受訪業者：想脫離黑名單 須與原租車公司接洽
拉莎尼說，消協無法針對業者將顧客拉入黑名單一事進行調查。
時隔兩個月後，拉莎尼再替父親租車時，竟發現父親已經被拉入黑名單，不能到其他公司租車。她進一步追問下，另一家租車公司才告知，父親被指2020年未支付部分租車費，且曾開車出過意外，才被列入黑名單。
拉莎尼說，爲了還父親清白，她已向消費者協會投報，及向警方報案。警方受詢時，證實接獲報案。
她指過後有向消協投訴，對方電郵回複說明，協會的職責是對消費者與商家進行協調，無法就黑名單一事進行調查。
幫父親租車問題多多，女兒投訴和留下負評後，反而導致父親被拉進“黑名單”，不能到別家公司租車，女兒憤而報警。
她指過後追問那家租車公司，但對方都不理睬她。《新明日報》事後也詢問租車公司，同樣沒獲得回應。
拉莎尼相信父親是被之前那家租車公司拉入黑名單。“如果當年父親真的上了黑名單，爲何6月時那家公司還租車給父親？”
拉莎尼說，租車公司在網上打廣告，稱租車費每天僅59元，但她最後花了535元租下五天的車子，平均每日107元，由于當時急需用車，她也沒多問。
向消協投訴無果
車窗不能升降，車頭燈沒亮，車內又髒又亂。
車窗不能升降 車頭燈沒亮
但沒想到取車時，父親發現汽車問題多多，反映了也沒用，最後甚至不回複她訊息。
他也指出，如果想要脫離黑名單，需要與原本的租車公司溝通，再由那家公司在系統提出撤下黑名單的請求，才能將顧客從黑名單上移除。
“當時我向租車公司反映，豈料對方要我父母出錢修車，由于見對方不講理，我當時稱會去留負評，但他們也不予理會。”
《新明日報》已向消協了解更多詳情。
她指出由于車窗無法升降，父親通關時遇到許多不便；也因車燈損壞，父母在馬國期間，晚上都不敢開車出門。
這起租車事件發生在今年6月，女兒拉莎尼（29歲）當時幫父親向芽籠路一家租車公司租車。
曾志偉（47歲，租車公司經理）指出，新加坡的小型租車公司，基本都會使用一個叫“租車黑名單”的系統。同行可將有不良記錄的顧客輸入名單裏，方便業者查詢。
她受訪時說，那時父母要去馬來西亞旅遊，父親去取車後，發現汽車問題多多。
受訪業者說，想要脫離黑名單，須與原本的租車公司溝通。