從谷歌商店下架獵豹系 App 說起
近日,外媒 BuzzFeed News 報道稱,Google 其應用商店 Play Store 一次下架了超過 600 個違規 App;其中中國、印度以及新加坡爲本次大規模下架 App 開發者前三的國家,來自中國的獵豹移動(Cheetah Mobile)所開發的 App 由于涉嫌問題,而導致在這次下架整頓中旗下的 40 余款 App 被 Google Play 拒之門外。
作爲中國全球化最早的互聯網公司之一,獵豹移動在移動互聯網時代的「出海」經曆堪稱中國開發者探索海外市場的範本:該公司目前在全球擁有超過3億的月活用戶,其中一半以上來自海外市場。而獵豹清理大師(Clean Master)在全球已經超過十億下載量,並在 Google Play 拿到 4.7 星的用戶評價。聯想到今天 Google 對華爲手機無法使用谷歌服務框架(GMS)的又一次聲明,部分媒體就開始將此事與美國政府對華爲的禁令聯系起來解讀,自然能得出不一樣的結論。
但我們同樣要冷靜的看到,在本次 Google 的下架行動中,並非只有來自中國的 App 被下架,而且在下架的同時,Google 也公布了詳細的下架理由:在應用中添加嚴重破壞用戶使用體驗的彈出式廣告,以及在後台運行應用進程。此外在 Google Play 中,對于不合規的 App 迅速的做下架乃至進一步處理一直是 Google 的風格:在上周 Google 就下架了陷入間諜軟件醜聞的視頻聊天 App ToToK;在更早也有 Google Play 刪除 60 余款兒童遊戲,只因其「含有部分色情暗示內容」。要探究真正的原因,還要從 Google Play 對中國開發者而言的地位說起。
現實:中國 App 出海的唯一選擇
對有志于走出中國市場,前往更廣闊的國際市場的中國應用開發者來說,Google Play 是繞不開的一堂課:不同于國內 Android 應用市場當下「群雄割據」的現狀,在海外市場,Google Play 壟斷著 Android 絕大部分的 App 分發通道,並且隨著 Android 版本的更新,Google Play 作爲一項分發渠道的重要性有增無減:在 Android 10 中加入的 Project Mainline 技術,讓系統更新可以像以往更新 App 那樣簡單,甚至在高通發布新一代骁龍 865 移動平台上,都可以像更新 App 一樣在 Google Play 中更新手機處理器的 GPU 驅動。嚴格意義上來講,Google Play 在 Android 手機上的意義,已經不能單純的國內應用商店類比了,它已經隨著 Android 的更新變得可以承擔起一部分傳統印象中手機系統更新才能完成的任務,成爲了如同「基礎設施」一般的存在。
而像 APKpure 這樣的第三方手機應用下載市場,在國際市場只有極少一部分「極客」用戶去使用,幾乎不存在可能的商業價值。所以中國 App 廠商在探索海外市場時的應用分發渠道,幾乎沒有除了 Google Play 之外的任何選項;而中國 Android 生態與 Google Play 迥然不同的景象,實際上已經爲中國的開發者們在與 Google Play 打交道時的種種問題埋下了種子。
中國 App 的「水土不服」
其實,從過去來看,中國 App 在 Google Play 中被大規模的下架並非個案:在過去數年中,中國廠商因爲 App 「不守規則」而吃虧的案例真的不少:中國開發者將在中國適用的開發規範盲目地套用在海外市場上,而在重視隱私以及手機 App 權限控制的海外市場,這些在中國應用商店之間暢通無阻的設計,很可能成爲導致其應用被下架的直接理由。
在 2019 年 4 月,百度旗下子公司 DO Golbal 在 Google Play 上發布的數十款 App 被 Google 下架,Google 給出的原因也是「使用欺詐手段來産生虛假的廣告收益來使廣告商的利益受損」,後續 Google 陸續以此爲理由下架了 DO Golbal 的 46 款 App,其中不乏在海外市場已經相當成功的 App 。即使是頗受用戶好評的 App,依然難逃下架的命運而在國內知名度比不上百度的另一家中國公司觸寶(CooTek),作爲一家將海外市場作爲業務重心的中國公司,也收到過此類的「打擊」:在 2019 年 7 月 16 日,數據分析機構 Lookout 發布數據指觸寶旗下的 238 個 App 包含廣告插件 BeiTaAd。 當手機處于睡眠狀態的情況下,App 也會自動啓動廣告進程。在消息公布之後,Google Play 迅速的將觸寶旗下的數十款 App 從 Google Play 中刪除,並且禁止觸寶使用 Google 的廣告平台 ADMoD 來獲得廣告收益。
這對于極度依賴 App 海外市場日活躍與用戶數的軟件公司來說如同當頭一棒:如同輸入法這樣每天每個人都要用的 App ,即使下架時間只有一個月甚至一星期,恐怕都難以挽回失去的用戶數。而手機輸入法 App「TouchPal」正是該公司最受歡迎的 App 之一。中國 Android 開發者在 Google Play 的多次碰壁,也與 Google 對 Android 權限的日漸收緊有關: Google 除了會定期對 Google Play 中的 App 進行相應的審查之外,作爲 Android 的主要開發公司,Google 將 Android 的權限逐漸收緊已經不是什麽值得驚訝的新聞了。在 Android 11 中, Google 在 App 的權限控制上又是更進一步每一個在 Google Play 上架的 App 需要地理信息權限都需要 Google 的審核:對于上架 Google Play 的 App,Google 會要求 App 在正式上架之前獲得使用位置權限的使用批准才可以正常上架;雖然進一步嚴苛的要求也留出了一定的時間來供 App 開發者來修改自己的 App ,但同時 Google 也宣布,將在今年 11 月 2 日起從 Google Play 中移除未得到批准的 App。從近年來中國開發商/開發者數次碰壁之後 Google 給出的理由,並不難看出:並非中國開發者的 App 功能不夠實用或 App 設計不夠吸引用戶,而是在廣告推送與 Android 進程管理上出現了「濫用」的情況,也就是我們常說的「毒瘤」App。
中國本土手機廠商的努力
因爲美國政府的不可靠實體清單而無法在其新推出的智能手機上使用谷歌服務組件(GMS)的華爲,在其傳統重鎮 ―― 歐洲市場如今遭遇的幾乎是「蒸發」一般的變化,也提醒著其他中國手機廠商不可抗力的突發性。由手機廠商牽頭,成立一個方便開發者「出海」的全球性的應用上架/分發平台,也是大勢所趨。這邊是由小米,Vivo,Oppo 等手機廠商牽頭成立全球開發者服務平台(Global Developer Service Alliance,縮寫爲 GDSA)的主要原因。即使 GDSA 並不會整合現有手機手機廠商的應用商店,而只是爲提供一個統一的上傳至各家的應用商店的渠道,但這仍然是中國 App 開發者出海的一個捷徑。
中國 App 開發者在海外水土不服的根本原因,仍然是中國 Android 市場不夠成熟,很多本應成爲行業標准的通行規則並沒有被以法律的手段來強制推行,任由 Android 生態野蠻生長,給了一部分劣質 App 可乘之機,破壞了 Android 生態的整體體驗。
同時,一個不容忽視的事實是,在開發者看來 Google Play 「苛刻」的約束條款,其實從用戶使用的角度來說,反而是把關使用體驗的第一道門檻;比 Google Play 更加嚴苛的另外一個的手機應用商店 ―― Apple 的 App Store 就是最成功的示例,在嚴格到「令人發指」的開發文檔的指導下,iOS 系統的 App 生態之優秀是每一個用戶都有目共睹的。而 Google 逐漸收緊 Google Play 乃至整個 Android 系統的權限,實際上也是爲 Android 的安全性以及提高用戶體驗。中國開發者 App 無論是在海外的 Google Play 中,還是在國內更多的 Android 應用商店中耕耘國內市場,都需要手機廠商來牽頭來制定 App 的規則標准與指導開發者在 App 的開發中更加的符合規範,才能從根本上減少「毒瘤」App 的出現。
在近年來,隨著國內用戶隱私保護意識的逐漸覺醒,以及手機廠商在爲手機進行系統優化的推進中,對于國內 Android「流氓」App索要過多權限並一直在手機後台保持進程來推送廣告內容等老大難問題,工信部等管理機構也一直在出手敦促其治理;隨著統一推送聯盟等行業標准化的機構標准逐步推進,App 無需像以往一樣一直在系統後台保持一個進程來保證信息能即時的推送到用戶的手機上,也不需要接入多家手機廠商以及第三方推送服務商的推送服務 SDK ;既讓之後的 Android 手機更加的「省電」以及「流暢」,也減少了 App 開發者的開發工作量。而在 Google Play 被下架的 App ,對于開發者除了是收益上的損失之外,更多還是對 App 濫用權限的一次「紅牌警告」。爲了維持 Android 更好的使用體驗,Google 數次大規模下架熱門 App ,從利益角度本身也是一種斷腕之舉,這種嚴格的執行規則,同樣是值得中國 App 應用商店以及 App 開發者所學習的;只有這樣,Android 手機的給用戶帶來的體驗才能更加的優秀,從而反哺整個智能手機行業鏈。
來源: 亞彙網
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