新加坡航空公司和馬來西亞國際航空公司于2019年10月30日簽署了一項廣泛的商業協議，著重加強兩家航空集團之間的長期夥伴關系。經相關監管部門批准，雙方將共享往返新加坡和馬來西亞之間的航班收益，擴大代碼共享航線，並參與聯合市場營銷活動以發展旅遊業。
新協議範圍還涵蓋了新航的子公司勝安航空、酷航以及馬航的姊妹航空公司“飛螢航空”。此前，新航和馬航于2019年6月簽署了一份諒解備忘錄，旨在提供新的客戶利益和商業機會。
新加坡和馬來西亞之間的航班將會在聯合業務安排下運營。新航和馬航還將繼續協調航班時刻表，旨在爲乘客提供更多的航班選擇和頻次。作爲協議的一部分，兩家航空集團還計劃提供聯運價格産品，統一的企業客戶計劃，爲客戶提升價值定位，並探索常旅客計劃之間的合作。
兩家航空集團還將擴大代碼共享協議，將更多目的地納入彼此的航線網絡。目前，該代碼共享協議涵蓋了新加坡往返吉隆坡、亞庇、古晉及槟城之間的航班。
隨著共享協議的擴大，新航和勝安航空計劃共享馬航在馬來西亞境內航班的16個目的地（亞羅士打、民都魯、新山、哥打巴魯、亞庇、吉隆坡、瓜拉登嘉樓、關丹、古晉、納閩、蘭卡威、美裏、槟城、山打根、泗務、鬥湖）的航班服務。
一旦獲得有關部門的批准，馬航還將逐步實現在新加坡和馬來西亞、歐洲、南非和其他目的地之間的航班共享服務，此項計劃將分階段實施。它代表了現有代碼共享協議的重大擴展，並將爲馬航提供更多機會來拓展馬來西亞進出港航班的連通性。
此外，新航和馬航已商定開展聯合市場營銷活動，以促進新加坡和馬來西亞的長線旅遊。兩家航空公司還將探索發展航空通票，爲從吉隆坡和新加坡樞紐前往馬來西亞的旅客提供更多選擇，只需一張機票便能遊覽該國的其他地區，如關丹、古晉和亞庇。旅客在享受多站旅程的同時，可以期待一次便捷和靈活的無縫體驗。
新加坡航空公司首席執行官吳俊鵬先生表示：“我們非常高興與馬來西亞國際航空公司的合作達到一個新的高度。這對我們兩家航空公司是雙贏的，並爲我們的乘客提供新的利益。特別是我們合作範圍的擴大，有助于大力促進馬來西亞和新加坡乃至整個東南亞地區的旅遊業發展。”
馬來西亞國際航空公司首席執行官Izham Ismail表示：“我們很榮幸能與新航合作，爲我們的旅客提供馬來西亞和新加坡之間更具競爭力的産品，以及前往更多全球目的地的機會。這符合馬來西亞國際航空的長期業務計劃目標，即通過深度合作擴大我們在全球的影響和範圍。這種合作關系不僅僅是傳統上的合作關系，並且我們相信這對兩家航空集團和兩個國家都有利。”
如獲監管機構批准，代碼共享航班將逐步通過兩家航空公司各自在全球主要市場的預訂渠道進行銷售。