平台人員咨詢委員會主席吳瑞真指出，加強平台人員的代表權是全球關注的課題，一些國家對平台人員和其他雇員采取劃一的做法，但咨詢委員會意識到平台人員和其他雇員有明顯區分，因此這種做法不一定適合新加坡。工作組會借鑒新加坡獨特的勞資政模式，提出公平和可持續性的框架。
平台人員咨詢委員會將繼續根據三個工作重點，即退休與住屋保障、工傷賠償和平台人員代表權，與各界接洽，預計今年底向政府彙報建議。
人力部指出，和諧的勞資關系是本地經濟增長的關鍵推動力，基礎是一套公平和平衡的勞資關系框架，清楚列明雇員和企業代表在利益磋商時的角色。平台行業的增長和可持續性將得益于清晰的架構，平台人員代表可在談判中獲得更大的授權，公司也可受惠于明確的談判流程與規則，以及有效的爭議管理。
人力部去年成立了平台人員咨詢委員會，工作重點之一是加強代表權以維護平台人員的權益。咨詢委員會同平台領域的利益相關者廣泛接觸之後認爲，各利益相關者應該聚集起來仔細研究這一課題，因此建議成立勞資政工作組以擬定框架，讓平台人員正式獲得代表，從而平衡他們和公司之間的利益。
由政府、全國職工總會和新加坡全國雇主聯合會組成的勞資政三方夥伴星期二（8月30日）宣布，成立由15人組成的平台人員代表權益勞資政工作小組。工作組當天舉行了第一次會議，確定了討論範圍和上述三個主要目標，預計在2023年完成工作。
工作組由勞資政三方夥伴共同領導，可確保在爲平台人員爭取代表權的同時考慮到這類工作的特殊性。
許寶琨說：“新加坡的勞資政三方合作是和諧勞資關系和強大社會契約的關鍵元素。隨著平台行業不斷發展，這個領域的勞資政三方關系還有加強的空間，以確保平台人員不會掉隊。工作組將爲各方，包括平台人員、公司和政府提出建議，共同打造可持續發展的行業。”
許寶琨：確保平台人員不會掉隊
永續發展與環境部兼人力部高級政務部長許寶琨醫生擔任工作組的顧問。人力部副常任秘書潘康源、職總副秘書長詹惠鳳和雇聯執行理事長沈錦源擔任聯合主席。
勞資政三方夥伴成立平台人員勞資政工作組，負責擬定集體代表平台人員的框架、確定公司與人員可協商的議題範圍和提出解決爭議的管理機制。
除了勞資政三方，新加坡工商聯合總會和平台公司如康福德高德士、私召車平台Grab、送貨平台Lalamove和送餐平台Foodpanda也受邀派代表參與這個工作組。