文/王海倫 GPLP
美的另外一面是醜陋：
在醫美行業的一個現實問題是，醫美行業從業人員良莠不齊，醫美機構充斥著虛假宣傳，最終，伴隨越來越多的整形失敗案例被曝光，追求美的路上，成千上萬個女孩付出了慘重代價。
如何改變這個行業?
五年前，作爲更美的創始人，劉迪開始了嘗試，五年後，他們成功改變了醫美行業的遊戲規則。
2018年7月30日，更美App宣布完成由美圖領投的5000萬美元新一輪融資。
更美是如何做到的?他們付出了哪些努力?
顔值經濟這個生意
如今的劉迪早已不是當年的劉迪。
“2013年創業的時候是小鮮肉心態，如今的自己則是老臘肉的感覺，告別了當初很多不成熟，更堅定的知道自己想要什麽。”劉迪說。
當然更美取得如今成績，在GPLP君看來，這跟他們對顔值經濟這個生意有清醒的認識有關。
科學研究顯示，顔值可以帶來一定物質收益。
比如，經濟學家DanielHamermesh和Jeff Biddle的研究表明——一個容貌低于平均值的人每小時少賺9%的薪水，而容貌高于平均值的人每小時則多進賬5%，相差的這14%放大到一生，則可能讓他們之間的收入差達到23萬美金(150萬人民幣)之多。
在中國，顔值經濟正在快速增長，2018年更是爆發式增長。
據官方統計數字顯示，中國整形美容業以每年20%的發展速度遞增，整形美容手術以每年超過20%的速度增長，2018年，這一增長速度甚至達到35%，成爲繼房地産、汽車銷售、旅遊之後的第四大服務行業，成爲95後消費的一大部分——相比較普通醫療産品，醫美産品屬于“輕奢”品類的一種。
“伴隨著90後新生態的崛起，我們能明顯感受到這個熱度的變化，尤其是2018年，伴隨著抖音的火爆，顔值經濟進一步火爆。”創業5年，劉迪一步步感受到了顔值經濟的升溫。
從2013年創業至今，劉迪正好目睹了整個行業快速升級發展的全過程，資料顯示，顔值經濟在中國誕生于2005年，伴隨著韓劇風靡中國，中國人赴韓整容開始成爲一種現象。
當然，初期的醫美整形並不完善，在巨大的市場和利益面前，整個醫美這個行業滿目蒼痍，觸目驚心——巨大的利益誘惑讓很多人開起了“黑診所”，很多醫美機構虛假宣傳，誇大其詞，三無機構爲顧客進行手術，醫美行業從業人員良莠不齊，成千上萬個女孩付出了代價。
該如何改變這個行業的呢?
劉迪想到了互聯網。
作爲一個連續創業者，父母從醫的家庭背景讓劉迪一直想在醫療這個領域做點事情，面對這些無辜的女孩子，他該如何做才能改變行業呢?
直到他遇到了春雨醫生的張銳，才讓他對互聯網醫療有所感悟。
“何不利用互聯網的信息透明讓這些假診所暴露在陽光之下呢?”
在春雨醫生工作期間，改變整個醫美行業的遊戲規則成爲他再次創業的理由。
從某種程度上來講，更美及劉迪獲得了一定程度上的成功。資料顯示，在過去，醫美服務商的引流方式包括傳統廣告、美容院導流以及互聯網平台等方式，如今，類似更美這種app社區成爲新興的導流方式——相比以前莆田系鋪天蓋地的廣告，如今的消費者更願意在更美這種真人口碑社區討論各家的産品。
醫美App的崛起促使了醫美飛入百姓家。2010年以前，醫美行業屬于一個暴利行業，單個醫美項目動辄上萬，如今，醫美産品不過數千的費用走入更多年輕女孩子，成爲大衆消費得起的一個産品。
目前，更美業務覆蓋全球超過300座城市、中國、日本、韓國、泰國、新加坡5大海外國家和地區，幫助3600萬用戶不斷變美，而且，更美App還入駐7000余家正規醫美機構和20000余名執業醫生，平台上累積390萬份真人整形案例。
隨著更美用戶規模的越來越壯大，並完成由美圖領投的新一輪融資，劉迪表示更美之後將加大對AI的投入。無論是最初的醫患問答、社區、電商、還是評價體系，都是幫助用戶做更精准的決策選擇，基于更美5年來積累的用戶、醫院和醫生數據，更美將引入美圖長期積累的影像技術與大數據技術，建立醫療美學智能引擎，通過AI技術把所有的資源全部都串聯在一起，更高效地發揮價值。
流量的秘密：社區+電商+AI智能引擎
憑借一己之力改變整個行業的遊戲規則，獲得一線、二線城市白領精英女士的認可，更美的秘籍是什麽呢?
一句話，這就是流量的力量。
作爲一個平台，爲了獲得粉絲的信任，更美采取了嚴格的審核及風控措施：
1、在更美的平台上，更美采取了嚴格的國家標准審核，沒有牌照的醫美機構和醫生不得在更美平台上線。
2、更美推出的項目當中，隆胸、吸脂等大手術類的項目更美要嚴格審核，一些小診所上線這些項目他們甯肯不上也要保證粉絲的安全。
3、即便符合條件，在入駐的醫美診所當中，用戶可以通過這家診所過往用戶發布的整形日記和醫生評價，以此驗證這家診所的水平。
to B端，更美對于醫美機構要做的工作相當于好大夫，通過用戶整形日記、術後反饋對醫生和機構進行評級評分，to C端，更美對于消費者則是相當于小紅書，引導求美者去哪兒做哪些醫美。
“雖然一旦出現任何事故平台沒有任何責任，按照國家的相關法律規定，出事情的診所擔任主要責任，主治醫生擔任次要責任，然而，我們還是要力爭做到沒有任何事故，否則良心上過不去。”劉迪說到。
除了安全和效果，更美同樣致力于C端用戶消費決策效率的提升。更美將引入美圖長期積累的影像技術與大數據技術，建立真正的醫療美學智能引擎。
劉迪說，自己一直有個“666”的小理想：更美通過社區、電商等幫助普通消費者決策時間從6個月壓縮到了6周、6天甚至6小時，之後更美致力于借助醫療美學AI能把6小時縮短到6分鍾、6秒鍾。未來，用戶通過在更美上傳照片和視頻，獲取自己的專屬顔值報告與美學建議，同時收到更美推薦的最適合的醫美項目、診所與醫生，從而進行消費。
可以看出，更美的社區、電商運營以及作爲下一階段重頭戲的AI圍繞用戶安全、效果和效率的核心訴求展開，正是因爲這些，更美才能收獲C端的流量。
當然，想維持流量的持續，離不開醫美服務商的認可。更美需要去幫助醫美服務商降低獲客成本。
在醫美行業，一個客觀事實是，雖然行業爆發式增長，然而自從2006年開始，其實整個醫美服務商生存維艱，淨利潤不斷下滑，至今沒有達到緩解——醫美服務的成本不斷攀升，伴隨著新進入者的增多競爭也越來越激烈，然而其收入卻在不斷減少。
從人才成本來說，據業內人士透露，2014年醫生的年薪100萬元足夠，然而2017年這個成本達到了200萬元。
網絡營銷費用同樣如此，數據顯示，醫美機構嚴重依賴營銷，在中國醫美市場價值分配百分比中，營銷渠道占比高達50%，銷售成本占20%左右。假設醫美機構的客單價平均是10000塊錢，那麽渠道會從每單中抽走6000-7000元。以銷售爲導向的醫美診所，由于花重金砸渠道和廣告，也導致醫美項目的價格居高不下。
因此，在整個醫美行業，雖然很多醫美服務機構的總營收很高，然而實際其淨利潤卻很低。
不過，隨著更美等App的崛起，事情正在發生變化，或者說，更美這種公司正在改變行業的遊戲規則。一方面，它們以比傳統渠道低得多的傭金吸引醫美機構進駐，另一方面，它們強調自己的垂直搜索特性，以推介更可靠更便宜的醫美服務來吸引求美者。
更關鍵的是，更美願意與更多服務商一起成長，在劉迪看來，中國醫美行業的發展遠達不到國際先進水平。
比如，一個典型的案例是，在中國，醫美行業的消費當中，80%的醫美消費都是追求漂亮，只有20%的醫美消費是抗衰老，而在國外，這一比例相反，比如，在美國，80%的醫美消費是抗衰老，20%的消費爲追求漂亮。
劉迪認爲，未來10年醫美産業將變得更全民化、高頻和健康導向，從業務定位來看，更美也在做兩手准備，以變漂亮爲重點的短期業務和以抗衰等爲主的長期業務規劃其實是同時進行的。
據中國美容整形協會數據顯示，2015年，中國醫美收入達到5000億元，2019年，醫美行業規模將達到1萬億。
顯然，中國醫美行業不斷攀升的規模，就是更美及劉迪的價值。