TikTok Shop自開啓東南亞地區電商業務以來,銷量勢頭一路直升,近期收官的馬來西亞大促和新加坡大促均取得亮眼戰績,訂單量及GMV大增,TikTok Shop趁勢又開啓馬來西亞、新加坡、菲律賓、越南和泰國五國大促,助力跨境商家撬動又一波爆單契機。
雖然TikTok Shop東南亞跨境業務啓動不過短短數月,不少入局東南亞的商家已經嘗到了甜頭,一條帶貨短視頻發出去幾個小時,就有將近100個訂單,直播場觀及轉化數據也有了新的突破。
雖然東南亞市場的客單價較低,但是訂單量漲得快,局勢一片叫好。
TikTok Shop的電商業務在東南亞地區上線的六個國家分別是包括印尼、泰國、越南、馬來西亞、菲律賓、新加坡,這六個國家同時也是東南亞主要的電子商務國家,共占東南亞交易額90%以上。
東南亞人口總數接近7億,互聯網用戶達到4.4億,TikTok應用的下載量接近4億,一半的下載量來自30歲以下用戶,而這些年輕群體也正是互聯網消費的主力軍,他們喜歡網絡社交,喜歡各種新奇産品,而且容易受到流行文化和達人效應的影響。
雖然TikTok在2020年開始試水電商業務,去年年初月在印尼和英國上線購物車功能,今年3月才正式布局東南亞市場,進入一店賣全球階段。對于東南亞TikTok用戶來說,期待已久的購物新功能終于開通,自然按耐不住體驗消費一把。
而且相對于歐美市場,東南亞用戶群體對于直播購物這種新型消費模式接受度較高。東南亞有大量的直播平台,直播用戶教育基本完成,直播電商也有巨大的發展潛力。且隨著互聯網經濟、電商、泛娛樂和疫情影響的推動,東南亞直播很可能會進入一個新的發展期,産生更多經濟效益。
作爲新開市場,TikTok Shop對于東南亞這個新開市場的扶持力度也很大,“全球商品”功能實現商品一鍵發布到多國店鋪售賣。“全球賣”功能降低了跨境商家獲取跨國流量的門檻。此外還有各種大促活動營銷玩法、流量資源、滿減券、多件多折和包郵貨補等支持,一方面激勵商家積極參與活動爆單,一方面通過多種優惠滿足當地消費者的購物需求。
另外,東南亞地區COD的開通也是極大的促進了消費,雖然東南亞市場發展潛力巨大,但是在線上支付和基礎設施方面尚且不夠成熟,信用卡等移動支付的普及率很低。目前,東南亞電商整體貨到付款(COD)的比重也相當高,達到30%-40%,有些市場甚至達到50%。一方面是因爲持卡率低,TikTok Shop貨到付款(COD)能解決消費者對商家的信任問題。消費者見到實物後再支付,對他們來說提供了一層購物保障,提升了用戶的購物體驗,還有利于賣家拓展潛在的購物人群。
總的來說,TikTok Shop在東南亞的爆單趨勢,一方面得益于龐大的人口紅利,更加年輕化的消費主力軍,對直播電商的接納度更大,TikTok短視頻+直播電商玩法也從一衆傳統電商脫穎而出;另一方面是高速的經濟發展政策持續利好跨境電商行業,這也是各大電商爭先布局東南亞市場的原因。
據悉,東南亞的社交電商規模已經超過實體零售,成爲該地區第二大受歡迎的購物模式,僅次于電子商務。想要出海開辟新市場的品牌商家及企業賣家布局東南亞將會是一個不錯的選擇,而已經布局東南亞的商家則要利用好平台活動,快速突圍,搶占市場紅利。