與此同時，騙子將此前錄好的視頻發送給受害者的父母，要求對方繳贖金才放人。
受害者深信不疑，爲了避免被驅逐出境，向騙子指定的銀行戶頭轉賬35萬元“保釋金”，也按照騙子指示錄下手腳被綁的視頻，以協助調查。之後，騙子要求受害者斷絕與他人的聯系，並到騙子安排的“安全屋”自我隔離。
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新加坡警察部隊星期六（9月24日）發文告說，當局在星期二（20日）接到一名女子遭綁架的報案。報案前，女子遠在中國的父母收到一段視頻，看到女兒手腳被綁，一名講中文的陌生人向他們索要贖金。
警方逮捕及調查涉案的21歲女子後發現，涉案女子聽從騙子指示，租下住宅單位來“隔離”受害者，還交給受害者手機及電話卡，讓她與騙子溝通。
接到報案後，東陵警署、刑事偵查局、警察情報局、商業事務局的警員展開搜救和調查，于星期四（22日）在義順一處單位找到平安無事的女子，並逮捕涉嫌租下這個單位的21歲女子。
涉嫌租屋和遞送手機幫假公安詐騙，一名21歲女子遭逮捕。
自今年1月以來，本地已發生476起假公安騙案，涉及金額至少5730萬元。
案件仍在調查中。
初步調查顯示，受害者接到假稱是新加坡衛生部打來的電話，指有人用受害者名義注冊的電話在中國行騙。受害者否認此事後，電話被轉至中國公安，騙子又稱她的銀行戶頭涉及在中國的洗錢活動。