近日,ofo創始人戴威被列入老賴名單,一時間網絡上因此事再次炸開了鍋,到底,曾經威風八年的ofo爲什麽走到了這一步?
曾經,小黃車的黃色是街頭巷尾最搶眼的顔色。不料,現在退押金卻成了ofo被全國人民關注的事情。
在北京小黃車總部,退款者從5樓排到1樓,至12月19日,APP上排隊退押金的人數已經超過1100萬人次。
如果以每位用戶99元押金計算,目前待退押金至少10.89億;以199元押金計算則有21.89億元。
恐怖的是,退押金人數還在不斷增長。
雖然戴威一再號召要戰鬥,要拼命活著,會爲欠的每一分錢負責,但小黃車明顯已是大勢已去。
用戶恐慌是會傳染的,一旦引發全社會的擠兌狂潮,迎接小黃車的必將是沒頂之災。
官方宣傳的“2億用戶”,可謂ofo小黃車最爲依仗的資産,如果連用戶都沒了,ofo還有什麽?
大街上數以千萬計的破銅爛鐵嗎?
小黃車的今昔盛衰讓人感慨,但假如小黃車真的倒下,誰是凶手?
國民素質
說起對小黃車的破壞,很多人心目裏,國民素質絕對是第一口大鍋。
去年不就有人講,共享單車是國民素質的照妖鏡。引得有良知的人們痛心疾首。
也確實,小黃車是爲方便人們的出行服務的,破壞小黃車最嚴重的就是人。
社會上,就是有各種各樣的人看不慣小黃車,暴力破壞,把車拆了當零部件,加鎖私用,座上紮針,亂貼小廣告。
把車扔大馬路上,垃圾堆,甚至樹上,河裏海裏。原因很多只是鬧著玩。
總之過去一兩年,人們見識了小黃車各種遭遇,死相慘烈,缺胳膊少腿,殘骸堆積成山。
但話說回來,小黃車破壞那麽嚴重,除了國民素質,就沒有自己的鍋?
相比摩拜,小黃車脆皮,車體經不起折騰是事實。
可最初的機械鎖竟然是固定密碼。就有點過分了。就像某東說的,這不是引誘人犯罪麽?
還有,把成千上萬的自行車直接堆到大街上,人行道上,公交站被堵,地鐵口被堵,卻不見幾個運營管理人員,這是什麽道理?
把上千萬自行車的管理,幾乎全推給社會,指望人民群衆個個都是活雷鋒的同時,又制造大量的垃圾和交通問題。
一旦遇到單車破壞問題,就甩鍋這屆國民素質不行。這是赤果果的耍流氓。
難道創業不考慮國情,用戶的行爲特征,産品在各種條件下的適應能力?如果一場洪水把共享單車泡了,是不是該怪老天爺?
何況ofo小黃車瘋狂出海時,在新加坡、日本、英國等所謂高素質國家,同樣出現了破壞單車行爲。又該怎麽解釋呢?
所以,這不是簡單的國民素質的問題,也不是人性善惡的問題。
主要原因還在于自己,在于商業模型的失敗。
摩拜
摩拜和小黃車曾是共享單車裏的兩大巨頭,中間差一點聯姻。
從殺死小黃車的邏輯看,摩拜作爲大戰幾個回合的對手,配得上一口不大不小的鍋。
2016年9月,朱嘯虎曾公開喊話:“共享單車將在90天內結束戰爭。”
可戰爭一打起來,簡直沒個頭。
從燒錢大戰到補貼大戰,從鋪車大戰再到海外大戰,甚至投資人也加入戰團。
“免費騎”“1元包月”“2元包月”,新車更是鋪天蓋地。
小黃車和摩拜被拿來全方位PK,什麽摩拜造車成本太高,模式太重,什麽小黃車機械鎖不具備GPS模塊,無法定位是一大軟肋。
無論怎樣,反正各家都宣稱自己行業第一,且各自有“權威數據”支撐。
著名的Pony馬化騰還和朱嘯虎在朋友圈裏論戰:
- 朱嘯虎支持小黃車,認爲用戶至上,用戶規模是市場的制勝法寶。
- 馬化騰則認爲小黃車如同“小靈通”,無法實現數據化、可視化運維,是“啞終端”,注定要被淘汰。
大戰的結果是兩敗俱傷,誰也沒吃掉誰,反而導致了不可承受之重:
因爲燒錢燒得太厲害,欠一屁股債不說,用戶押金池的大窟窿沒法補了!
有報道稱,截止今年5月中旬,ofo對供應商、城市運維合計欠款15億元,賬面可用現金不足5億元,押金大約僅剩35億元。
如按照ofo官方宣稱的2億用戶、每位用戶押金按99元算,再考慮當時累計免押金近3000萬人。
粗略估計,小黃車當時挪用押金或已超100億元!
如今小黃車遭用戶瘋狂擠兌,在押金問題的重壓下搖搖欲墜。摩拜其中的“功勞”確實不小。
那是不是又該額手相慶呢?
只怕未必。
共享單車退潮是整個行業的事兒。
摩拜縱然委身美團,但虧損仍在繼續,出頭仍是遙遙無期。
一旦小黃車倒下,大約只能是兔死狐悲。
滴滴
滴滴是小黃車幾輪融資的金主。
E輪融資後,更成爲ofo管理層外的第一大股東。
作爲資本方,滴滴鞍前馬後,出錢出力,兩者也曾琴瑟和諧。
但細究起來,這鍋得分給滴滴一口。
所謂資本,永遠逐利是本性。
不管將來賣掉或是收歸麾下,總希望投的項目能盡快又肥又壯,有時候忍不住就要插一杠子。
滴滴當初派到ofo幾個高管,本是出于好意,試圖規範ofo的財務支出和內部管理。
但幾個滴滴高管把市場、運營和財務的控制權一股腦抓手裏,又對ofo戰略發展指手畫腳。
明眼人看來,滴滴就是想染指ofo的“控制權”。
一向“自立”的戴威當然不能忍了。
更不能忍的,是滴滴曾承諾幫助拉來軟銀10多億美元投資的事兒。
因爲這個口頭協定,ofo加速布局海外市場,大把燒錢,動作激進。
可幾個月過去,信心滿滿的ofo左等右盼,就沒等來軟銀的那筆錢。
原因雙方各執一詞。但卻導致ofo暫時性陷入財務困境。
去年11月之後,ofo和滴滴算是翻臉了。
戴威把滴滴的人全趕走,也關閉了之前對滴滴開放的幾乎所有權限。
滴滴則開始決定自己做共享單車,強力從ofo挖人。
再之後,滴滴又接管了小藍單車,給自己的共享單車品牌起名“青桔”。
于是,金主爸爸又成了競爭對手。
滴滴給ofo“使拌”的另一個事情是,去年12月ofo和阿裏敲定一筆十億美金的融資,但遲遲沒有落地。
據ofo內部消息透露:原因之一,就是滴滴一直沒有在投資協議上簽字。
後來不得已,戴威進行兩次動産抵押,才在今年3月換取了阿裏17.7億元的融資。
之後的幾個月,ofo的發展每況愈下,財務危機全面爆發,負面消息滿天飛。
尋求自救的ofo曾主動接觸過滴滴,希望能被收購,也能接受創始團隊出局。
不過滴滴最終否決了收購方案——雖然公開層面,滴滴堅決否認有意收購小黃車。
據報道,相比摩拜27億美元的賣身價,滴滴對于收購ofo的心理價位已經一步步降至2.5億美元。
有人說,ofo的徹底崩潰是滴滴想要的,只有ofo窮途末路時,它才能以最低的價格將ofo收入囊中。
這話不無道理。
戴威
就在昨天,戴威發ofo全員信:爲欠的每一分錢負責,勇敢活下去。
言辭懇切,煽情味重。
看得出來,戴同學重承諾負責任,大概率是一個言而有信、准備拼死一搏的人。
尤其戴威是北京大學經濟學碩士,90後,撐這麽大一攤子,做到這份上已經很不容易。
即便ofo深陷押金對付、供應商欠款等危機,部分輿論仍然同情他,認爲他是被資本坑了。
圖爲戴威
可回頭一看,在小黃車倒下這件事情上,最大的鍋,非戴威莫屬。
看看他曾經手裏的牌:
- ofo兩億用戶,上千萬輛單車,日訂單突破3200萬,估值高達40億美元,許多數據上得打望遠鏡找對手。
- 累計融資12輪,包括兩輪戰略融資,平均每3個月就融資一次,累計融資金額超過20億美元,折合人民幣超130億元。
- 滴滴是ofo大股東,共享單車是滴滴布局線下入口的重要場景,收購ofo可以作爲對抗摩拜、哈羅的重要籌碼。
- 阿裏領投ofo的E輪融資,ofo千萬級的日活躍度對阿裏極有誘惑,可以作爲長遠戰略目標的流量入口。
- ……
可以說,戴威手裏是四個王加兩個炸。他怎麽打的呢?
- 因爲對ofo獨立運營的堅持,戴威先跟滴滴鬧掰,後失阿裏歡心。
- 後又拒絕滴滴收購,拒絕跟摩拜合並。並在公開場合喊話,資本要尊重創業者的理想。
- ofo內部腐敗醜聞頻發,區域經理虛報人頭,一個月就能貪幾萬,甚至十幾萬元。與此同時,成千上萬的小黃車被損壞,淪爲城市垃圾。
- 資金消耗殆盡,危機頻發。
- 前面也說了,按照兩億用戶的計算,ofo可能已挪用上百億的押金。
- ……
ofo的口碑一落千丈,以致現在無牌可打,無人問津。
但在戴威看來,“不被大公司、股東控制,保持獨立發展”或許是第一要務,其余的一切都靠邊站。
有前ofo員工就評價戴威:甯願戰死也不妥協。其實這是好聽的說法。
難聽一點就是:固執,剛愎自用,意氣用事。再加上管理無能,好大喜功。
2017年2月,ofo舉辦有3000多名員工參加的年會。
戴威現場送出了一輛牧馬人,滿足了一名老員工開著牧馬人去拉薩的夢想。
當著全場歡呼聲,他說:
“我記得你這個夢想,那麽我今天就告訴你,你的這個夢想實現了……”
大概正是這種衆人圍繞的歡呼感覺,時時激勵著戴威的創業理想,但戴威的創業理想又是什麽呢?
當ofo是一個擁有幾千名員工的大公司時,你不是一個人在戰鬥,也不是只你一個人在船上。
你願意爲了創業理想戰鬥到底,其他人呢?
空喊戰鬥到底是沒有用的。
破釜沉舟,向死而生。難道全體船員跟你一塊沉沒,一塊戰死,才是所謂的創業理想?
結語
目前來看,戴威沒有戰死,倒先成了老賴。
因爲早在12月4日,法院就對小黃車ofo運營主體東峽大通(北京)管理咨詢有限公司作出了“限制消費令”。
該公司和戴威不得選擇飛機、列車軟臥、輪船二等以上艙位;不能在星級賓館等場合消費,不能買房買車旅遊等。
無論如何,轟轟烈烈的共享單車大潮已經過去,在空耗數百億的融資,留下一地雞毛的同時,也有太多值得反思的地方。
這裏面有國民素質,有資本,更有創業者。
但于小黃車來說,一個人的一腔孤勇,卻硬要拉上整艘船和全體船員陪葬,這才是最大的可悲之處。
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