按需儲存服務起源于20世紀60年代的美國,在香港早期又叫迷你倉業務,近年來逐漸發展爲更爲便捷的儲物箱業務。一般來說,傳統的迷你倉業務是以房間爲單位出租且不包含免費運輸服務,而儲物箱業務則是以箱爲租用單位且一般有公司物流人員免費配送。無憂迷你倉盤點了世界各地共十家按需儲存公司,其中,部分公司已經進入中國內地市場。
Yes-Storage(香港儲物室)
Yes-Storage是一家老牌迷你倉公司,成立于1997年,創始人是宗立政(Louis)及宗立基(Bobby)兄弟。公司主要走中高端路線,兼顧商務用戶和個人用戶。2006年,Yes-Storage率先突破原有的迷你倉模式,推出“Yes—Storage悠然自儲”服務,轉向儲存箱服務。
其創始人宗立政在總結公司優勢時指出,人才發展和流程資訊化是企業的兩大成功元素。爲此,宗立政斥巨資引進SAP管理系統,以提升經營和管理效率。同時,逐漸加大在線上市場的廣告投入,保證企業的持續增長。
Scstorage(時昌迷你倉)
時昌迷你倉創立于2001年,是香港一家低成本運營的儲存公司,創始人爲時氏兄弟。截至目前,時昌迷你倉在香港和澳門已經有超過60間分店和超過18000位用戶。
比較特色的是,它有三種倉可供選擇:儲存倉/自存倉、紅酒倉、單車倉。用于個人和商業需要均可。其中紅酒和單車是近年來發展的特殊業務。爲了提升客戶服務質量,2012年,時昌迷你倉開始自建車隊,爲用戶提供運輸存儲一條龍服務。
Store-friendly(儲存易)
儲存易迷你倉集團有限公司成立于2002年,總部位于香港,集團主席是陳啓豪。根據其官網介紹,截至2013年,存儲易的分店已超過120多間,迷你倉數量超過四萬個。2013年8月,儲存易與中航工業在上海合資成立中航儲存易,布局中國內地市場。目前,集團業務遍及上海、台灣、新加坡、深圳、澳門、香港、九龍及新界。
在迷你倉內,其溫度、濕度都是恒定的,無須擔心受潮。另外,其取用時間靈活,用戶可以在一天中的任何時間持迷你倉單位鎖匙自由進出儲存易迷你倉。
Profit Storage(明俊迷你倉)
明俊迷你倉集團成立于2004年,隸屬于明俊實業有限公司是一家香港公司。得益于和明駿實業旗下另一家公司,明俊搬屋公司的合作,明俊迷你倉可以爲用戶提供一站式的搬家和儲物服務。
明俊迷你倉最大的優勢在于其地理位置優越,一般倉位都設在地鐵站旁。目前,明俊迷你倉已有24家分店,其客戶量已經超過兩萬名。
迷你考拉倉
迷你考拉倉成立于2012年,總部位于北京。其創始人爲秦軒,前騰訊高朋總裁。據悉,迷你考拉倉共獲得千萬美元的投資,包括國際知名投資基金GGV Capital。截至目前,其連鎖門店已經遍布北京、上海等一線城市的繁華商圈及重點交通樞紐。
其最新服務AirBox滿足了用戶在移動端管理儲物箱的需求。此外,客戶還可以追蹤儲物箱位置及即時搜尋儲物箱內的物品,並與朋友或家人分享使用儲物箱。
迷你考拉倉與競品不同,有兩個獨特的優勢。一是自我研發了首款藍牙解鎖的儲物箱,提高了存箱安全系數。二是運用零件可拆分的倉體,方便搭建不同的空間形式。
Boxbee
Boxbee成立于2012年,總部位于紐約,創始人是Kristoph Matthews。公司于2014年4月和12月分別獲得了種子輪和A輪融資,共計730萬美元。投資方包括500創業和谷歌風險投資公司等。
據無憂迷你倉了解,Boxbee的業務線已經遍布紐約、舊金山、奧克蘭和伯克利。其服務的價格是每個箱子一個月6美元到7.5美元,來回運輸箱子的費用另算。
Boxbee還和Airbnb等個人的短租房平台合作。因爲房東要出租房屋,一些暫時用不到的物品必然需要找一個安全的地方儲存,Boxbee很好的解決的房東的問題。
MakeSpace
MakeSpace成立于2013年,是一家來自紐約的按需存儲公司,創始人是Adam LeVasseur,Sam Rosen和Rahul Gandhi。2013年9月,公司獲得210萬美元的種子輪融資,2014年4月又獲得800萬美元的A輪融資。截至目前,MakeSpace已經開通了在紐約、芝加哥和華盛頓的業務。
MakeSpace的創始人Sam Rosen此前接受媒體采訪時曾把MakeSpace比作實體的Dropbox。並稱MakeSpace是一家技術公司,靠精密的算法最大化利用空間。
Boxful
Boxful成立于2014年10月,創始人爲Norman Cheung和Carl Wu,總部位于上海,後遷至香港。受UBER按需經濟思想的啓發,Boxful通過合理安排儲存箱的儲物空間以最大化空間的利用率,降低成本,提高收益。在物流方面,Boxful正著手搭建自己的物流團隊。
到目前爲止,Boxful已經有數千用戶。據億歐消息,Boxful近日獲得了660萬美元的融資。Boxful將會借此機會,迅速向亞洲其他地區擴張。
談到按需儲存的市場容量,Boxful創始人Norman Cheung表示,從普及率上看,香港人均儲物空間在0.5平方英尺左右,遠低于西方國家,市場前景廣闊。
SpaceBox
SpaceBox成立于2014年11月,總部位于香港,創始人是Stuart Cerne和Lewis Cerne。其一個標准尺寸的儲物箱收費爲每月49港幣。目前,SpaceBox的倉庫能放下大約4萬個儲物箱。公司期望到2015年底,可以突破一萬的用戶量。
據無憂迷你倉了解,SpaceBox將絕大部分業務外包,如與Gogovan合作進行配送,由貨車司機把儲物箱運送到一個臨時分發點,再由快遞人員把箱子送到客戶手中。SpaceBox的Louis Cerne認爲自建物流和長期租用倉庫並不是最重要的,建立起一個值得用戶相信和尊重的品牌才是企業的核心競爭力。
SpaceBox還和NGOs合作。用戶可以將自己的閑置物品捐獻給需要的人。
StuffGenie
StuffGenie是香港一家新的按需儲存公司,成立于2014年12月,創始人是Charles Davison和Miles Davison。其中,Miles Davison曾在深圳擔任生活方式物流總經理,對物流和倉儲行業有較深刻的理解。
和大多數此類公司一樣,StuffGenie的遞送和倉庫業務也是外包給物流公司的。這些外聘的面包車司機也會接受一定的業務培訓。如使用箱子掃描儀和運用倉庫管理技術等。同時,司機在運送時會穿上StuffGenie的文化衫,以保證統一的客戶體驗。據官網介紹,其服務費爲35港幣一個月起。
筆者總結按需存儲業務主要有以下幾個特點:
1.相對低頻,但用戶的粘性強。無憂迷你倉了解到,迷你考拉在北京的1000多個用戶裏,70% 以上都存儲超過半年。而且一旦用戶體驗良好,其後續還會繼續使用同一家的服務,用戶轉移的可能性較低。
2.潛在市場廣闊。香港Brave Soldier ventures的合夥人Derek Kwik表示,任何市場機遇與當地的市場背景是分不開的。高租金、小空間的問題不僅在香港存在,整個亞洲都有這樣的問題,因此,按需儲存業務的潛在市場大。
3.重模式逐漸受歡迎。以上提及的企業中基本業務大多來自香港,基本業務相似度高,只有爲用戶提供更好的服務體驗才能在競爭中勝出,因此未來行業內重模式必定是發展的趨勢。但問題在于,重模式前期投入大、回報周期長,且很難形成規模效應,公司需要做好打持久戰的准備。
4.未來有可延伸的市場,想象空間大。這些按需存儲公司在積累了大量用戶數據後,可以逐步建立二手交易市場,進而可以搭建社區。而一旦涉及到人與人的連接,想象空間會比較大。
而中國的按需儲存業務能否成功,要關注以下幾個方面:
1.政策方面。迷你倉剛剛進入內地市場,目前缺乏具體的標准和規範,同時也缺乏政府在法規機制方面的引導。
2.市場競爭方面。雖然相較于香港,中國內地同類的企業較少,但這一需求已經被地産從業者發現,一些大型開發商也有意涉足,作爲社區的配套産品。比如萬科就推出過名爲“萬物倉”的自存倉服務。
3.市場培育問題。按需存儲在中國內地還是一個很新的概念。先行者需要花大力氣普及這一概念,培育市場。而24小時監控、高額保險這些措施能否開解內地人的心理防線還有待驗證。
4.市場環境差異化。中國內地的市場情況和美國、香港有很大差別。之所以按需儲存在美國流行,其中一個很大原因是美國很多人選擇租房而非買房,搬家形成的臨時儲存需求大。而在香港,由于人口密度極大,空間相對較小,痛點也十分明顯。在中國內地,按需儲存公司們如何找准切入點,是在進入內地市場前需要思索的問題。
總的來說,按需儲存業務在中國內地的普及還需要一段時間。但總體趨勢向好。《中國倉儲業發展報告》預計,未來私人自助倉儲將會逐步進入快速



