4月4日,東南亞十國的財長年度會議在泰國清萊舉行,東南亞十個國家的財政部長共議東南亞地區的經濟發展,不過,今年的會議來了兩位神秘嘉賓,其中一名嘉賓是螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟,這可是東南亞國家聯盟首次邀請一名企業家來給財長們分享。
井賢棟向十國財長介紹了支付寶給中國帶來的變化,聽了井賢棟的分享,“與十年前相比,科技正在改變今天的世界經濟格局,所以我們希望能從你這裏學習經驗,學習科技的創新。”泰國財長阿比薩·丹迪瓦拉蓬(Apisak Tantivorawong)評價。
他還表示支付寶的“310”模式對其啓發很大,並希望泰國也可以借鑒這種全流程線上貸款模式,爲泰國的小微企業和經營者提供有力的金融支持 。菲律賓財長卡洛斯·多明戈斯三世(Carlos Dominguez III)則點評到“通過他們(支付寶),可以看到未來。”
值得注意的是,這不是支付寶第一次受到東南亞國家領導人的重視。
新加坡總理李顯龍在一次公開演講中單獨提及了人力部長林瑞生用支付寶買栗子的場景。去年8月,馬來西亞傳奇總理、92歲高齡的馬哈蒂爾第八次訪華,來杭州聽取了支付寶的介紹。
近年來,隨著支付寶在數字經濟上的積累和積極出海,受到東南亞國家的重視,問道支付寶,成爲了一個新趨勢。
那麽,支付寶爲東南亞國家帶來了怎樣的改變?爲何東南亞十國從首腦到財長都開始重視支付寶的經驗學習?
數字技術:東南亞欲借支付寶彎道超車
東南亞的發展狀況與中國有極其相似的地方。
數據顯示,東南亞總共有6億多人口,其中有超過70%的人都沒有銀行賬戶,遠高于全球30%的平均水平。金融體系相對不完善是阻礙經濟活力釋放的關鍵因素。與此同時,東南亞還是互聯網的一片熱土。
eMarketer的數據顯示,東南亞的互聯網用戶數有2.9億人,預計2022年的網民用戶數將達到3.5億人,占全球的8.4%。東南亞成爲全球互聯網普及最快,人均上網時間最長,社交媒體最活躍,年輕消費者最多的區域之一。
這像極了2008年前後的中國,移動互聯網那個高速發展,同時金融體系尚待健全。
在10年間,中國迅速發展了數字經濟。根據上海社科院發布的一項研究顯示,中國數字經濟增速已連續三年排名世界第一。中國數字經濟對GDP增長的貢獻率達到了60%。
越來越多的東南亞國家意識到必須通過互聯網和新興技術實現産業升級,依托數字技術推動經濟的智能化轉型。顯然,想要推動數字經濟的發展,中國經驗是迫切需要的。而在過去10年,支付寶無疑是推動中國經濟數字化轉型的中堅力量。諸如支付寶的數字經驗,成爲學習和效仿的重要窗口。
發展數字經濟,實現彎道超車是東南亞國家問道支付寶的原因所在,那麽支付寶能夠幫助這些國家順利走上數字轉型之路嗎?
企業扶持:再造東南亞的“支付寶”
從目前支付寶在東南亞的做法來看,支付寶對東南亞數字經濟的推動是全方面的。
最核心的推動在于,支付寶正在幫助東南亞各國建立屬于自己的“支付寶”。支付寶的路徑是從服務中國人到服務本地人,從助力大企業升級到賦能中小微。
2015年12月,支付寶在泰國接入第一家線下商戶——King Power國際免稅店,此後,支付寶在泰國形成燎原之勢,機場、百貨、免稅店、便利店等各大中國遊客聚集的區域迅速普及支付寶。隨後,支付寶對夜市、大排檔等泰國長尾消費場景進一步深入覆蓋。如今,中國遊客在泰國旅行,只需帶上支付寶便可以盡情體驗吃喝玩樂行。
中國遊客的便利出行會對本地消費者帶來極大的示範作用,隨著中國消費者走遍東南亞,移動支付相當于在東南亞完成了第一步的市場培育工作,初步具備了用戶基礎。
在企業端,支付寶讓大中小商戶都看到了數字經濟的價值。大商家King Power開始依靠支付寶來精准推送折扣券。泰國版的“滴滴”Grab有一半司機裝載了支付寶APP。中小商戶也開始紛紛使用支付寶進行收費。東南亞的數字經濟在民間積累了足夠的基礎。
但是,支付寶對東南亞的支持並不只是如此,在市場培育推進的同時,支付寶還在積極爲東南亞當地的企業提供支持。2016年11月,螞蟻金服與泰國支付企業Ascend Money簽訂戰略合作協議,試圖打造泰國版“支付寶” TrueMoney。在支付寶的助力下,2017年底,TrueMoney商家擴展至10萬家,並于2018 年 6 月在泰國推出小額信貸和個人貸款業務。目前,TrueMoney已經成爲泰國版的“螞蟻金服”,其注冊用戶超過1200萬,線下可使用門店超過1000萬家,是泰國當地人使用頻率最高的電子支付平台之一。
TrueMoney只是一個案例,在東南亞,支付寶正在通過技術、資金等方面的扶持,幫助更多的本地企業走出摸索階段,走上數字化的轉型之路。如今,在馬來西亞,年輕人也可以用本地錢包TnGD無現金支付高速費用,在印尼,DANA用戶也可以交社保等等。隨著越來越多的本地的“螞蟻金服”誕生,一場自上而下的數字轉型也就逐漸發起。
人才扶持:從授人以魚到授人以漁
企業的壯大不可能只依靠支付寶就能實現,更關鍵還是人才。而支付寶真正做到了,不是只做資本投資,而是做人才投資,支付寶正在爲東南亞人才的培養提供自己的力量。
2018年10月,世界銀行成員國際金融公司(IFC)和支付寶聯合宣布啓動10×1000 科技普惠計劃,計劃在未來 10 年,每年爲新興市場國家培訓 1000 名科技領軍者。11月,支付寶聯合新加坡國立大學企業機構舉辦了Alipay-NUS Enterprise公益創新挑戰賽,對于入圍的團隊,支付寶將爲當地合作夥伴提供的孵化器支持和指導。通過此舉,支付寶旨在發現與支持東南亞地區利用數字技術促進普惠發展的創業公司。
從企業到人才,顯然,支付寶的姿態不是要在東南亞金融市場分羹,而是做一個賦能者、支持者,幫助東南亞的企業以更快的速度增長起來,走更少的彎路。正如馬雲此前所說,“今天全球化不是去征服世界,而是服務世界,要真正帶著服務世界的精神去做。”這顯然是東南亞國家最理想的態勢。因此,向支付寶學習經驗成爲了順理成章的事情。
經驗支持:從中國經驗到世界實踐
在中國,支付寶已經順利走出了一條數字化之路,這背後的經驗值得所有新興經濟體的參考和借鑒。
從市場培育到企業支持,從人才扶持到經驗指導,支付寶正在用自己的經驗和技術幫助東南亞國家走上快速發展的數字經濟之路。在這個過程,不是伴隨著資本掠奪,更不是強制灌輸,而是一種普惠的、自發的、由民間撬動政府變化的過程。而這也是此次十國財長破例邀請支付寶分享經驗的根本原因。相信隨著支付寶賦能的進一步深入,未來,中國數字經濟的經驗還將走得更遠。
在多年的發展中,支付寶不但有技術積累,還擁有針對不同市場環境、用戶習慣等細節問題的解決方案。此外,紮根于中國,支付寶更懂得如何在金融體系尚不夠完善的情況下,尋求更安全、更穩健、更有效的發展之路。
而目前,支付寶的經驗支持已經幫助東南亞國家感受到了實實在在的方便,學習支付寶已經成爲東南亞國家政要們的普遍共識,支付寶的經驗也將接受更廣闊的市場、更複雜國情的檢驗。
本文源自藍鯨TMT
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