他在接觸不少個案後發現，最常見的壓力來自對未來的不確定和茫然，然而，這些問題通常沒有實質的解決方法，只能耐心開導，或是進行一些有利于療愈心境的活動如冥想、畫畫等。
他在理工學院發現冠病疫情使很多學生變得較爲內向和封閉，而且常常獨自承受壓力，因此便決定成立互助會，提供分享和互助的平台。
發起成立互助會的蔡正偉（25歲，區塊鏈技術實習生）說，這個想法來自之前服兵役的經曆。
年輕人的心理健康廣受關注，淡馬錫理工學院的學生自發成立同伴互助會，鼓勵同學們在面對壓力和煩惱時積極尋求幫助。
互助會的財政委員孫楷恩（20歲）是心理學系學生，一直都很關注心理健康問題。她最初只是互助會的義工，後來發現互助會還提供不同階段所需的課程如交談技巧、心理急救操作等，于是決定加入成爲會員，認真學習如何協助有需要的夥伴。
那次的經驗給了蔡正偉很大的信心和動力，也讓他意識到掌握心理健康知識和交流技巧的重要性。
“在還未加入互助會之前，我不知道傾聽是那麽重要而且有效的，原來很多時候只需要你耐心聽他說，就能幫助他排解大部分的負面情緒。”
爲了幫助年輕人保持心理健康，政府跨部門心理健康工作小組去年推出了全國心理健康運動“It’s OKAY to reach out”（“你可以主動求助”），並通過www.MindSG.gov.sg，免費提供一站式心理健康信息和輔導。
發現傾聽重要且有效 能幫助排解負面情緒
“當時我的同伴情緒十分低落，甚至想要擅自離開軍營，我意識到自己說的每一句話都可能影響他的決定，所以耐心地在一旁陪伴，等他冷靜了爲他分析有可能導致的後果，最終將他勸住了。”