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中外管理雜志全年訂閱—開拓視野理念領先 – 中外管理
《道德經》67章裏有一句話,這句話小時候就耳熟能詳:“一曰慈,二曰儉,三曰不敢爲天下先。” 讓我一下子豁然開朗。做企業如果真能做到這三條,不僅能活下去,而且活得會更好更久。
演講:邊書平(森鷹窗業董事長、《中外管理》聯合出品人)
責任編輯:李靖
今天,在這裏舉辦森鷹第21屆年度大會,這也是我們第一次在春節過後舉辦年會,也因此我們才有機會贏得了500多位客人的到來。這是一個改變。過去,我們在春節前,起碼從我的心裏就想,快過年了,趕快培訓完、講完、唱完,然後好去三亞安心過年。那是以誰爲中心呢?是以自我爲中心。
我們的經銷商和供應商都來自全國各地,都是老板,年前都有一大攤子事;即便是哈爾濱的朋友也都很忙。而今年我們就轉變了,以我們的客戶、以我們的客人作爲中心來舉辦年會,因此才能夠有今天這樣如此盛大的場面。這也許是我們森鷹第二個20年的一個變化,一個開始!
1
2018年活得好,可能是災難還沒有降臨到你
時光如電,是不是好日子會過得快呢?小時候盼過年,每天翻一頁、每天翻一頁,感覺日子過得很慢,看來苦日子是慢的。聽說,2018年有很多企業遭遇下滑,特別是末季度。可惜,森鷹沒有感受到這樣的慢日子,依然忙忙碌碌,與時間賽跑。
2018年,我們比2017年增長了59.74%。這也許是上帝對我們的一份厚愛,讓我們在第20個年度的時候,獲得了20年來最好的成績。
但2019年呢?
我們並沒有預測未來的能力,但還是感知到我們所面臨的經濟環境確實挺惡劣,就在2019年,可能還會有一大批企業倒下。因此,我把今年年會的主題演講題目定爲:活下去。
馬雲老師在湖畔大學的2019第1講,也是“活下去”。他說:聽說你2018年活得很好,那你很厲害,但我講兩個原因:第一、2018你確實很厲害。第二、災難可能還沒有降臨到你。而且第二個原因是大概率。
羅振宇在跨年演講中說,2019不好玩,是前面10年裏最差的一年,也是後面10年裏最好的一年。
的確,2019年及其以後若幹年,中國經濟可能都會很差,這也是巨大經濟體的客觀要求。中美貿易危機,在我看來只是個導火索,是個好事。中國經濟的問題,更在于自身問題的多年累積,比如:地方債、國企改革、房地産泡沫等問題,這問題中的任何一個解決不好,都會帶來不可想象的危機。
但對企業個體,馬雲曾說,90%的企業家都在抱怨宏觀經濟,但是真正破産掉的企業90%都與宏觀經濟無關。環境越是惡劣,企業越要提升內在素質,打鐵還要自身硬。
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活下去的道理,就是老子的“三寶”
但究竟如何才能活下去呢?
我特別熱愛《道德經》,5200多字,不敢說倒背如流,隨便點出一兩個字,我就能知道在哪一章、前段還是後段。突然有一天,我有了一個巨大的感悟:原來讓企業活下去、活得更久,老子早在2500年前就在《道德經》裏告訴我們了。
道德經67章裏有一句話,這句話小時候就耳熟能詳:“一曰慈,二曰儉,三曰不敢爲天下先。”
讓我一下子豁然開朗。做企業如果真能做到這三條,不僅能活下去,而且活得會更好更久。
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“慈”,就是放下
“一曰慈”,什麽是慈?我們當然可以把它理解爲慈悲、慈愛,但僅把愛作爲企業文化的,沒幾個能走向成功的。把慈這個字再往高理解,是不是一種和天地連接的情懷呢?
《道德經》裏講了兩個道,天之道和聖人之道。聖人之道再往下降,可以作爲領導之道,管理之道,做人之道。
我們看看《道德經》的背景才能理解。第10章的最後一句:“生之畜之,生而不有,爲而不恃,長而不宰,是謂玄德。”第62章第一句說:“道者,萬物之奧,善人之寶,不善人所保。”意思是:“道”可以包容天地,包容好人和壞人。那“道”究竟是什麽?是不是一種功成而弗居、利他、不求回報虛懷若谷的情懷。
人之道、聖人之道、領導之道、管理之道從哪裏來,就是來自于天之道。
所以,第7章最後一句:“以其無私,故能成其私”;第34章最後一句:“以其終不自爲大,故能成其大。”;第66章最後一句:“以其不爭,故天下莫能與之爭。”第81章最後一句:“天之道,利而無害,聖人之道,唯而不爭”。
那什麽是慈?慈就是放下,利他,不求回報。
誰能做得到呢?舉幾個例子。李嘉誠,李嘉誠的名言叫:建立自我,追求無我。日本的稻盛和夫先生說:敬天愛人,利他之心,他風之力。這兩位都離我們比較遠,我們舉一個在我們身邊的偉人,在我看來他就是聖人,一位把股權98.6%讓給員工的任正非,這讓他2018全年營收超過了7000億人民幣,這是怎樣的天文數據,很快就可以到1萬億。爲什麽他能做到這一點?就是放下。
曾經聽過這樣一句話說,人這一輩子,能夠拿得起、放得下的只有筷子。可是,這個春節,我從140斤漲到了146斤,爲什麽?就是因爲放不下筷子。你說人連筷子都放不下,還能放下什麽呢?我們放不下,我們就沒有懂得道之慈,天地之慈,這是大道,可比企業戰略之類的要高了幾個層面。
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“儉”,是一種敬畏
“二曰儉”,什麽是儉?勤儉就是儉,簡樸就是儉,簡單就是儉,但是它不是偷工減料、降低成本,我們說的那個“儉”,是一種敬畏。
因爲我們吃穿住行一切的一切都是上天賦予我們的,空氣、陽光和雨露,我們沒有創造過。沒有鐵礦石,沒有石油,我們如何能做成汽車。所以一個企業,一個人,都要學習儉的風格,儉以養德。儉是什麽層面的?儉是道下面的德。
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“不敢爲天下先”,是做最好的自己
“三曰不敢爲天下先”,那什麽是不敢爲天下先呢?不作爲,不創新?非也。不敢爲天下先是什麽,就是企業的戰略,就是做好自己,做最好的自己,守住自己,堅守正確,守正出奇。這是術層面的東西,但對于企業來說卻是極端重要的,能夠做到一定不會太差。
森鷹前20年,其實就是依靠了“聚焦”這個做好自己的企業戰略,我們奉之爲寶貝,但其實不過是遵循了老子的第三寶而已。
講了三寶,“一曰慈,二曰儉,三曰敢爲天下先”。這便是我們經營的全道,也是我們今天演講的核心主題。
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公司的“熵”和“企”
再看兩個字,一個是“熵”,一個是“企”。
對于“熵”,任正非把商業的“商”比作企業,說企業周邊全都是烈火,所以我們必須不斷給這個企業挖越深、越寬的護城河才好,否則我們會被燒死。
熱力學第二定律說溫度是由高往低走,說企業的滅亡是一種必然。如何讓企業活得更長久一點?不斷的開放、合作,輸入一個負熵,讓我們平衡不斷被打破,不斷耗散內在的能量,然後再走向新的平衡。
企業的“企”是從人開始的,無人則止。所以今天我們面對1700尊敬的客人、森鷹人,我想感謝五種人。第一位的是顧客,因爲唯獨顧客是付給我們錢的,是我們的衣食父母;其次是員工,要想服務好客戶,以客戶爲中心,談何容易,沒有員工怎麽行?然後是合作夥伴,沒有合作夥伴,沒有材料商設備商,我們連一樘窗戶都做不出來,談何滿足我們的顧客?最後感謝股東對我們的信賴,以及社會。
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由著“性子”做企業
去年12月4號,新加坡的一個千人企業家大會,竟然邀請我這個東北企業去做個演講。大會召集人說,你做得很好,你講得也很好,你想講什麽就講什麽。我說那就講點實話吧,題目就叫《由著性子做企業》。王陽明說,人人皆有良知,人人皆可成聖。我們的真理在哪裏?在我們的心裏。
成吉思汗的媳婦兒孛兒帖是一個大家閨秀,她喜歡看書。成吉思汗問她,“你看書幹什麽?”她說,“書裏有智慧”。成吉思汗說“書裏會有智慧嗎?”他認爲智慧是在心裏長出來的。所以,我按照這麽多年走過的路,我講了四點:合法合規,慈愛有信,聚焦定位,原創技術。
合法合規,並不容易。但是在我看來,做企業這麽多年,雖然沒有什麽成就,但如果連合法合規這最基本的都做不到的話,我就不如回家抱孫子。
慈愛有信,談何容易,這些年來我們做到了遵守信用,我們欠人家一個官司沒有?但是有信是沽名釣譽,還是發自內心呢?我加了兩個字——慈愛。
那個時候我對“慈”這個字還沒有什麽深刻的理解,只是覺得做企業就當如此。但是要做到合法合規和慈愛有信,看得見的代價是不小的,這需要客戶來買單的。我們依靠什麽能夠讓客戶樂意選擇森鷹,就是聚焦和定位,就是品類聚焦和品牌定位,就是聚焦鋁包木和定位超保溫,不過僅此而已。
聚焦定位,給森鷹帶來的益處是很大的,但是做到也並不容易,因爲它違背人性。我們堅持走過來了,所以我們才能夠支撐我們“合法合規”和“慈愛有信”要付出的代價。
原創技術。聚焦定位的根基是什麽呢?是産品,産品的根基是什麽呢?就是技術。最近我受到了一點小傷害,我們森鷹有兩個顧問,一個是前華爲人彭總,一位是方弟兄,森鷹第六大股東。我跟彭總講,你投點資呗,森鷹挺好的。他不吱聲,後來方弟兄問他,他說,我從來不投沒有研發的企業。因爲在華爲人看來,森鷹這樣的企業,盡管有400多項專利,有幾十項第一,仍然是沒有原創技術的。所以我感到,我們應該進一步開放合作,打開我們的心靈去向世界取得經驗。
後來我又加上一條——服務爲重。我講的不是傳統的服務,絕不是彌補産品缺欠的服務,而是爲顧客獨立創造價值的服務。我們森鷹在這一點上絕對沒有做到。因爲我們缺少這樣的理念,缺乏這樣的人才。
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同創使命!
老邊的使命,就是如何讓森鷹活下去。
做企業,我感覺到非常痛苦的兩件事,使我非常的絕望,但這兩件事如果做不到,企業不會有好的成長。一個是信任,一個是授權。如果一個企業不能夠有授權,我們第一線的人員,戰鬥員,不能有權利,或爭取不到資源,這個企業有希望嗎?就像任正非說,一線呼喚炮火,我們現在是班長的戰爭,第一線很重要。那麽,第二線不重要嗎?第二線要服務第一線,用我們服務的態度,專業的能力,以及有效的管理,讓我們的一線發揮作用。
但是我們有信任嗎?小布什曾經說過一句話:世界上有一個最珍貴的發明,就是把權力關進籠子裏。我們沒有信任,也就難以授權,信任誰誰貪腐,所以我們很難建立信任。這個信任需要的不是人與人之間的感覺,而是依靠制度和文化。這兩個問題,我期望在未來森鷹的道路上能夠得以解決。
今年的大年初一,早上起來,我突發靈感,寫了一篇新年寄語:叫《學習與改變》。正月十一那天,我完成了“森鷹同創”股權激勵計劃的文件,大概有4000多字。什麽是同創呢?就是共同創造。剛才我講了一曰慈,二曰儉,三曰不敢爲天下先。我們如何放下自我,如何不居功,如何有利他之心,不求回報,共同創造。讓我們的森鷹人,那些奮鬥者成爲我們的股東,來一起奮鬥。
華爲的任正非能做到1.4%,我現在的股權是80%,等有一天我做到兩點,第一我真的是無能了,第二我的股權降到30%的時候,我想森鷹可能就有希望了。所以我最後這頁PPT也許是我獻給大家的,也是我對自己20年來的一個交待。
陳春花說,企業文化有四個層次,第一個層次是老板文化,第二個層次是團隊文化,第三個層次是員工文化,最高一個境界就是使命與願景文化。如果我們全體員工真正把使命和願景當自己心裏的東西,而不是老板吹牛皮的東西,那企業一定會大成。
我們的使命——極限降耗,極美生活。讓地球不再流浪,讓更多的家庭用上鋁包木窗。
2019,我們活下去,謝謝大家!明年再見。
來源:中外管理