上世紀80年代，香港經濟逐漸起飛，女性開始走出家庭就業，家務勞動需假手于人，菲傭風行。
菲傭，顧名思義，來自菲律賓的高級傭工。幾十年過去，在家政行業菲傭已經成爲知名品牌，遍布全球，有“世界最專業的保姆”之稱。
無論什麽年代，只要區域經濟發展不平衡，人力就有跨境流動的需求。
國內求職者出境務工的同樣大有人在。世界銀行發布的《移民與發展簡報》顯示，2018年中國收到海外務工人員彙款總數高達674億美元，已是第二大勞務輸出國。而隨著各項基礎設施的完善，政策的放開，全球一體化的進程加速，這一數字必將繼續增長。
但是，與發展前景不相匹配的是行業進化的速度。至今，信息不對稱、成本高、周期長等絆腳石依然未被踢開，各行各業都談“互聯網+”，跨境人力資源領域卻原地踏步。
2016年成立的走出趣成了第一個吃螃蟹的人。利用數字化科技手段，走出趣嘗試搭建互聯網人力資源綜合服務平台，賦能行業。三年時間，平台已沉澱有數萬家中介機構和供應商，累計幫助數萬求職者出國工作。
日前，業界風雲彙與走出趣創始人、CEO暢麗坤進行了一番長談，對該公司的業務模式以及市場整體的狀況都有了更爲細致的了解。
或許，是時候做出改變了。
文：木木（業界風雲彙）
痛點亟待解決
“年薪20萬，加班獎金1.5倍，包吃包住，國際保險。”
有出國工作意願的求職者，看到誘人的招聘條件，難免會被吸引。而後在中介公司的引導下繳納保證金、培訓費、服務費若幹，回家等候消息。數月後發現公司跑路，自己的錢被卷走。
此類惡性事件過往並不鮮見。例如，安徽瑞泰出入境服務有限公司實際負責人蔣某，明知公司不具備境外安排就業的資質和能力，仍對外宣傳並收取500余人出國中介費1900余萬元，涉嫌詐騙。2016年此案一審判決，蔣某獲刑15年。
近些年，有關部門監管之下，市場得到一定程度的規範。但痛點仍未被徹底解決，站在求職者的角度，此前的種種顧慮從未打消。
究其原因，供需兩端的信息不對稱，求職者缺少有效途徑與用人方對接。中介機構利字當頭，巧立名目榨幹求職者，透支信任。再就是出境就業涉及簽證等政策審核，需要一定辦理周期，傳統中介機構效率低下，導致求職者等待時間更加漫長。
業界風雲彙找到幾位求職者，告訴他們現在有一個互聯網平台能夠幫人找到出國工作的機會，還可以和國外老板交談，問及是否會嘗試使用時，他們最關心的問題正集中在“要交多少錢？”、“多久能辦好？”
走出趣就是在這樣的背景下誕生。
據暢麗坤回憶，她有一位在人力資源領域從業多年的朋友，一次聊天中，對方說出了行業所面臨的困境以及自己的焦灼。二人當即認爲，如果讓互聯網去介入、優化並改造，其實有許多思路和工具可用。
另外，跨境人力流動本就是一項想象空間宏大的事業。2017年世界銀行僑彙數據顯示，全球僑彙金額超過6000億美元，並保持著年度10%以上的增速。以此推算，跨境人力資源市場規模高達萬億美元。
2018年3月，十三屆全國人大一次會議表決通過了關于國務院機構改革方案的決定，組建國家移民管理局。“這就是信號”，綜合國力提升，國人出境和外國人來華的需求呈增長之勢。
利用“互聯網+”找到爆發出口。此前在阿裏、搜狗等企業積累下十余年互聯網行業管理和運營經驗的暢麗坤，相信自己辭職創業這一步沒有踏錯。
爲什麽是走出趣
第一個吃螃蟹的人，肯定會被夾到。而被夾得多了，就自然總結出來一套獨有的“吃蟹大法”。面對跨境人力資源市場系列亂象以及痛點，走出趣在摸索中前進。
首先，科技驅動。通過人工智能、大數據等數字化手段，把原本對線下強依賴的模式向線上搬遷，讓行業趨于透明化、規範化。
走出趣的願景是打造一家全球可信賴的人力資源綜合服務平台。落實到具體的業務中，走出趣創建了“五庫一中心”體系。五庫分別是簡曆人才庫、雇主庫、崗位庫、服務商庫和商家庫。
五大數據庫中的信息，經過走出趣團隊嚴格的審核與篩選，保證真實性。同時兼顧信息的全面性，比如，簡曆人才庫包含求職者年齡、學曆、職業背景、家庭情況等；崗位庫則包括工作環境、薪資水平、用工需求、崗位畫像等維度。
在走出趣App中隨意點開一則招聘信息，崗位描述、辦理周期、簽證類型、合同期限、工作環境照片、費用描述等詳細信息都有明確展示。點擊職位發布者，求職者還可與之直接交流。
“一中心”指的是所有數據庫背後的標簽和平台上的數據流轉。利用算法，走出趣可實現人與崗的精准匹配，求職者可根據實際情況填寫期望崗位、出國意向以及期望國家、薪資等信息，系統即可匹配出合適的崗位資源。
暢麗坤補充到一點，區塊鏈技術同樣可落地到走出趣平台。海外雇主發布信息後，出于某種目的，中介、代理機構可能會對某些細節進行修改，最終呈現到求職者眼前的信息就已是了另一個版本。區塊鏈不可篡改的特性，對保證信息的一致性有重要意義。
無信不立，以上工具的應用是從根本上去解決虛假信息問題，營造誠信的行業環境，進而保證求職者的資金安全。與此同時，數字化手段的加入，對于效率的提升也相當顯著。
“以前是用鐮刀割麥子，現在是用聯合收割機，生産工具和生産關系都發生了變化”，暢麗坤用到這樣一個比喻。
其次，跑通模式。走出趣的商業模式清晰，就好比是跨境人力資源領域的淘寶，一端是全球雇主，一端是全球求職者，中間有培訓、簽證、借貸、保險、金融等服務商。
數據顯示，截至2019年1月，走出趣在全球範圍內的注冊用戶已經超過三百萬，通過走出趣平台出國工作的求職者已有數萬人；活躍雇主超過五萬家，遍及日本、新加坡、新西蘭、澳大利亞、迪拜等100多個國家及地區，工作類型涵蓋建築、餐飲、金融、醫療、教育、後勤、計算機等各行各業，另有數萬家服務商入駐平台。
傳統跨境人力資源平台，把求職者送出國基本就意味著服務結束，而對于走出趣而言，這或許只能算得上是一個開始。求職者的技能培訓，在國外的衣食住行以及工資的發放和彙款需求，都是走出趣發力的方向。
這也正是跨境人力流動看似十分垂直，但賽道卻足夠長的原因所在。暢麗坤表示，“三年了，還沒有看到天花板。”
市場還需繼續培育
2018年5月，走出趣完成A輪融資，加上此前3輪，累計融資額近1.5億人民幣，估值5億人民幣。
資本抛來橄榄枝，是對走出趣以及其所選定的賽道的雙重肯定。作爲一家創業公司，走出趣要走的路無疑還很長。未來能取得多大的商業成功，誰也無法下定論。但是，眼下其所承擔起的社會責任已經遠超創業公司的範疇。
互聯網+跨境人力流動，走出趣是最早去做，也是目前做的最強的。不是因爲早看到，而是因爲早出手。前文已經有寫，行業長期是處于亂象頻出，痛點難除的狀態，改造談何容易，苦活、髒活、累活，企業自然是避之不及。
這不是一份美差，但必須有人去做。
與市面上主流的互聯網招聘平台不同，走出趣是以結果爲服務導向。招聘平台發布信息，並分發給求職者，再之後求職者自行與用人方取得聯系，是否被錄用與平台已沒有直接聯系。
而在走出趣，由于出境工作的特殊性，平台提供的是整個工作周期的服務。比如，之前走出趣推出過“出國保障計劃”，如果求職者發現平台上中介公司提供的服務與承諾不符，申訴成功後可獲得全額賠付。
“創業之前覺得企業家改變世界的說辭，是爲了達到渲染情緒的目的”，暢麗坤說道，待真正自己創業之後，她對這些話有了新的思考。
以用戶的利益爲核心，提升服務能力之外，走出趣更爲長遠的目標是：聯手業內夥伴，把行業扭轉至健康狀態。解決信任問題和安全問題，還要讓更多人意識到線上這條高效獲取信息的渠道。
問及盈利規劃時，暢麗坤表示，公司一定是以盈利爲目的的。但是跨境人力資源市場還需要培育，而這肯定是需要資金的投入，同時我們也不能放棄必備的自我造血能力。
—“培育階段還要多久能過去？”
—“培育是持續的。”
跨境人力流動這件事與普通人的距離實際上並不是很近，很多人接觸到這個詞時都是一頭霧水。這是最可怕的事，因此才需要走出趣這樣的企業存在。事實上，其他領域同樣能找到“走出趣”的身影，他們既是行業由大及強的見證者，也是親力親爲的推動者。
本文首發于微信公衆號「業界風雲彙」，作者：木木