[海峽網]
宜家表示要將現在試點的家具租賃業務在明年推廣至全球30個市場，其中就包括中國。除租賃，宜家謀求轉型的方式還有拓展電商業務和在市中心開占地面積較小的門店。宜家2018財年銷售額略微增長近5%至370億歐元，但淨利潤同比下跌41%至14.7億歐元。
在中國做租賃
2019年4月3日，瑞典家居零售巨頭宜家在德國西部小城KAARST（卡爾斯特）一家環保門店的活動上宣布，將于2020年在全球30個國際市場推廣家具租賃業務，包括中國、日本、加拿大、新加坡、法國、德國等宜家品牌母公司 Ingka 集團擁有直營門店的地區，家具租賃範圍以沙發和桌子爲主。
據了解，截至2019年4月初，宜家已經在瑞士、瑞典、荷蘭、波蘭四個國家上線了家具租賃業務。宜家的家具租賃業務上線于2019年2月，最早以瑞士市場作爲試點，從公司客戶入手，推出了包括辦公桌椅在內的可供租賃的産品。在荷蘭，宜家與當地的住房協會合作，將目標消費群體瞄向了當地的學生，推出了月租30 歐元（約 34 美元）的租賃套餐服務，套餐內可提供的家具包括床、書桌、餐桌和椅子等。在瑞典，這項家具租賃服務多面向公司客戶；波蘭的家具租賃服務則還在探索中。
對宜家來說，租賃業務是一種更接近當下消費習慣的生意。Ingka 集團 CEO Jesper Brodin 表示：“現在許多消費者頻繁更換住所，但又不可能每次搬家後都買新家具，這是宜家決定試點家具租賃業務的原因之一。”當租期結束，消費者返還租賃的家具時，宜家不會把還回來的家具立即扔掉，他們會做一點翻新並繼續出租，以延長産品的使用壽命，宜家還計劃研發更適合租賃的産品，以便讓産品可以在回收前盡可能多地被重複利用，包括讓産品在移動後更耐用、更易于拆卸等。
業績增長乏力
2015 年以來，宜家整體銷售收入增速放緩，2018 財年銷售額略微增長近 5% 至，達到370 億歐元，但淨利潤較 2017 年下跌 41% ，只有14.7 億歐元，宜家迫切尋求業績突破。
宜家中國公布的2018財年數據顯示，截至2018年8月10日的2018財年，宜家中國預計銷售額超過146億人民幣，比上年同期增長9.3%；2017財年，這個數字是14%，2016財年，則是19.4%。2018財年，其商場訪客數量超過9，830萬人，比上年同期增長9.6%，而在2017財年和2016財年，這個增長數字是11%和20%。此外，2018年宜家會員俱樂部會員總數超過2，200萬，比上年增長22%；社群媒體粉絲超過1，550萬粉絲，比上年增長72%。
家具租賃業務是宜家尋求業績新增長點的方式之一。英國零售咨詢公司 Kantar Retail 的分析師 Ray Gaul 表示，宜家的商業模式是建立在消費者願意開車到城市周邊買便宜的家具，但現在的年輕消費者不喜歡開車去宜家了，他們在市中心租房，沒有車，也更喜歡以租賃代替購買，而類似服裝和配飾的在線租賃服務越來越普及。
家具租賃業務對宜家這個家居巨頭來說意義非凡，有了家具租賃的基礎，宜家有望在未來推出家居租賃的“會員服務”，從而鞏固現有的會員及推展新會員。據悉，宜家已經在荷蘭、瑞典、瑞士、波蘭等地嘗試推出基于訂閱的租賃服務，2010年會推廣到30個其他市場。
屢次嘗試轉型
除家具租賃外，宜家還通過拓展電商業務和在市中心開占地面積較小的門店謀求業務轉型。
2018年10月23日，宜家中國邁出電商的關鍵一步，在官方網上商城中正式上線宜家電商，包括北京在內的149個城市被率先納入宜家電商業務版圖，此前宜家在上海地區的網上業務銷售情況較好，宜家中國公開數據顯示，上海地區網上商城在2018財年（2017年9月1日至2018年8月30日）接待了780萬人次的用戶，銷售額超過7000萬元；僅僅過了一周後，接近市中心的宜家五棵松體驗中心開業，宜家開始在國內布局小型門店，宜家還計劃在未來 5 年內將小型門店覆蓋至紐約、倫敦、巴黎、柏林、馬德裏、巴塞羅那、東京、上海、孟買等 30 個城市。
在全球範圍內，宜家還在其多數門店實行Click & Collect線上服務，也就是消費者線上下單門店取貨，美國是這項服務的最大市場。2018財年，宜家還收購了跑腿平台TaskRabbit，可以爲消費者提供家具安裝等靈活便利的服務。TaskRabbit 服務現已覆蓋美國和英國，在中國市場，宜家預計到2020年會建成3個分撥中心、5個消費者配送中心和3個小件包裹分撥中心。
業內人士分析，受電商沖擊，傳統家居賣場紛紛向多業態轉型，此次宜家推出家具租賃業務能否打開市場，只能拭目以待。