這波疫情行將結束，與疫情的鬥爭也漸入尾聲。面對瞬息萬變的時代，企業必須迎難而上，爭做時代的“開創者”，在全社會經曆的這場變革浪潮中，重塑企業戰略定位，調整經營方式和方法，堅守普遍性原則和常識性判斷，才能在變局中開新局。
企業領導者在公司扮演者舉足輕重的地位，在組織內發揮著大腦的作用，尤其在開創新業務方面更是要有所擔當，帶領團隊一往無前，懷抱不達目的誓不罷休的企業家精神。我認爲，帶領企業做業務創新的領導者應該符合四個標准：
第一、心態開放並積極進取
真正開放的人，會把別人的建議當成是提升自己的機會，而不是認爲別人在挑戰自己。這樣的領導者不懼失敗，敢于嘗試，大膽而有魄力，爲了實現目標不斷發起挑戰。這種積極向上的領導者，始終保持開放的心態，廣開言論博采衆長，給員工帶來了力量，給企業帶來了活力。
日本優衣庫創始人柳井正就是一位心態開放，勇于革新的企業家。作爲一個服裝企業的經營者，始終保持著對時尚、潮流的敬畏和敏銳。爲引領企業的發展、不斷進行企業架構的調整，現有7位董事中，只有2人是服裝行業人事，其余5位有汽車制造、零部件加工甚至還有4S店連鎖經營的專家，目的就是希望聽到不同的聲音，爲企業的創新積蓄力量。
第二、有超強的學習能力並能付諸于實踐
這個標准對創新業務顯得尤爲重要。在你面多一項創新業務的時候，一定不知道很多事情，除了要深入學習之外，還必須有自己的深度思考，必須想盡辦法去學習和提升。
馬斯克
所有創新業務的領導者，都是極度熱愛學習，好奇心爆棚的人。他們非常善于觀察，並且在深入思考後，拿出方案打破常規地進行嘗試，然後一步一步地叠代完善。爲取得想要的成果，他們在所不惜，勇敢地嘗試。正如，馬斯克的SpaceX的可複用的火箭，是在失敗中取得的成功。
第三、發揮團隊優勢並懂得“授權”的人
領導者應充分認識到“授權”的重要性，別總想著大包大攬。分解任務，逐個擊破。做你最擅長的部分，剩下的交給其他人去做。每位企業經營者都應該專注于他最擅長的領域。只有通過有效的“授權”，匹配權力與責任，讓員工和管理者積極主動地相互配合、協同工作，發現並運用他人的特長和優勢，幫助組織高效運營，做出每個人應有的貢獻。
世界知名企業家沃倫·巴菲特對“授權”有一套自己的做法。只要業績指標一切正常，絕不會幹涉公司日常管理而是放手讓經理人按自己的想法去管理公司。我們選擇了符合自己天性的運營模式，這要求我們花大量的時間思考和學習。很自然，這一做法導致了極度的授權。只要公司裏哪件事有人比我做得好，我就會授權。
第四、堅守以客戶爲中心的初心使命
企業領導者必須要全面、客觀地了解自己的客戶，爲什麽?因爲無論是在企業經營還是推進業務創新的過程中，客戶都是企業最重要的資源，也是企業生存的基礎。只有在和客戶的交流中，你才能知道客戶想要的是什麽。而且，最重要的是當你不知道自己該做什麽時，客戶會給你答案。
網飛公司堅持以客戶爲中心，堅持原創自制的理念讓人印象深刻。公司的創辦人裏德.哈斯廷斯始終認爲，制作新內容、新節目的路線更爲穩健，也就是不論作品是否成功，投資于全新的內容使網飛既可以吸引新用戶，又可以延長其現有用戶的訂閱周期。
網飛現在全球有1.2億用戶，年訂閱服務收入120億美元，而公司每年投資80億美元巨資用于自制原創內容的開發，我們看到表現監獄黑暗的《女子監獄》、現象級政治劇《紙牌屋》、火爆全球的揭示人性善惡的《鱿魚遊戲》等超高質量的劇集，讓網飛公司被推上全球矚目的風口浪尖。
彼得.德魯克
著名管理大師彼得.德魯克先生曾經說，“企業存在的目的就是創造客戶”。企業在市場中生存，必須以客戶爲中心，激發並滿足用戶的需求，通過打造更多的優質産品且不斷叠代，創造和滿足消費者更多、更深層次的需求，即可取得成功。
最難熬的日子已經過去，只要我們有信心，老老實實做好産品、做好服務、好好對待員工，珍視客戶價值，企業就會破繭成蝶，迎來美好的明天。
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