阿聯酋將近三分之二的人（阿聯酋爲64％，全球爲64％）預計該國將完全無現金，大多數公衆預計到2030年將實現這一目標。
渣打銀行（Standard Chartered）最新的全球調查顯示，Covid-19看到全世界的消費者放棄現金和親自購物，而傾向于在線消費。
全世界將近三分之二的調查受訪者（阿聯酋爲73％）都認爲Covid-19使他們對在線購物更加滿意，但他們也更加謹慎地消費，並希望有新的方法來數字化追蹤他們的錢。
這是由三個部分組成的系列研究中的第二部分，涉及12個市場（香港，印度，印度尼西亞，肯尼亞，中國大陸，馬來西亞，巴基斯坦，新加坡，台灣，阿聯酋，英國和美國）的12,000名成年人。 Covid-19已經改變了消費者的生活方式，並且可能會留下什麽變化。
第一項調查關注大流行對收入的影響，而第二項調查則爲全球健康危機如何改變消費者的消費習慣提供了新的見解。
在阿聯酋，有72％的人表示，他們更喜歡在大流行前親自購物，相比之下，不到三分之一的人在線購物。但這已經發生了很大變化，近一半（47％）的人更喜歡在線支付，而不是親自刷卡或現金支付。
來自所有12個市場的受訪者預計，從現在開始，他們將在網上購物更多，肯尼亞的人們預計他們的在線消費將增加30％，其次是阿聯酋的人們認爲這將增加18％，印度尼西亞的人們會認爲16％。英國，中國大陸，美國和台灣的受訪者雖然仍預計總體增長，但他們的在線支出在未來只會增長不到10％。
渣打銀行的ATM取款數據支持了調查結果。在渣打銀行提供零售銀行業務的十個被調查市場（除英國和美國以外，所有市場）中，Covid-19都大大加速了ATM使用量的下降。現在，從自動櫃員機提取的現金是兩年前的一半。
同時，隨著支出隨著全球封鎖的減少而開始攀升-阿聯酋46％的人報告7月份支出增加（全球46％）-阿聯酋89％的人表示，大流行使他們更加謹慎他們的支出（全球75％）。
阿聯酋77％的調查受訪者（全球範圍爲62％）反映出人們越來越謹慎，表示Covid-19的經濟影響使他們更有可能追蹤支出，超過80％的人使用或有興趣使用預算工具或阻止卡支出超過指定限額的工具。
渣打銀行阿聯酋零售銀行業務主管桑尼·祖魯（Sonny Zulu）對調查結果發表評論說：“阿聯酋在采用數字銀行和無現金支付方面正處于快速軌道，大流行加快了數字化進程。這在渣打銀行的數字化轉型戰略中也得到了體現。我們看到阿聯酋的消費者比大流行之前在雜貨，醫療保健和數字設備等基礎設施上的支出更多，他們預計這種增長在未來還會繼續。”
同時，在阿聯酋，有68％的人說他們在旅行/度假上的花費比大流行之前少（全球64％），而有42％的人在經曆/節假日上的花費更少（全球41％）和64 30％的人減少了在衣服上的花費（全球55％）。
預計這一趨勢將在阿聯酋繼續保持，有38％的人表示他們預計未來的旅行/節假日支出將減少，22％的經驗支出和35％的服裝支出減少。
除了在支出方面更加謹慎外，世界各地的消費者也越來越認真。對于小型企業和生産本地産品的企業，尤其是那些生産和銷售可持續采購産品的企業來說，這是個好消息。
在阿聯酋，超過一半的人表示，他們現在更有可能在本地購物（61％），更可持續（59％）和小型企業（55％）。對于年輕的一代（18-44歲）尤其如此，這表明這種趨勢可能會持續下去。