光鮮亮麗的新加坡，背後藏著多少名客工的汗水和淚水。在新加坡做工不容易，拿著家裏湊的中介費，出國勞務，就爲了掙點錢……辛苦疲憊都能忍，一旦出點意外真的不知道該怎麽辦。
39歲的青島客戶孟某就因爲做工時的意外，不幸在去年9月發生工傷，被混凝土壓斷脊椎導致終身癱瘓。
當時，由起重機吊起的一面混凝土牆，不慎壓在孟某身上，導致他的脊椎神經斷裂終身都要用輪椅代步。
不幸中的萬幸，客工援助組織康侍（HealthServe）的社工蔡財傳從陳笃生醫院得知到中國客工孟某的傷勢後，前去探望他。“他告訴我們，雇主在他受傷前已經拖欠了一部分薪水，他也擔心雇主面臨破産。”
蔡財傳當時立即告知人力部。接手此案的人力部助理總監（工傷賠償）陳京欣（34歲）說：“我想我很難忘記那個畫面，當孟某坐著輪椅來見我時，那是我第一次接觸傷勢如此嚴重的客工。”
在新加坡，工人若發生工傷事故，可通過工傷賠償法令或民事訴訟索賠，但必須兩者擇其一。通過工傷賠償法令索賠，無須追究責任，只要證明傷者是因工受傷即可，因此索賠時間一般短于民事訴訟，但是有賠償上限。
以永久傷殘爲例，賠償上限是26.2萬新元，若醫生鑒定工人已完全喪失工作能力，則以上述賠償額再增加25％。陳京欣說：“孟某選擇通過工傷賠償法令索賠，在意外後約五個月就獲得賠償，程序比民事訴訟快了許多。”
盡管最終成功爭取到32.75萬新元的最高賠償額，但陳京欣知道，這只是解了孟某的燃眉之急。
“當我告知他賠償額時，我能感覺他並不快樂，只是松了口氣。雖然賠償金遲早會耗盡，但我真心希望能爲他減輕一點負擔。”
最終，受傷的孟某于今年2月獲得賠償後，離開新加坡，蔡財傳當時義務陪伴他乘坐六小時的飛機、四小時的汽車，返回青島老家。
蔡財傳坦言，無論是人力部或客工援助組織，都無法解決客工的所有問題。“當遇到能力範圍以外的事，人力部和客工援助組織就必須互相尋求援助或指導，這樣才能配合客工情況提供適當幫助。”
雖然中國老鄉孟某在新加坡遭遇不幸全身癱瘓，但是在客工援助組織工作人員的幫助下，他順利拿到了賠償，能令人欣慰一點。
萬事通希望，所有在新加坡做工的同胞都能保重自己的身體，在新加坡一切順利。