數日前，全球五星級航空公司新加坡航空（簡稱新航）宣布與阿裏巴巴宣布達成全面戰略合作，雙方將在機票銷售、會員互通、創新營銷、國際貨運、雲計算服務、機上支付等方面展開合作。此次合作是新航數字化戰略的重要一步，將新技術與傳統航空行業各個環節連接並加以改造，從而提升效率和用戶體驗。
一年一屆的新加坡航空App開發創意大賽（SIA AppChallenge）也從另一方面應證了新航在數字化轉型方面的決心。
SIA AppChallenge 是新航和新加坡國立大學企業機構（NUS Enterprise）聯合舉辦的創新大賽，希望通過大賽的形式引入外部創新力量（創新人才、創新想法、新技術），解決新航的現實業務挑戰。自2015年起，大賽已成功舉辦三屆。
今年的大賽于8月15日正式啓動，目前正值前期招募階段。新航將聯合合作夥伴前往新加坡、舊金山、北京、蘇州、香港、上海、雅加達等城市展開全球宣講，吸引世界各地的創新者加入。
參賽者可以組成1-4人的團隊，或以企業名義報名參與，在官方網站提交創意方案。大賽不僅給參賽者准備了豐厚的現金和機票獎勵，還邀請航空領域專家給予指導。獲勝的初創企業或個人更將有機會與新航共同開發商業解決方案。
本次大賽命題如下：
1、完善新航移動應用App體驗
目前，新航的移動應用程序主要用于預訂機票，以及自助服務功能，如辦理登機手續和管理預訂。如何通過創新方式（數字化、新技術等）提高新航用戶參與度，增強用戶體驗？
2、優化退改簽補償流程
如何改善退改簽乘客的整體體驗，讓他們願意繼續乘坐新加坡航空，同時有效減少他們因爲臨時決定取消行程所需耗費的時間和精力？
3、增強 KrisShop 免稅店使用體驗
現在，乘客可以在新航的機上免稅店 KrisShop 上預定商品。然而，當乘客到達目的地時，如何從KrisShop輕松領取預定的免稅産品，比如自助取貨機？
4、跟蹤庫存使用情況
通過什麽方式可以跟蹤機上服務商品（餐具、杯子、盤子等）的庫存及其使用情況，以提高需求預測准確性？
5、記錄餐飲消費數據
如何記錄餐飲消費數量，以幫助新航更有效地收集飛機上乘客的消費模式數據，優化機上餐飲服務？
9月份，新航將攜手 新加坡國立大學 企業機構（NUS Enterprise）以及合作夥伴前往香港 （香港理工大學 企業發展院）、蘇州 （伯樂格71 蘇州）、上海 （利程坊）、北京（清華大學X空間）展開宣講。如果感興趣，可以聯系報名參與，獲得與全球五星級航空公司面對面對話的機會。
9月10日 香港，請聯系 羅嘉怡 （+852 3400 2624）
香港宣講會報名鏈接：https://www.eventbrite.com/e/when-innovation-takes-flight-a-panel-discussion–tickets-49767170948
9月11日 蘇州，請聯系：王誠笑（0512-62990769）
蘇州宣講會報名鏈接：https://d.eqxiu.com/s/X2Puo1cl
9月12日 上海，請聯系：黃勁銘 （微信：alvin2169474；+6584837718）
上海宣講會報名鏈接：https://a.eqxiu.com/s/Y8wr7t0I?eqrcode=1
9月13日 北京，請聯系：溫晨 （010 6278 5636）
北京宣講會報名鏈接：https://q.eqxiu.com/s/vRMv8731?eqrcode=1
大賽官方網站：
http://appchallenge.singaporeair.com/?t=do2JNMvCEKf8jBLoNYTJVw