新加坡貿工部部長陳振聲周二(9月22日)表示，如果新加坡現在不采取行動改變經濟，將面臨失去其中心地位的風險，並且新加坡企業和工人的競爭優勢受到侵蝕。他強調，企業不應准備恢複正常經營，數字轉型是幫助新加坡繁榮、超越地理局限。陳振聲在“未來經濟會議”的開幕禮上說:“現在是時候重新設計流程，建立新經濟，並進行轉型，爲商界和市民創造合適的機會。”
他補充說:“數字化轉型將真正爲我們打開世界市場的大門。但前提是我們現在采取正確的行動，利用數字化的力量來發展我們的業務，推動我們的經濟複蘇，重新定義我們的競爭力和與世界的關系。”
超過1000名商界領袖報名參加了這次爲期兩天的在線會議。它關注的是企業如何利用數據分析等數字工具在新時期重建。19位發言人包括來自UOB銀行、在線支付巨頭PayPal和專業服務公司普華永道的代表，他們分享了他們走向數字化的經驗。
在這次在線會議上，還宣布新加坡商業聯合會和Infocomm媒體發展管理局續簽了一項協議，繼續推動商界的數字化轉型，並讓企業在未來三年抓住機遇。
英傑華AVIVA亞洲執行主席Chris Wei在會上指出，利用數據是這家保險業巨頭數字戰略的關鍵。這意味著利用數據使現有客戶更容易提出索賠，並提高運營效率和業績。但他表示，要做到這一點，確實需要領導力，需要大量時間和大量調解，以確保優先事項一致。需要高層的領導親自參與，負責數字業務的人必須花時間，深入了解具體細節。”
大華銀行集團渠道和數字化主管Janet Young指出，與這裏的許多其它老牌公司一樣，大華銀行也不是數字原生代。
“他們不是生來就數字化的，但你必須數字化。”
以摩根大通爲例，它希望從整體上改變其業務，接觸到新的“數字化一代”客戶，而不僅僅是利用技術來填補空白。“不要把低效的流程數字化，而是要認真考慮隨之而來的機會。”
陳振聲在講話中指出，疫情時期加快了數字化的步伐。數字化帶來了挑戰，但這些不應該阻止政府、企業或個人朝著改變努力。無論是數字化還是全球化，都要求我們作爲個人和企業進行調整和適應。如果不這樣做，抵制改變，不可避免地將使我們進一步落後。我們適應得越快，恢複得就越快。如果原地踏步，別人會超越我們，機會就與我們擦肩而過。”
政府通過諸如中小企業數字化等計劃爲企業提供幫助。它還引入了財務激勵措施，例如針對使用數字解決方案公司的彈性獎金制度。
與此同時，政府還部署了1000名數字大使，幫助不太懂技術的社會群體跟上時代的步伐。陳振聲表示，新加坡聯合就業與技能計劃(SG United Jobs and skills Package)以及科技技能加速器(Tech skills Accelerator)等其他再培訓計劃也已加大力度。
“隨著我們的員工獲得新的技能，數字化挑戰將變得不再那麽艱巨，我們將變得更有生産力，能夠承擔更高附加值的工作角色，獲得更大的工作滿意度，最終形成每個公司都需要的數字化業務轉型。”