中國民航網訊:作爲新航集團重要投資計劃的一部分,新加坡航空公司正式成立數字創新實驗室KrisLab,旨在成爲全球領先的數字化航空公司。
KrisLab的成立符合新加坡航空2018年推出的“數字創新發展藍圖”(Digital Innovation Blueprint)這一發展規劃。根據“數字創新發展藍圖”,新航與新加坡科技研究局(A*STAR)、新加坡國立大學(NUS)等機構建立合作夥伴關系,在新加坡民航局(CAAS)、新加坡經濟發展局(EDB)的支持下,積極推動新加坡數字化航空和旅遊技術領域的培育和發展。
新加坡貿工部長陳振聲先生(Chan Chun Sing)主持了在新航集團體育俱樂部(SIA Group Sports Club)舉行的KrisLab發布儀式,一同出席的還有來自主要合作機構的代表。
作爲新航集團員工的協作空間,KrisLab旨在激發創新思路,鼓勵員工與外部合作夥伴、初創企業、成熟的孵化器和加速器共同創新,使新航集團能夠在業務運營的各個方面充分利用數字化技術。
新航員工在開發數字業務時,會使用區塊鏈、混合現實設備、人工智能和數據分析等技術。
新加坡航空公司首席執行官吳俊鵬(Goh Choon Phong)先生表示:“KrisLab的成立是新航在數字化轉型道路上的重要一步,彰顯了新航立志成爲全球領先數字化航空公司的雄心。”
“我們爲員工提供合適的工具和基礎設施來落實創意,支持他們與外部夥伴和創業公司合作,協助解決業務上的挑戰,旨在進一步提升新航的數字化能力。”吳俊鵬先生補充道。
新航員工提供的創意和解決方案,將由數字創新實驗室團隊根據技術和實施准備情況,以及市場和戰略吸引力等因素進行評估。一旦創意通過評估,數字創新實驗室團隊將提供種子基金及專業知識,幫助其研發成爲産品原型,進而投入到實施階段。
KrisLab正在探索的一項創新是通過虛擬現實技術(VR),讓設計師能夠進入機艙,快速探索或改變未來的機艙設計理念。這是新航爲提升運營和整體客戶體驗而在探索的衆多舉措之一。
除了幫助員工將他們的創新想法轉化爲成果外,數字創新實驗室團隊還與新加坡科技研究局(A*STAR)、新加坡國立大學(NUS)等研究機構合作,開展深科技領域的研究。這些將提升新航在收入管理、智能座椅、虛擬培訓和飛機預測性維護等領域的競爭優勢。
成立KrisLab的想法是由新加坡拉薩爾藝術學院的學生在一場競賽中提出的。該競賽旨在幫助培養年輕的設計人才,同時爲學生提供一個機會,將課堂上學到的理論知識轉化爲實際的行業經驗。學生們組成團隊,在拉薩爾藝術學院講師的指導下制定他們的設計方案。講師們對方案提供指導和專家建議,然後由設計行業資深人士、新加坡航空公司的講師和高級管理人員組成的評審團對方案進行評估。
爲配合數字與創新的主題,新加坡航空公司還推出了“人人學習、人人創新”計劃,作爲數字化轉型的一部分以及KrisLab的開始,來培養新航全體員工的數字化思維。“人人學習、人人創新”計劃是爲期三天的新航集團員工學習日,旨在慶祝和加強新航的創新文化,鼓勵員工通過培訓不斷學習,並將這些新技能和新能力運用到工作和日常生活中。
在“人人學習、人人創新”學習日期間,新航員工可以參與研討會,並參加由多位業界領袖主持的講座,這些業界領袖均在各自領域的數字化之路上奠定了基礎。此外,他們還能在一個互動展示會上親身體驗新航集團正在采用的數字技術和新技術,獲得向同行學習的機會。