招行重慶分行在貸款期限、本金償還方式上展開創新,例如助力複工複産的小微綜合授信閃、小微雙主體貸款等。針對創新型科技民營企業,推出”千鷹展翼”服務體系,創新投貸聯動服務模式,解決輕資産、高成長性企業的資金問題。
自2018年在渝成立普惠金融服務中心以來,該行以專業化、扁平化、集約化的創新模式服務小企業和小微企業,加強普惠金融支持力度,累計爲近3萬小微企業主提供843億資金支持。
融科技 合以智
從”指尖到雲端”延展服務邊際
高質量發展離不開新動能的強力引擎。隨著以大數據智能化爲引領的創新驅動發展戰略行動計劃在重慶的深入實施,招行重慶分行依托”金融科技銀行”的明確定位,全面融入重慶”智造重鎮”、”智慧名城”的建設中,用金融科技助推城市和産業的智能化進步。
智慧金融助推智慧城市建設。從智慧政務、智慧校園到智慧出行、智慧醫療……招行重慶分行聯動各類業態、多種場景打造”智慧系”項目,用”科技基因”助推重慶智慧城市建設。招行重慶分行加強與重慶市稅務局銀稅互動,在銀稅互動方面,該行再拔頭籌——聯手推出”線上開戶”、”誠信納稅貸”、”網簽三方協議”、”移動端申報繳稅”等支持民營和小微企業的新産品、便民服務,實現銀行APP全國率先對接稅務局網頁業務。2020年,雙方繼續精誠合作,實現車輛購置稅申、繳銀稅APP直連,上線車輛購置稅移動申報、繳納功能。此外,該行智慧校園項目已在市內3所中學落地實施。
優化升級客戶體驗。基于招商銀行手機銀行App(以下簡稱”招行App”)平台,該行深度融合科技與業務,立足重慶地域特征、消費特性等,推動招行APP在重慶地區的廣泛運用,延展服務邊際,成爲便捷和豐富重慶市民生活的”多面手”。目前,重慶地區有5萬余人通過招行APP進行智能財富體檢,財富産品在手機銀行購買率已達92.66%。2020年,招行重慶分行更以網點線上店的形式向線上拓展服務,網點線上店粉絲達130萬戶,打開了線上服務市民的新陣地。
招商銀行金融科技生活體驗廳
“我們的目標,是將先進的金融科技與城市發展緊密聯系,賦予客戶最佳的服務體驗。”招行重慶分行表示。目前,該行招商銀行App重慶用戶達309萬戶,月活用戶達144萬。招商銀行App重慶地區兩票合作商戶品牌近500個、合作門店近2000家。
融使命 合以責
奏響和諧發展新篇章
秉承”源于社會,回報社會”的責任理念、該行肩負責任與使命,努力將企業發展果實分享給社會,致力于創建更美好明天。
構建和諧共贏的金融消費環境。消費者權益保護和公衆教育是金融企業義不容辭的責任和義務。招商銀行重慶分行堅守公共服務行業責任擔當,通過開展一系列金融教育項目,培育良好的金融文化、促進行業健康發展。對內,該行通過構建長效機制、完善服務流程、創新服務手段,提高服務效率和品質,爲客戶提供更加安全、高效、便捷的金融服務。對外,持續開展有特色有亮點的金融宣教活動,通過在廳堂打造星級公衆教育專區、開展消費者權益保護主題日活動、爲消費者提供漫畫、面人等有聲有趣的宣傳資料等形式持續推動公衆宣傳教育;積極探索疫情防控常態化下金融宣教新載體和新模式,用好用活微信公衆號、官方網站金融宣教專欄、網點線上店、手機銀行APP等、郵件推送等渠道,有效增強教育宣傳輻射力。
扶貧扶智,力擴扶貧覆蓋面。2020年是決勝全面建成小康社會、決戰脫貧攻堅之年,招行重慶分行堅決落實國家方針政策,堅持”基建扶貧是基礎,産業扶貧是關鍵,教育扶貧是長遠目標”的”三位一體”扶貧理念,實現可複制、可持續的造血扶貧。該行積極響應總行號召,累計向雲南永仁、武定兩縣定點捐贈物資逾300萬元;組織開展購買招行”愛心石榴”、”愛心核桃”活動,購買扶貧産品近130萬元,助推産業扶貧。此外,該行在渝對口幫扶支持超過80萬元,支持奉節縣竹園鎮義和村,重點支持該村清理水於河道、整修水毀路面、平整新建公路,並與奉節縣竹園鎮義和村結幫扶對子;對口幫扶酉陽縣車田鄉黃壩村,落實産業扶貧、支援油茶基地建設;扶貧先扶智,關注留守兒童成長,支援村小建設,擴展該行扶貧覆蓋面。
愛心助農 創新扶貧方式
該行連續多年榮獲市銀協頒發的”年度社會責任金融機構”、”年度社會責任服務典範”等榮譽,連續多年在重慶銀保監消保評級中獲評一級,先後有10家網點獲評中銀協”千佳”、7家網點獲評中銀協”五星”級營業網點、1家網點獲評中銀協”百佳”示範單位,塑造起招銀服務金字口碑。
責任在身,卓越以勤。
未來,招行重慶分行將堅定踐行”開放融合”理念,以更加開放的生態迎接時代變化,用高度融合的思維提升金融服務水平,充分運用創新驅動及金融科技優勢,爲山城的企業及市民提供更優的金融服務體驗,爲重慶經濟高質量發展貢獻更大的力量!