隨著智能手機滲透率的不斷提升，消費者的生活方式已經發生了很大的改變，消費者平均每天在線時間也在不斷地加長。憑借當今發展趨勢，越南廣告市場正在從傳統階段向數字階段過渡。
根據近期越南市場研究機構Q&Me對越南企業數字營銷做的調查得出以下信息：
對于數字營銷活動，大部分越南企業都比較重視社交化廣告。84%的企業選擇在社交網站上投放廣告，顯示廣告（包括GDN）、搜索引擎營銷廣告和在線視頻廣告同樣也是越南企業較重視的廣告渠道，分別有44%、46%和39%的企業選擇這三種廣告策略。
無論企業規模如何，社會化廣告都是比較受歡迎。在調查中，有94%的大中型企業在社交網站廣告上的投入最大，同時還有79%的小型企業也參與其中。
Facebook是大多數企業選擇的媒體廣告渠道，幾乎所有的企業都有Facebook賬號。其次是YouTube。受訪品牌中有99%選擇Facebook作爲他們的數字營銷工具，同時有72%的品牌選擇YouTube作爲數字營銷工具。選擇Instargram和Zalo的企業占比不算高，分別僅占44%和33%。
視頻廣告在越南屬于較受歡迎的數字營銷渠道，在調查中有85%的品牌選擇視頻廣告。YouTube和Facebook是大部分企業選擇的的視頻廣告媒體。雖然YouTube比Facebook的使用企業較多，但是Facebook的使用頻率卻比YouTube高。
大多數企業選擇內部管理Facebook賬戶。在該調查中，有87%的品牌自己管理品牌網站，也就是說選擇外包的品牌僅占13%。但是就廣告運營而言，外包指數高達36%。
無論是內部管理還是外包，其所要考慮的主要因素都是技能加成本。73%的內部管理品牌表示他們自己有足夠的技能來運營和管理自己的廣告，同時還能減少成本。而選擇外包的品牌大部分（77%）認爲通過外包可以找到技術更好的機構。
說到對數字營銷的滿意程度，大多數品牌表示其性能較好，但是費用消耗和業務成果不盡如人意。
所以越南數字營銷的問題在哪兒？大多數企業表示“缺乏學習機會”。他們認爲盡管越南目前發展比較快，但是關于數字營銷的學習機會在該國家仍然比較少。同時“對數字營銷與管理的關系不夠了解”也是大多數企業認爲的問題關鍵所在。
比較有趣是，無論是品牌或者是代理商都認爲“缺乏品牌方面的專家”是越南數字營銷所面臨的一個問題之一，只不過品牌和代理商的觀點相差比較明顯，僅有33%的品牌認同這一個觀點，而該指數在代理商中高達63%。
同時，大多數品牌對代理商的滿意程度都不太高。僅有10%的品牌給自己的代理商超過8分（滿分10分）。低分的主要原因是“代理商的業務成果與預期相差太大”。
所以爲何品牌對代理商的滿意程度這麽低？當問到與代理商合作所要面臨的問題時，許多品牌都表示“代理商對公司策略的理解太有限”。同時代理商則認爲品牌”預算過低，不敢嘗試新方法”。
同樣，提案質量問題也影響到了品牌和代理商之間的合作關系。僅有19%的品牌對其代理商提供的提案表示滿意，而與此同時有44%的代理商對其本身提供的提案表示很自信。品牌不滿意的主要原因是“代理商的提案缺乏産業知識”，不滿意指數高達67%。
還有一個非常重要的因素是成本。63%的品牌認爲代理商所提出的預算過高。另一方面，54%的代理商則認爲品牌給出的預算太低。這是越南品牌與代理商之間一個較爲嚴重的問題。56%的品牌預算比實際低出11-20%。
（參考來源：Q&Me等）
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