與此同時，冠病疫情改變工作模式，居家辦公成爲新常態，讓一些人感到更加孤單。黃炜斌說：“由于更常居家辦公，人們有更多空閑時間去思考人生目標，他們會想是不是真的要一輩子保持單身。”
約會是一門學問，公司非常重視在約會後爲客戶提供反饋，幫助他們改進，提高成功配對的概率。
她說：“有興趣者前來詢問時，我們平均會花一個多小時，有時甚至三個小時與他們交談，深入了解他們過去的交往經曆以及所面對的挑戰等。雙方建立起信任，才能夠讓我們更好地扶持他們，爲他們介紹最合適的對象。”
已服務上萬名客戶 成功配對率達七成
爲了更好地指導客戶，公司有時會在約會男女雙方同意下，安排兩人戴上耳機，讓坐在另一邊的顧問聽談話內容，之後提供分析和建議。
這對“現代月老”不忘弱勢群體的需要，他們去年設立社會企業，希望幫助殘疾者和低收入人士等群體尋覓另一半。這個社會企業主要與社會夥伴合作，提供低廉或免費的服務。
這家紅娘公司由夫妻檔劉財舜（44歲）和黃炜斌（43歲）齊心創立。他們交往時很喜歡幫熟人牽姻緣，見到一對對朋友在兩人撮合下成爲戀人，一種滿足感總會油然而生。有一天早上，他們在喝咖啡看報紙時，偶然看到一則社交發展網（SDN）的廣告，內容是號召企業家成立婚姻介紹所。兩人心想這正是恰好時機，毅然投身創業。
黃炜斌坦言，10多年前設立紅娘公司時的主要挑戰，是消除單身人士對紅娘公司的負面標簽。“當年社會對尋求婚姻介紹所幫助的人存有偏見，認爲他們‘太饑渴’，或是沒有魅力才嫁不出去，甚至覺得他們一定是有什麽問題。”
成立社企爲弱勢單身者配對
在這個新時代，月老也必需提升技能，他不單要配對男女，還要充當情感顧問，幫助他們分析問題和指點迷津，在情場上助他們一臂之力。
劉財舜說，公司目前收到的詢問比疫情前的水平高出10％，可見人們對紅娘公司的需求正在增加。此外，也有家長帶子女上門，希望幫他們找到歸宿。
然而，本系列訪問的三家紅娘公司不畏競爭，以各自獨特的定位爭取客戶的信賴，立足市場多年。他們有的利用科技，有的提供配對以外的增值服務，從多方面幫助客戶牽姻緣。讓我們來了解這些公司如何隨社會需求變化，不斷求變求新，扮演好現代丘比特的角色。
配合現代人對線上服務的需要，公司也在去年底設立付費的單身人士網絡社群平台“Socialepods”，讓他們在一個安全的虛擬平台交友。
對于接下來的計劃，劉財舜透露，公司正探討進軍泰國、越南和馬來西亞等東南亞市場。
黃炜斌接受《聯合早報》訪問時說，公司的特點是爲客戶提供非常個人化的服務，顧問會花心思了解他們對感情的想法和期望。
三之一
疫情期間有一名男高管上門求助，他在疫情暴發之前常常出國公幹，外地朋友比國內來得多，但受疫情影響，他無法出國，因此希望透過紅娘公司擴大生活圈子。
擔心網絡愛情騙局 選擇付費找紅娘公司
常有人說夫妻不應該一起工作，因爲這很容易産生摩擦，影響感情。劉財舜對此不以爲然，他說：“相比一個人創業，我們有彼此相伴扶持，這讓過程不那麽令人畏懼。我們當然會發生沖突，但就是因爲克服了這些沖突，才能夠與那些想要投入感情、組織家庭的單身人士分享親身經驗。”
男客戶最常提出的反饋，是女對象約會時太過公事化，氣氛像是在應征工作，曾有男客戶開玩笑說：“好像是在跟老板出去。”女客戶則認爲一些男生在交談時不夠主動，大部分時間由女方主導話題。
然而，人們對紅娘公司的刻板印象近年有所改變，其中一個因素是交友應用帶來的影響。盡管這些應用爲想找另一半的人帶來便利，但也讓愛情騙子有機可乘，令人對網絡交友心有余悸。在這樣的背景下，有些人不介意付費找紅娘公司牽姻緣，確保約會的對象是經由專人篩選，希望更快找到終身幸福。
公司的大部分客戶是專業人士、經理、執行員與技師（PMET）。它成立至今服務的客戶超過1萬名，成功配對率約爲70％。
成立于2011年的Dating Moments在公司網站寫著一句頗有意思的話：“談戀愛的過程始于遇到那位讓你心動的人之前！”（The process of dating starts even before you meet your special one!）言下之意是要先做好准備，成就更好的自己，才有望找到另一半。
他認爲，這些國家的人口龐大，因此有很大的發展空間。他定下在2024年擴大業務版圖的目標。
與其說是紅娘公司，他們更像是幫人改造的顧問，指點客戶如何提高自信心、更有效地溝通，以及讓約會對象留下正面印象等。公司也與營養師、化妝顧問、健身教練和瑜伽指導員合作，幫助客戶達到身心健康，以最佳姿態去尋找另一半。
回首這麽多年來的創業旅程，劉財舜說：“我們在這一行接近13年，從來不覺得是爲了要賺大錢。我們目前能夠維持收入，賺到一點兒利潤，但更重要的是，爲社會帶來內在價值，發揮一些影響力。”
在人手一機的時代，約會交友應用琳琅滿目，不少更是免費讓人使用，這給提供付費服務的紅娘公司帶來競爭。
創新求變牽姻緣系列