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新冠肺炎疫情發生後，工商銀行海內外員工的心始終爲之牽動。爲了打贏這場沒有硝煙的戰鬥，工商銀行國際業務部黨總支堅持黨建引領，把一切思想行動統一到習近平總書記系列重要指示上，聚焦在全面貫徹落實黨中央、國務院重大決策部署上，帶領境內外機構，主動作爲、迅速行動，以高度的使命感和責任心多方籌措采購防疫物資，爲物資順利運抵湖北抗疫一線保駕護航。
國際業務部黨總支：危難顯本色，烈火煉真金
截至2月23日，工商銀行40余家境外機構累計采購防疫物資1126.19萬件，價值6868.85萬人民幣；其中，口罩633.93萬只，防護服6.24萬套，手套443.18萬雙，護目鏡1.33萬副，其他物資41.51萬件；送往湖北地區915.38萬件，總價值5680.70萬人民幣……這些數據只是工商銀行境外機構防疫物資采購統計表的一部分內容，數字每時每刻都在更新，從采購規模到産品價格，從型號用途到物資流向盡在掌握。
新冠肺炎疫情爆發以來，國際業務部黨總支堅決把抗擊疫情作爲最大的政治責任，在總行黨委的正確領導下，充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用和共産黨員先鋒模範作用，組織境外機構積極采購防疫物資，積極對接有關境內分行，全力支持境內防疫工作。
一是堅持領導幹部靠前指揮。黨總支第一時間成立了由書記總牽頭的應急小組，全體班子成員包幹到人，直接對接重點機構一把手；每晚召集電話會議，更新和掌握物資采購和運輸進展，及時解決存在問題，複盤完善工作機制。短短幾天下來，領導班子從銀行業務專家變成醫療物資達人，對各種醫療物資複雜的國際型號標准是否符合疫區使用要求如數家珍。
二是動員全體黨員擔當奉獻。黨總支以黨員爲主組建了30余人的柔性團隊，輪班協作，克服時差，與境內外機構保持24小時實時溝通，線上實時溝通物資需求與工作要求。爲確保第一時間將緊缺醫療物資發送至疫區一線，部分同志直接趕往機場與境外機構負責押運物資的同事對接。許多黨員幹部員工舍小家、顧大家，一些同志過年期間就一直在推動工作，一些同志因爲時差問題與境外機構一直交流到深夜甚至淩晨，由于疫情期間地鐵公交不便，參與相關工作的兩位女處長顧不上家裏的老人孩子，幹脆在辦公室打起了地鋪。
三是發揚實事求是紮實作風。疫情來襲，防疫物資供需本身就很緊張，加之由于部分國家存在出口限制，境外防疫物資采購貨源緊張、價格把控難度大等問題就愈發突顯，同時境內防疫物資需求持續變化，運輸和物流存在不少困難。爲了高效匹配資源、合理把控風險，國際業務部黨總支發揚實事求是的優良作風，靶向發力，精准施策。物資供應方面，牽頭制定境外防疫物資采購指引，組織境外機構加大對緊缺物資定向采購力度；物資流向方面，會同湖北分行與湖北省慈善總會、當地醫院無縫對接，確保采購物資捐贈至疫區一線；産品把控方面，會同財務部門對采購價格合理把控，督導境外機構做好盡調，確保産品質量及標准符合國家要求；運輸物流方面，千方百計廣辟途徑將寶貴物資及時運回國內，安排專人一對一全程跟進，在采購下單、跨境清關、物流配送等各個環節做好協調配合；統計管理方面，部署境外機構按要求多維度統計采購物資規格及數量，統一報送口徑，做好基礎數據完善維護，確保真實准確。
境外機構：豈曰無衣，與子同袍
在總行的統籌組織和部署下，工行境外機構火速響應，高效馳援，克服重重困難多方采購防疫物資，全球接力運送物資第一時間抵達國內，堅決助力打贏疫情防控阻擊戰。
東京分行快速行動，百萬物資傳遞牽挂。疫情爆發後，日本市場上口罩逐漸脫銷。東京分行動員全體員工廣泛聯絡關東、關西地區各渠道供貨商近20家。隨著疫情升級，中日之間往返航班減少，爲解決運輸問題，分行多方打聽可行方案，最終通過當地華人物流公司以海外直接包機的形式，第一時間將物資運抵國內防疫一線。截至目前，東京分行已累計籌措到131萬只口罩和12104套防護服。
首爾分行不懈努力，物資采購使命必達。在明確防疫物資采購標准和需求後，首爾分行第一時間在本地開展防疫口罩采購。隨著疫情升級，分行在當地尋找貨源難度加大。2月1日，在得知南部城市慶州有10萬個KF94口罩貨源後，分行員工驅車4小時趕往當地倉庫提貨。當晚10萬只KF94口罩全部裝車發往韓國仁川機場，分行20多名中韓員工密切配合，同步積極協調貨運及通關手續，該批口罩2月4日即完成通關交付總行。截至目前，首爾分行累計成功采購KF94口罩117萬件。
迪拜分行锲而不舍，千方百計搶運物資。阿聯酋當地防疫物資生産企業較少，采購難度較大，分行采用上門緊盯等措施落實貨源，並將搜索範圍擴大到沙迦等周邊地區。2月13日晚，分行成功說服迪拜某大型醫藥經銷商將其全部庫存1000副醫用護目鏡供貨分行，隨即安排員工以乘機托運的方式送貨回國。2月15日下午，身負重托的分行員工及家屬將1000副護目鏡成功運抵首都機場，交接給提前2個小時趕到機場出口處等候接力的總行同事，保障了防疫物資一路向南直抵湖北。
利雅得分行爭分奪秒，支援抗疫刻不容緩。沙特地處沙漠地帶，當地醫療物資等長期依賴進口。疫情發生以來，從供貨商到批發商，從零售藥店到批發市場，利雅得分行在沙特全境展開地毯式搜索。在獲悉當地將限制醫療物資出口的消息後，分行開啓了與時間賽跑的模式，爲避免貨源不實和無效談判，分行兵分兩路，庫房驗貨、洽談采購同步進行，最終將籌集到的3480只N95口罩、3.8萬只一次性醫用口罩和9600只醫用手套早于海關限制生效1天寄出，現已先後運抵國內。
工銀馬來西亞未雨綢缪，全力以赴籌措物資。早在1月26日，工銀馬來西亞即啓動了馳援境內的防疫物資采購行動。子行全力以赴，動用一切資源，聯絡30多家當地供應商，逐一確認是否有可靠貨源，本地高管更是親自拜訪馬來西亞貿工部，請求提供物資渠道。經過堅持不懈的努力，子行成功采購到30萬只醫用橡膠手套、3萬只醫用外科口罩，分別捐贈湖北鄂州防疫指揮部和襄陽南漳縣疾控中心。
仰光分行馬不停蹄，快速響應獲使館點贊。自祖國進入疫情攻堅戰以來，仰光分行提早謀劃，快速行動。1月25日，分行召開管理層會議部署采購物資事宜；1月29日，首批醫用防護口罩1000件運達國內；1月31日，第二批普通防護口罩16000件登上回國的航班；2月8日元宵佳節，分行第五次召開管理層執行會議，三天後第三批40多萬件醫用手套、醫用帽、防護服、手術衣等物資送上抗疫前線；目前，第四批13500件醫用帽、防護服、手術衣等物資已下單到貨，即將從分行運出。仰光分行的快速響應、高效執行獲得中國駐緬甸大使館的高度評價，展現了工行在緬甸中資企業中的領頭羊作用。
悉尼分行全澳動員，千裏馳援分秒必爭。大年三十，分行管理層意識到疫情蔓延的嚴重性，在物價未上漲之前即果斷指示轄屬所有分行在全澳範圍尋找貨源。布裏斯班分行通過當地總領館和華人商會等多個渠道，協調到醫用外科口罩 1.1 萬只；墨爾本分行在獲知某口罩和防護用具生産商尚有少量庫存後，即刻驅車近百公裏，當機立斷將所剩全部庫存先行買下支援國內前線。同時，分行積極聯系在澳物流界愛國人士協調航線和渠道，20萬只醫用手套和1400多套防護服將在2月下旬通過包機形式從悉尼直達武漢，確保采購醫療物資以最快速度送往祖國防疫前線。
工銀阿根廷萬裏輾轉，日夜兼程護航運送。作爲在阿中資企業協會會長單位，工銀阿根廷不僅快速牽頭組織中資企業挖掘供應商資源采購防疫抗疫物資，還在周末主動安排子行員工直接前往供應商倉庫盤點、拉貨送至機場，在機場就地打包托運，解決當地供應商無法配送的問題尤其令人動容的是，部分來不及完成捐贈手續的物資在回國旅行團熱心旅客的幫助下以托運行李的方式輾轉運抵國內。
巴黎分行心系武漢，真誠贏得緊缺貨源。巴黎分行共有44名華人員工，其中5名來自武漢，2名曾在武漢生活，這場源于武漢的疫情令他們牽腸挂肚。爲采購抗疫物資，巴黎分行對當地醫療設備生産企業和中介公司展開地毯式搜尋，得知巴黎斷貨後,分行副總經理帶隊連夜驅車300公裏趕往制造商位于裏昂的總部，卻由于沒有預約被擋在門外。帶隊人員堅持不懈地與對方溝通。最終制造商從前台接待到總經理每個人都被他的真誠與耐心打動了，同意以成本價累計向巴黎分行出售15萬個N95口罩和10萬個普通口罩，支持中國人民抗擊疫情。
米蘭分行主動作爲，鎖定物資精准捐贈。米蘭分行收到總行通知後積極調動人力尋找防疫抗疫物資貨源，當天就落實一家意大利抗疫物資生産商，分行管理層帶隊現場與企業談判，第一時間與廠商就41.04萬個醫用外科口罩達成購買意向，當國內防護標准升級，原定接收方無法再接收此批物資時，分行主動作爲，聯系到湖北恩施州紅十字會，獲恩施州委書記高度重視，指示按照“特事特辦，急事急辦”原則，由恩施州紅十字會第一時間確認受捐醫院並開具受捐物資進口證明。隨後，分行繼續與生産商保持溝通，目前簽約口罩數量達58.32萬件。
工銀土耳其火速出擊，物資高效運達疫區。2月10日，在獲知有一批2萬只FFP2醫用防護口罩貨源信息後，工銀土耳其采取緊急措施，特事特辦。管理層“付款、提貨、送一線”一聲令下，子行上下出動，踐行“火神山”精神，爭分奪秒完成訂單確認、簽訂合同、貨款支付，同時，聯系中國殘疾人協會，確認國內捐贈醫院。2月13日，貨物從貨源地裝箱發貨，2月15日順利抵達上海，中國殘疾人福利基金會派人提貨並發送相關醫院。本批2萬只醫用防護口罩于2月17日送抵湖北省黃岡市黃州區人民醫院、湖北省中醫院等四家亟需醫療物資的醫院。湖北省中醫院設備科專程致電總行國際部，感謝工行總行國際部和工銀土耳其提供的抗疫支援物資。
以上只是工行衆多境外機構心系祖國、千裏馳援抗擊疫情阻擊戰的縮影。此外還有，多哈分行努力克服當地醫療物資市場較小不利局面，多方協調資源，已累計籌得各類醫療物資126萬件，價值212萬美元；工銀印尼提前了解國內一線醫務人員緊缺物資，完成80套高端防護服和4100只N95口罩的采購，克服中印直航停飛、國際物流受限的困難，迅速將物資發往湖北。
除全力投入境外防疫物資采購外，各境外機構積極承擔社會責任，工銀歐洲和法蘭克福分行黨支部分別拿出部分黨費購買醫療物資，支援湖北抗疫一線；新加坡分行、倫敦機構、工銀標准、工銀秘魯、蘇黎世分行、工銀新西蘭積極組織和發起主題捐款活動；工銀歐洲及轄屬阿姆斯特丹分行、布魯塞爾分行、米蘭分行、馬德裏分行、華沙分行，工銀加拿大、工銀美國、工銀奧地利、工銀墨西哥、工銀莫斯科、布拉格分行，作爲當地中資商會主席或理事單位，積極組織中資機構捐款捐物，馳援境內抗疫前線。作爲工行境外旗艦的工銀亞洲更是捐贈100萬港幣，與有關方面共同資助香港工聯會設立本地口罩生産線，這是除懲教署外，香港第一條本地口罩生産線，所産口罩將全數免費派送給基層弱勢群體。首批成品已面世，日産量最高將達到10萬個以上，可有效緩解當前疫情下香港“一罩難求”的情況，有助減輕政府壓力，穩定民衆情緒，獲得中聯辦高度肯定。
此外，衆多機構還以優質高效的金融服務支援抗“疫”：工銀澳門推出中小企業貸款計劃，滿足衛生防疫、醫藥采購等融資需求，河內分行收到客戶捐款申請後通過抗疫綠色專櫃于15分鍾內完成彙款交易，孟買分行開辟“抗疫”專用彙款綠色通道，工銀泰國爲首架湖北籍旅客回國包機提供票務收單服務，工銀阿拉木圖爲新疆自治區政府指定的采購商加急辦理緊缺醫療物資采購項下跨境人民幣結算服務……
境內分行：青山一道同雲雨，明月何曾是兩鄉
2月12日，北京分行在收到境外機構協助接收防疫物資請求後，第一時間開展各項貨物通關工作，一方面協助梳理通關流程和所需資料清單，另一方面高效協調首都機場海關對疫情物資通關開啓綠色通道，僅用2小時就完成了進口抗疫物資海關申報及通關手續。受疫情影響，國內物流車輛緊缺、跨省遞送排期較長，分行協調京東物流集團爲我行物資安排鐵路運輸綠色通道，並自籌車輛4小時內完成疫情物資的出倉盤點及轉運。在多方配合下，貨物當天出京發往湖北。
2月5日、10日，工銀阿根廷采購的兩批物資相繼抵滬。上海分行在接到工銀阿根廷協助接收物資請求後，第一時間抽調人手對接，全力以赴確保物資快速通關。由于部分物資委托回滬旅行團帶入境內，通關材料不全導致物資滯留機場無法入境。上海分行第一時間與海關、紅十字會、受贈醫院等多方聯絡、全力協調，在2小時內就補齊全套材料並辦結所有手續，完成物資順利通關。隨後，通過阿根廷中資企業協會成員中國醫藥集團的定點配送體系，已將全部醫療物資直接配送至武漢協和醫院西院等多家抗疫一線醫療機構。
除了幫助境外機構做好物資清關與物流運輸保障外，境內分行還通過“有溫度、有速度”的跨境金融服務來做好疫情防控的“加油站”。在總行統一部署下，境內全部37家分行落實監管部門有關文件精神，制定本行外彙業務綠色通道服務方案，簡化流程、提升效率；主動對接客戶，了解企業對防疫物資的采購和購付彙需求，爲企業提供集采購、磋商、代理進口、跨境支付等多位一體的跨境金融服務；發揮産品與服務優勢，針對當前大批抗疫生産企業生産經營中面臨的資金融通需求，充分運用跨境人民幣一類風參等跨境融資新手段，爲企業提供價格優惠、用途廣泛、審批高效、到賬迅速的融資服務；運營保障有力，國際結算單證中心統籌安排境內外業務，在保障員工生命健康的前提下，堅守崗位，共克時艱，提供7×24小時不間斷服務，積極落實好客戶溝通及付彙資金籌措，確保各項業務正常平穩運行處理。同時，大力推廣線上單證業務，引導客戶足不出戶在線自助辦理。
疫情防控是責任，金融保障是擔當。在這場防疫物資采購的接力賽中，工商銀行上下齊心，內外攜手，發揮全球網絡優勢，積極傳播工行大愛，以實際行動爲“堅決打贏疫情防控阻擊戰”做出了積極貢獻。