阿聯酋已經從波斯灣的欠發達地區發展成爲中東經濟強國。但是想要在這裏發展業務，就需要了解爲什麽阿聯酋跨境電子商務正在升溫，以及必須做什麽才能在這裏取得成功。
阿拉伯聯合酋長國由七個州或酋長國組成：阿布紮比，迪拜，阿治曼，沙迦，拉斯海瑪，富查伊拉和烏姆蓋萬。盡管這些民族國家傳統上是保守的，但阿聯酋已成爲海灣地區較爲自由的地區之一。因此，這裏的消費者渴望成爲更大的全球經濟的一部分，而阿聯酋已經成爲跨國界行業日益增長的全球目的地。
阿聯酋是中東地區互聯網普及率最高的國家之一（超過90％），因此電子商務的興起也就不足爲奇了。平均25％的年增長率，電子商務在該地區一直引領中東地區的其余部分。這就是爲什麽亞馬遜和其他市場電子商務供應商已經在這裏進行重大投資的原因。
對于零售跨境電子商務在阿聯酋的需求特別強勁：60％的阿聯酋消費者至少是進行過一次跨境購物或者是網購的，流行的跨境産品類別是服裝和鞋類。其他熱門類別包括美容産品和化妝品，兒童玩具和愛好以及保健産品。
阿聯酋在線購物者一般從哪裏購買跨境商品？美國是阿聯酋居民最受歡迎的跨境購物目的地，其次是印度和中國。阿聯酋的購物者轉向美國的電子商務商人，因爲他們提供具有競爭力的價格和優質的商品。隨著越來越多的中國跨境品牌出海，把中國電商玩法改良再推廣，在當地建倉和組建物流團隊，Made in China已經進入千家萬戶。但是，要想在阿聯酋的電子商務市場上大放異彩，不僅需要超值的交易和一流的産品，還需要了解當地消費者。
消費者年輕化，精通技術，喜歡智能手機。阿聯酋在智能手機采用率方面僅次于新加坡。移動優化是與該市場的消費者建立聯系的要求。阿聯酋人口的平均年齡爲30歲。這些是數字原住民的消費者，並期望如此參與。
官方貨幣是阿聯酋迪拉姆。就彙率穩定而言，它被認爲是世界上最穩定的貨幣之一。在爲阿聯酋消費者本地化在線商店時，跨境電子商務品牌應牢記這一點。阿聯酋擁有強大的物流基礎設施。從幾個方面來看，阿聯酋的物流基礎設施正在迅速發展和變革，可以與許多發達市場媲美，甚至可以與之抗衡。在這裏，政府已將發展強大的空中和地面運輸作爲優先事項，尤其是在迪拜。
社交媒體的使用正在增長，但存在一些限制。憑借阿聯酋的互聯網普及率，消費者每天在社交媒體應用上花費近三小時也就不足爲奇了。Facebook和YouTube在最受歡迎的社交媒體平台上並列，其次是Instagram和Twitter。但是與西方國家相比，阿聯酋對社交媒體的監管要嚴格得多，品牌應該引起注意。阿聯酋禁止使用Skype等VoIP應用。但是，允許使用消息應用程序，如WhatsApp，Facebook Messenger和Snapchat。
替代付款方案豐富。阿聯酋不斷發展的電子商務法律和不斷壯大的技術創業公司導致了從公共交通到實體零售的各種支付方式的繁榮發展。這裏的消費者不僅習慣于某些本地替代支付解決方案，例如Cashu和OneCard，而且也期待它們。
送禮是一個大項目。阿聯酋是一個伊斯蘭國家，但是由于其大量的外籍人員，因此可以看到感恩節和聖誕節等節日。黑色星期五和網絡星期一等西方假日購物趨勢在此流行。由于12月初舉行的名爲“國慶日”的國定假日，即使是非基督徒也可以利用季節性交易。對于阿聯酋的穆斯林公民來說，開齋節是一個重要的節日，它通過舉行節日，向窮人捐款和交換禮物來結束齋月。
圖片丨網絡
文丨中東跨境電商彙